Error de página dañada por hardware defectuoso en Windows 10

Uno de los códigos de error que puedes ver en la pantalla azul del BSoD es el de Hardware defectuoso Página corrompida. Si este fallo se ha producido después de una actualización o de pasar a Windows 10, es probable que el conflicto se haya producido a nivel de software, que Microsoft resolverá en la próxima actualización, o que se deba a controladores incompatibles. Otra posibilidad es que el error esté causado por un fallo de hardware, en particular una memoria RAM defectuosa.

Antes de aplicar soluciones, analiza lo que ha precedido a la pantalla azul. Tal vez se haya instalado un nuevo hardware hace unos días, entonces se recomienda quitarlo o devolver el hardware antiguo y comprobar si se produce el BSOD. Si la causa son los controladores, existe la posibilidad de que el ordenador esté infectado. Esto es poco probable, pero no imposible. Por lo tanto, se recomienda realizar un escaneo completo del sistema. Si no tienes instalado ningún antivirus, utiliza la versión gratuita de Malwarebytes.

Actualización de controladores

En muchos casos, la causa del error Faulty_Hardware_Corrupted_Page son los controladores defectuosos. Por lo tanto, en primer lugar, intenta actualizarlos, especialmente la tarjeta de vídeo.

Para ello, ve al Administrador de dispositivos con el comando devmgmt.msc, que se ejecuta desde una ventana de Win + R.

Busca la pestaña Adaptadores de vídeo en la lista de hardware y expándela. Haz clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta de vídeo y selecciona Actualizar.

En la siguiente pantalla, busca automáticamente los controladores actualizados. Si el sistema detecta uno nuevo, inicia su instalación.

Si no se puede actualizar el dispositivo con este método, descarga el último software para el modelo instalado desde el sitio web del fabricante de la tarjeta de vídeo. Por ejemplo, para descargar el software de un adaptador de vídeo Geforce, busca en la web «nVidia Advanced Search». Una vez que llegues a la página enlazada, proporciona la información exacta de tu modelo, así como la versión de tu sistema operativo. Según los resultados de la búsqueda, selecciona la última versión y descárgala. Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones hasta que se complete la instalación, luego reinicia tu ordenador.

Si el archivo descargado tiene un formato diferente a «*.exe», vuelve al Administrador de dispositivos, haz clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta de vídeo y selecciona «Actualizar» y realiza una segunda búsqueda con la carpeta que contiene el controlador descargado.

Si estos métodos no funcionan, desinstala la tarjeta de vídeo y, a continuación, reinicia el PC para que Windows pueda inicializar la instalación del dispositivo sin controlador cuando lo detecte.

Si la actualización se ha completado con éxito, reinicia el PC y comprueba si Windows se bloquea causando una pantalla azul con el código de parada Hardware defectuoso Página corrompida.

Apagado rápido en el arranque

A veces, desactivar el inicio rápido puede eliminar la pantalla azul. Esta función hace que el ordenador se inicie más rápido, pero puede causar problemas al no dar a los controladores y programas el tiempo suficiente para arrancar correctamente, lo que da lugar a un error de Página Corrupta de Hardware Defectuoso.

Navega a la ventana de Poder con el comando powercfg.cpl, que se ejecuta desde una ventana de Win + R.

Selecciona «Acción del botón de encendido» en el panel izquierdo. Haz clic en «Cambiar los ajustes que no están disponibles en este momento». Desmarca la opción «Activar el inicio rápido (recomendado)».

Aplica los cambios y reinicia el ordenador. Realiza la acción que ha provocado el error Hardware defectuoso Página corrompida.

Comprobación de la RAM.

Una RAM defectuosa también puede ser la causa del error. Lo primero que hay que hacer es quitar las tiras de RAM, limpiar los contactos con una goma de borrar y volver a ponerlas, asegurándolas con los pestillos. Después de eso, enciende el PC y comprueba si el error persiste. Si sigue interfiriendo con tu PC, ejecuta la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.

Para invocarlo, introduce el comando mdsched en el cuadro de diálogo Win + R, confírmalo con «OK».

Selecciona «Realizar reinicio y comprobación (recomendado)».

Windows se reiniciará automáticamente y comenzará el escaneo. Una vez que haya terminado, el SO se reiniciará de nuevo y mostrará los resultados del escaneo. Si se encuentran errores de memoria, lo más probable es que sean la causa de la pantalla azul Hardware defectuoso Página dañada. Si hay más de una tarjeta RAM instalada, deja sólo una y comprueba si hay algún error. Repite esta acción para cada uno de ellos hasta que encuentres el problemático que hay que sustituir.