Eliminación de una cuenta publicitaria de Facebook

Eliminación de una cuenta publicitaria de Facebook

Índice

    Medidas preparatorias

    Antes de empezar a eliminar tu cuenta de anuncios de Facebook, debes tomar medidas preparatorias. Esto le permitirá restaurar la cuenta en cualquier momento en el futuro.

    Paso 1: reembolso de las deudas

    En primer lugar, pague todas las deudas por empresa. Para ello, vaya al Gestor de Anuncios. Si hay un saldo pendiente en la cuenta, verá una advertencia similar a la que se muestra a continuación.

    Tenga en cuenta que, en algunos casos, aunque la deuda sea pequeña, la desactivación puede tener éxito, pero los fondos se cargarán en la tarjeta adjunta en un plazo de dos días laborables.

    Paso 2: Completar las promociones

    Una vez que se elimine la cuenta promocional, todas las campañas activas se cancelarán automáticamente. Esto supondrá una pérdida de dinero gastado debido a una asignación presupuestaria incorrecta. Hay dos soluciones posibles en esta situación: desactivar la visualización usted mismo en el Administrador de anuncios, o esperar hasta que todas las campañas estén terminadas antes de proceder a la eliminación.

    Eliminar una cuenta publicitaria

    La desactivación de una cuenta publicitaria en Facebook sólo puede hacerse a través de la página web oficial, esta opción no está disponible en las aplicaciones móviles.

    1. Abra la página de inicio y haga clic en el triángulo invertido de la esquina superior derecha.
    2. En el menú desplegable, haga clic en "Gestionar anuncios"..
    3. Se abrirá una nueva pestaña del Gestor de Anuncios. Haga clic en las tres barras horizontales de la esquina superior izquierda para navegar hasta la sección que le interese.
    4. Seleccione "Ajustes".como se muestra en la captura de pantalla.
    5. Desplácese hasta el elemento "Desactivar la cuenta publicitaria". Haga clic en este botón.
    6. A continuación, seleccione uno de los motivos propuestos o especifíquelo usted mismo en el "Otros"y luego haga clic de nuevo en "Desactivar la cuenta publicitaria".

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