El sonido se retrasa en los auriculares Bluetooth en Android y Windows en juegos y vídeos – cómo solucionarlo

Muchos que conectan por primera vez los auriculares inalámbricos a un teléfono Android o a un portátil con Windows 10, 8.1 o Windows 7 se enfrentan al hecho de que el sonido de los auriculares Bluetooth se retrasa en los juegos y los vídeos con respecto a lo que ocurre en la pantalla, lo que requiere un arreglo.

Este tutorial detalla cómo arreglar el retraso de audio de los auriculares Bluetooth, qué puede estar causándolo e información adicional que puede ser útil en el contexto del problema en cuestión.

¿Por qué se retrasa el sonido en los auriculares inalámbricos bluetooth?

En primer lugar, algunos matices importantes sobre la transmisión de audio por Bluetooth que conviene conocer y tener en cuenta:

• Siempre hay un retraso en la transmisión de audio a través de Bluetooth: en alguna parte la falta de sincronización se nota claramente, en otra se manifiesta en menor medida y se puede ignorar.
• El tiempo de retardo puede depender de los dispositivos específicos (smartphone, adaptador Bluetooth en el ordenador portátil, los propios auriculares), el perfil y el códec utilizados (SBC, aptX, LDAC y otros) para la transmisión de audio, los ajustes de calidad del audio transmitido.

Cuando se transmite el audio por Bluetooth, se codifica de forma especial en el dispositivo transmisor y luego se transmite de forma inalámbrica a los auriculares, donde se almacena en búfer, se convierte de señal digital a analógica y sólo entonces se escucha.

Cada uno de los pasos puede llevar algo de tiempo, y según las pruebas, incluso los dos primeros pasos en algunos smartphones, independientemente de los códecs, tardan unos 500 milisegundos (medio segundo), lo que ya es difícil de ignorar. Sin embargo, en muchos casos tenemos la oportunidad de reducir el retardo en la transmisión de audio por Bluetooth y reducir el retraso del audio de los vídeos y los juegos.

Qué hacer si el sonido de los auriculares Bluetooth se retrasa en Android

Cuando el sonido va por detrás de lo que ocurre en la pantalla de tu teléfono o tableta Android, puedes probar los siguientes pasos:

1. Comprueba qué códecs son compatibles con tus auriculares Bluetooth y prueba a utilizar otros códecs como aptX. Un método sencillo para hacerlo es la aplicación gratuita «Check for A2DP», disponible en el Play Market en https://play.google.com/store/apps/details?id=com.widget7.check.a2dp. Después de iniciar la aplicación con los auriculares conectados, pulse «Comprobar Bluetooth A2DP» y verá el códec actual y los códecs soportados disponibles (códec seleccionable) con seleccionable. Si hay otros códecs compatibles con los auriculares, intente seleccionarlos (haciendo clic en el códec en la sección de códecs seleccionables). Hay otra forma de cambiar el códec, que se discute más adelante.
2. Cuando el audio Bluetooth se retrasa en los juegos intensos de Android, se puede utilizar otra aplicación, BTmono, que se puede descargar desde Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bedoig.BTmono. Después de lanzar la aplicación, pulse el botón «On» en ella. La calidad del sonido empeorará, pero el retardo se reducirá significativamente, lo que puede permitirte jugar más cómodamente.
3. Si activas el modo de desarrollador en las versiones recientes de Android, en las opciones de desarrollador encontrarás la posibilidad de seleccionar manualmente el códec Bluetooth (suponiendo que sea compatible con los auriculares) y otros ajustes de transmisión de audio. Puedes probar a cambiar el códec, la calidad de audio y ver cómo afecta a la situación.
4. Otro método que rara vez funciona es ir a Ajustes – Conexiones – Bluetooth en el teléfono con los auriculares Bluetooth conectados, hacer clic en el botón de configuración de los auriculares específicos y, si está disponible, dejar sólo la opción de transmisión de audio/música activada, sin capacidad de llamada (llamada).

Si el problema se produce al reproducir vídeos y películas descargadas en el teléfono, puedes utilizar reproductores de terceros que admitan la configuración de retardos de audio, como el reproductor multimedia VLC es capaz de hacerlo.

Si ninguna de las dos opciones te ha ayudado, pero tienes la oportunidad de probar tu teléfono con otros auriculares inalámbricos (idealmente no baratos), pruébalo. Si en este caso el retardo se hace imperceptible, tal vez los propios auriculares sean los principales responsables del retraso.

Retraso de audio por Bluetooth en Windows 10, 8.1 y Windows 7

Si tienes el problema en cuestión cuando conectas los auriculares Bluetooth a tu portátil u ordenador con Windows 10, 8.1 o Windows 7, puedes probar estos métodos de solución:

1. Si no necesitas poder comunicarte a través de auriculares inalámbricos con un micrófono, puedes ir a Dispositivos de grabación y reproducción (Cómo ir a Dispositivos de grabación y reproducción de Windows 10) y si tiene «Auriculares» y «Auriculares» en las pestañas de Reproducción y Grabación, desactiva «Auriculares» (clic derecho – desactivar).
2. Allí, seleccionando los auriculares en la pestaña «Reproducción», abre sus propiedades y marca todas las pestañas. Desactiva los efectos activados y, si la reducción de la calidad de audio está disponible en la pestaña «Avanzado», intenta utilizarla.
3. Ve al Panel de control – Dispositivos e impresoras, haz clic con el botón derecho en tus auriculares Bluetooth y abre sus propiedades. En la pestaña «Servicios», intente desactivar todos los servicios excepto «Receptor de audio» y aplique la configuración.
4. Puedes comprobar los códecs Bluetooth soportados por tus auriculares y actualmente en uso con el programa Bluetooth Tweaker (sitio web oficial – https://www.bluetoothgoodies.com/tweaker/, debe reiniciarse después de la instalación). El programa es de pago, pero permite ver las propiedades de uno de los dispositivos de forma gratuita: selecciona tus auriculares, pulsa «Refrescar información de códec» y el programa mostrará el códec soportado por el dispositivo y el códec seleccionado por Windows. En los casos en que los auriculares soportan códecs modernos (por ejemplo, aptX, LDAC) y se selecciona un SBC estándar, la razón puede ser que los controladores del adaptador Bluetooth sean incorrectos (vale la pena intentar instalar manualmente los más nuevos, o a veces las versiones anteriores ayudan), la falta de soporte del propio adaptador y, en algunos casos, un sistema operativo obsoleto.

Además, según algunos comentarios, para los adaptadores Bluetooth Intel 8260, 7265/3165/7260/3160 es necesario instalar los controladores de audio Bluetooth Intel. Y estos controladores no están disponibles en el sitio de Intel, pero sí en el de Dell (instalables también en otros dispositivos).

En el caso de los adaptadores Wi-Fi/Bluetooth de Intel especificados, puede encontrar el modelo de su adaptador en el Administrador de dispositivos en «Adaptadores de red». Si tienes uno de los adaptadores especificados y tu portátil tiene instalado Windows 10, 8.1 o Windows 7 (con los controladores Bluetooth ya instalados):

1. Para Intel 8260, descargue el controlador de https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/Drivers/DriversDetails?driverId=100J9&fileId=3546946146 (Windows 8.1 aparece allí como el sistema de destino, pero también funciona en otras versiones del sistema operativo).
2. Para Intel 7265/3165/7260/3160, descargue el archivo de https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/Drivers/DriversDetails?driverId=90WTD&fileId=3506730032
3. Ejecute el archivo descargado y en la ventana que se abre, haga clic en «Extraer» (para descomprimir los archivos en la carpeta seleccionada) y descomprima los archivos.
4. Desde la carpeta donde se extrajeron los archivos, ejecute «Intel Bluetooth Audio.msi» y realice el proceso de instalación.
5. Reinicie el ordenador y compruebe si el problema de audio Bluetooth se ha resuelto.
6. Si tus auriculares son compatibles con el códec aptX, ve además a sus propiedades en «Dispositivos de grabación y reproducción» y comprueba si hay una nueva pestaña para activar este códec. En caso afirmativo, actívelo y aplique los ajustes.

Nota importante: a veces la calidad del audio no cambia para mejor después de las manipulaciones anteriores, por ejemplo, aparecen interrupciones. Si se encuentra con esto, ejecute el archivo de instalación de nuevo como en el paso 4, pero seleccione «Desinstalar» en el instalador. Tras la desinstalación, reinicie su ordenador y el sonido volverá a su estado original.

También como en Android – para el vídeo descargado se puede ajustar el retardo de audio en el reproductor, por ejemplo en VLC media player se puede encontrar tal ajuste en el menú «Herramientas – Sincronización de pistas».

Y, si ninguna de las soluciones ha resultado útil, recuerda que los propios auriculares Bluetooth también pueden crear un retraso notable, en cuyo caso las manipulaciones en Windows y con los controladores resultan inaplicables.

Video Tutorial

En caso de que su escenario de ocurrencia del problema de retardo de audio de los auriculares Bluetooth sea diferente al anterior – descríbalo en los comentarios, con detalles si es posible, lo resolveremos.