El servicio de audio no funciona – ¿qué hacer?

El servicio de audio no funciona – ¿qué hacer?

Los problemas de reproducción de audio en Windows 10, 8.1 o Windows 7 son algunos de los más comunes entre los usuarios. Uno de estos problemas es el mensaje «El servicio de audio no se está ejecutando» y, en consecuencia, no hay sonido en el sistema.

Este tutorial detalla lo que hay que hacer en tal situación para solucionar el problema y algunos matices adicionales que pueden ser útiles si los métodos simples no ayudan. También puede ser útil: El sonido de Windows 10 no aparece.

Una forma sencilla de poner en marcha el servicio de audio

Cuando se experimenta el problema «El servicio de audio no se inicia», recomiendo utilizar métodos sencillos para empezar:

  • Solución automática de problemas de audio de Windows (puede ejecutarla haciendo doble clic en el icono de audio del área de notificación después de que se produzca el error o a través del menú contextual de ese icono – elemento «Solución de problemas de audio»). A menudo, en esta situación (a menos que haya desactivado un número importante de servicios) la solución automática funciona bien. Hay otras formas de empezar, ver Solución de problemas de Windows 10.
  • Habilitar manualmente el servicio de audio, más adelante.

El servicio de audio se refiere al servicio del sistema de audio de Windows presente en Windows 10 y en las versiones anteriores del sistema operativo. Está activada por defecto y se inicia automáticamente al iniciar la sesión en Windows. Si no lo hace, puede intentar los siguientes pasos

  1. Pulse Win+R en su teclado, escriba services.msc. y pulse Enter.
  2. En la lista de servicios que se abre, busque el servicio de audio de Windows y haga doble clic en él.
  3. Ajuste el tipo de inicio a «Automático», haga clic en «Aplicar» (para guardar la configuración para el futuro), y luego haga clic en «Ejecutar».
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Si después de estos pasos sigue sin iniciarse, es posible que hayas desactivado algunos servicios adicionales de los que depende el servicio de audio para iniciarse.

Qué hacer si el servicio de audio (Windows Audio) no se inicia

Si el simple hecho de iniciar el servicio de audio de Windows no funciona, allí, en services.msc compruebe la configuración de los siguientes servicios (el tipo de inicio por defecto para todos los servicios es Automático):

  • Llamada a procedimiento RPC remoto
  • Herramienta de construcción de puntos finales de audio de Windows
  • Programador de clases multimedia (si se incluye este servicio)

Después de aplicar todos los ajustes, te recomiendo que también realices un reinicio de tu ordenador. Si ninguno de los métodos descritos ayudó en su situación, pero todavía tiene puntos de recuperación de la fecha anterior a la aparición del problema, utilícelos, por ejemplo, como se describe en el manual de puntos de recuperación de Windows 10 (también funcionará para las versiones anteriores).