Error de suscripción a Photoshop

Hay un gran número de errores que se producen al trabajar con Photoshop, pero en este artículo hablaremos de uno que aparece durante la fase de instalación del programa.

Suena así:

No se puede ejecutar la suscripción a Adobe Photoshop

En el último paso de la instalación de Photoshop, vemos esta ventana:

Aquí se nos pide que introduzcamos el número de serie del producto. Después de introducirlo y hacer clic en “Siguiente”. vemos la siguiente ventana:

Cree un Adobe ID o introduzca los datos de su cuenta y haga clic de nuevo “Siguiente”.. Y ahí está, el error proverbial:

¿Cuál es la causa? Y es muy sencillo: el número de serie introducido no pertenece a su cuenta de Adobe ID, o el número de serie es incorrecto.

Tendrá que ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Adobe para resolver el problema, pero sólo si ha adquirido esta suscripción (clave) legalmente.

Sin embargo, si el programa fue descargado de un sitio de terceros, entonces nadie puede ayudarle. Tendrá que buscar otra distribución con un número de serie (que es ilegal) o instalar una versión de prueba de treinta días del programa.

La mejor opción sería ejecutar el programa en modo de prueba, ya que otras formas de utilizar el producto de forma gratuita pueden meterte en un montón de problemas, hasta la persecución penal.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.

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Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.

¿Le ha ayudado este artículo?