Zer egin itunes.com/bill helbidean kobratzen baduzu


Zer egin itunes.com/bill helbidean kobratzen baduzu

Garrantzitsua! Artikuluan jarraian, zordunarekin lotutako eta iruzkin batekin batera bi gai ikusiko ditugu itunes.com/bill o apple.com/bill. Lehenengoak erretiratzea iTunes bidez egin dela adierazten du, bigarrenak prozedura Apple gailuan egin dela adierazten du.

1. arrazoia: ordainketa bakarra (esteka / txartelaren berrespena)

Zure banku-txartela Apple IDarekin lotzeko prozesuan, behin bakarrik kobratuko da: normalean errublo bat edo dolar bat (kontua erregistratuta dagoen herrialdearen araberakoa da). Kredituaren balioa egiaztatzeko egiten da eta ez da kezkatzeko modukoa - dirua laster itzuliko da.

Gogoratu. Txartel birtualak igortzeko aukera eskaintzen duten ordainketa-sistema batzuek, baita banku batzuek ere, komisioa kobratu dezakete ordainketengatik - kasu honetan bertan behera utzi beharreko zenbatekoa handiagoa izango da, adibidez, ez 1, 31 errublo baizik. Diru hori ere itzuliko da.

2. arrazoia: banakako edo taldeko erosketak

Nahikoa zaila da iTunes erosketa bat egitea eta ez konturatzea, baina hala ere, ustez, hori gertatu zen. Adibidez, abesti bat entzun nahi zenuen eta, horren ordez, album osoa edo erosi zenuen, edo pelikula bat alokatu edo erosi zenuen hura ikusteko. Bai, normalean prozedura hauek berrespena eskatzen dute, baina beti desgaitu dezakezu.

Gauza bera posible da iTunesen ez ezik, iPhone edo iPad-eko App Store-n, Mac App Store-n Mac edo ordenagailu eramangarri batean, Apple TV-n, etab. Kasu horietan guztietan, multimedia edukiez gain, softwarea eros dezakezu -aplikazioak eta jokoak telefono mugikorretarako, ordenagailuko programetarako eta bestelakoetarako-, eta eragiketa hori berresteko beharra desaktibatuta badago, oharkabean pasa daiteke. Gainera, Apple-k berak ere ez du bereizten erosketa eta instalazioa, beheko irudian ikus dezakezun bezala - doako softwarea 0 $ edo 00 $ dolarreko eskaera gisa bistaratzen da.

Ikusi erosketen historia

Goiko estekak zure erosketa-historia ikusteko aukera ematen du (gainean klik eginez iTunesen abiarazte automatikoa abiaraziko da, eta hori baieztatu beharko da), antzeko funtzioa eskuragarri dago Apple gailuetan - sistemaren dagozkien eduki dendetan eta ezarpenetan ( beheko irudian adibide bat ageri da).

Interesgarria zaizu:  Nola instalatu aplikazioen eguneratzeak iPhonean: iTunes eta gailuarekin berarekin

Gainera, zordunketa egiteko arrazoiak ere kontuan hartu behar dira, hala nola, aurretiko eskaerak eta sortutako erosketak, non aurreordenak, harpidetzak eta erosketak sar ditzaketen "unitate" ugari ordainketa bakarrean eratzen diren. Lehenengo kasuan, ordainketa geroratu daiteke, bigarrenean, zenbatekoa espero zena baino handiagoa agertuko da.

Azkenean erretiratzea goian adierazitako arrazoi batengatik gertatu dela egiaztatzen bada, azkar erosketak bertan behera uztera behar duzu. Hori nola egin, lehenago beste artikulu batean esan dugu.

Informazio gehiago: Nola bertan behera utzi erosketa iTunesen

3. arrazoia: Harpidetzak (proba edo / eta aktiboak)

Kasu gehienetan, artikulu honetan eztabaidatutako arazoa harpidetzei zor zaie, eta bereziki ohikoa da doako proba aldiaren kasuan, zeinaren amaiera data lehen ordainketaren unean ahaztuta baitago. Harpidetzak iTunes, iPhone edo iPad bidez egiaztatu daitezke sistemaren ezarpenetara edo App Store-ra sartuz, eta bertan ere bertan behera utzi daitezke. Prozedura hau eta bere aplikazioarekin lotutako ñabardura guztiak eztabaidatu ditugu beste artikulu batzuetan.

Irakurri gehiago:
Nola kendu iTunes / iPhone-tik harpidetza
Kudeatu harpidetzak zure Apple IDan

4. arrazoia: Ausazko erosketak aplikazioetan eta jokoetan

Ordainketa-oharrak itunes.com/bill ordez apple.com/bill esaten badu, erretiratzearen arrazoia joko edo mugikorretarako aplikazio batean ustekabeko erosketa izan daiteke. Lehenengoek zein bigarrenek aktiboki eskaintzen dituzte funtzio osagarriak, zerbitzuak eta era guztietako estrak, askotan iragarki moduan aurkeztuz edo, alderantziz, modu errazean, erabiltzaileen arreta okerra engainatuz eta gehiegikeriaz. Arazo hau bereziki larria da iPhone modelo modernoetan (etxeko botoirik gabe), ordainketa berresteko alboko botoia sakatuta egiten baita; Erraza da gailuak eskuetan eduki ditzaketen helduentzat zein haurrentzat ez konturatzea. Kasu honetan irtenbidea ordainketa bertan behera uztea da, lehenago idatzi dugun moduan.

Arazo horiek etorkizunean gerta ez daitezen, aplikazioko erosketak desgaitu edo gutxienez derrigorrez egin beharko zenuke baieztatzea. Ekintzen algoritmoa honako hau da:

    1. Ireki «Ezarpenak». iPhone, joan pixka bat behera eta joan hona Pantailaren denbora..
    2. Hurrengo orrian, hautatu azpiatal bat "Edukia eta pribatutasuna".
    3. Egin klik elementuan. "ITunes Store eta App Store dendak".
    4. Blokean. "Pasahitz eskaera". markatu parametroaren ondoan dagoen laukia Beti galdetu.. Hori egin ondoren, lineako edozein erosketek berretsi beharko dute zure pasahitza sartuz, eta horrek esan nahi du ezingo duzula halabeharrez egin.
    5. Baliteke erradikalagoa izatea eta ezaugarri hori guztiz debekatzea. Egin klik gainean "Erosketa integratuak". eta markatu balioaren ondoan dagoen laukia "Ez".

Ezarpenen arabera, aplikazioko eta jokoetako erosketek berrespena beharko dute edo ez dira erabilgarri egongo.

Interesgarria zaizu:  Nola ezabatu erreprodukzio zerrendak iTunesen

5. arrazoia: familiaren erosketak

Familiako sarbidea baduzu eta horren antolatzailea bazara, logikoa da erosketa edo harpidetza familiako kide batek egin duela pentsatzea. Hau Apple gailuaren ezarpenetan egiaztatu ahal izango duzu, ondorengo estekan agertzen diren argibideak betetzen lagunduko duena. Gainera, partekatutako erosketak aktibatzeko eta desaktibatzeko moduari buruz ere esaten da. Hori dela arrazoia eta bertan behera uztea duela gutxi gertatu bada, saiatu ordainketa bertan behera uzten artikuluko aurreko ataletan iradokitako metodoetako bat erabiliz.

Gehiago irakurri: Nola konfiguratu familiaren sarbidea iPhonean

Oharra: Familiako erosketak iTunesen ere ikus daitezke, baina kontuan hartu beharreko ñabardura pare bat daude: aplikazioan agertuko dira, nahiz eta familian sarbidea momentuan aktibo egon ez, eta zure erosketa pertsonalak eta bereak bakarrik badira ere .

Gogoan izan zure familiako kide guztiek edo batzuek (hau da, benetakoa, ez Applek eskaintzen duena) gailu bera edo Apple ID bera erabiltzen badute, edo horietako batek zure erabiltzaile izena eta pasahitza ezagutzen badituzu, ez baztertu erretiratzearen arrazoia horietako baten erosketa edo harpidetza dela. Kasu honetan, erosketen historia egiaztatu beharko zenuke. Artikulu honen bigarren zatian nola egin behar dugun esaten dizugu.

6. arrazoia: beste gailu batean erosketak

Arrazoi hau laburki azaldu dugu goian: gailu anitzetan Apple ID bera erabiltzen bada, itunes.com/bill edo apple.com/bill helbidean kargua eragin duen ordainketa gailu jakin horretan egin liteke. Aurreko kasuan bezala, erosketen / harpidetzen zerrenda egiaztatu behar duzu eta ahal bada bertan behera utzi. Etorkizunean antzeko arazoak ekiditeko, familiaren sarbidea antolatu eta konfiguratu beharko zenuke edo hainbat kontu sortu gailu eta / edo erabiltzaile desberdinetarako.

Irakurri ere: Apple ID bat nola sortu

7. arrazoia: erosi beste Apple ID batetik

Apple ID kontu bi edo gehiago badituzu, baliteke ordainketa ezezaguna horietako baten bidez egin izana. Ordenagailuaren arakatzailea edo gailu mugikorraren ezarpenak erabiliz, hasi saioa zure kontu bakoitzean zure erabiltzaile izenarekin eta pasahitzarekin eta egiaztatu erosketa historia. Hau da, kasu honetan artikulu honen bigarren zatian proposatzen dugun gauza bera egin behar duzu, baina egiaztagiri desberdinekin.

Interesgarria zaizu:  Berreskuratu Apple ID pasahitza iTunesen

Lea ere:
Nola jakin zure Apple IDa
Nola hasi saioa zure Apple IDan

8. arrazoia: iruzurrezko ekintzak

Goian iradokitako konponbideetako batek ere ez ditu gauzak argitzen lagundu, hau da, itunes.com/bill edo apple.com/bill oharraren zorduna ez da zure errua edo senideren batena, oso litekeena da zure Apple ID datuak bereganatu ditu eta erosketak edo harpidetzak egiten ari da modu honetan. Debekatzeko, jarraitu honela:

  1. Aldatu zure Apple ID pasahitza eta amaitu saioa gailu guztietan (aukera hau urrunetik eskuragarri dago eta prozedura amaitu ondoren eskaintzen da). Eraginkorragoa izateko, saioa hasteko erabilitako identifikatzailea ere alda dezakezu: zure helbide elektronikoa. Gehiago irakurri:
    Nola aldatu zure Apple ID pasahitza
    Nola aldatu zure Apple IDa
  2. Baduzu "Lokalizatzailea". (lehen deitzen zen Aurkitu iPhone.), erabili ezazu. Baliteke mapan gailu/kokapen ezezagun bat ikustea, eta agertzen bada, berrezarri eta datu guztiak ezabatu. Informazio gehiago: "Bilatu iPhone" funtzioa erabiltzea ("Lokatzailea").
  3. Blokeatu zure Apple IDarekin lotutako txartela eta agindu berri bat jaulkitzeko. Neurri alternatibo eta aldi baterako, Interneteko erosketetan zero edo gutxieneko muga ezar dezakezu; aukera hau banku aplikazio guztietan dago erabilgarri.
  4. Jarri harremanetan bankuko bezeroarekiko zerbitzuarekin eta gertuen dagoen komisaldegira zure txartelean egindako iruzurrezko jarduerak salatzeko, kargatutako fondoak berreskuratzen lagun zaitzakeelako.
  5. Aurkeztu kexa Apple laguntza-zerbitzuarekin, eta jarraian xehetasun gehiagorekin eztabaidatuko dugu.

Jarri harremanetan laguntza bulegoarekin

Ez dio axola itunes.com/bill edo apple.com/bill-en funtsak ateratzea iruzurgileen errua dela ziur zaudenean, bankuari eta / edo poliziari aitorpena egin bazaie, ziurtatu harremanetan jarri Apple-ren laguntza (webgune berezi batean egin dezakezu zure nabigatzailean edo mugikorreko aplikazio bereizi baten bidez), arazoaren nondik norakoak eta haren zergatiak argitzeko egin zenituen ekintza guztiak zehatz-mehatz deskribatuz. Konpainia erabiltzaileen eta haien datu pertsonalen segurtasunaz arduratzen da; beraz, baliabide honek baimenik gabeko kargak geldiarazteaz gain, dirua itzultzeko aukera ere emango du erosketak / harpidetzak egin ez dituzuna frogatzen bada. .

Apple laguntza orria
Deskargatu Apple Support aplikazioa

Pozten gara zure arazoarekin lagundu ahal izan dizugulako.

Deskribatu zuretzat funtzionatu ez duena.
Gure espezialistak ahalik eta azkarren erantzuten saiatuko dira.

Artikulu honek lagundu al dizu?

 

Stop Sormena
IK4
Ezagutu Online
Lineako Jarraitzaileak
erraz prozesatu
eskuliburu txikia
a nola egin
ForumPc
MotaLasai
LavaMagazine
erratician
trikimailu liburutegia
ZoneHeroes