Fecha de activación del iPhone o cómo averiguar el periodo de garantía restante: 2 formas

A la hora de comprar un iPhone, muchos compradores acuden en busca de ayuda a conocidos conocedores de la tecnología de la manzana, lo que en principio es correcto y evita errores embarazosos. Sin embargo, no todo el mundo tiene un compañero tan útil, y en este caso los propios servicios de Apple acudirán al rescate.

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No hace mucho, te contábamos que Rusia sigue estando entre los tres países que venden los iPhones más caros del mundo.

Naturalmente, el elevado coste de los smartphones, en comparación con otros países, estimula el crecimiento de un mercado “gris”, dentro del cual se aplican sus propias reglas. Al importar un dispositivo desde el extranjero, los revendedores no oficiales (en pocas palabras, los revendedores) suelen verse obligados a activar el iPhone para desbloquearlo (para rescindir unilateralmente el contrato con el operador de telefonía móvil) o a pasarlo de contrabando por la aduana como un gadget personal. El smartphone se posiciona entonces como uno nuevo, lo que no es del todo cierto.

♥ ON TOPIC: ¿Qué es la activación del iPhone?

¿Cuál es la diferencia entre la activación y la primera activación del iPhone?

La activación no debe confundirse con la primera vez que se enciende el dispositivo. Sólo se puede activar el iPhone cuando el dispositivo con una tarjeta SIM válida insertada está conectado a Internet. Si falta una de las condiciones mencionadas, el encendido del smartphone no lo activará.

¿Se pueden eliminar u ocultar los datos de activación?

El proceso de activación es irreversible. Si el dispositivo está activado, no puede eliminar la información de activación, incluso si restablece el iPhone a los valores de fábrica o utiliza el procedimiento de restauración en iTunes.

En realidad, el procedimiento de activación del iPhone es un punto de referencia para que Apple utilice el dispositivo. Es decir, la compañía considera que estás usando el smartphone no desde la fecha de compra, sino desde la primera vez que se activó. Naturalmente, esta es también la fecha en la que expira la garantía de Apple.

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Cómo averiguar la fecha de la primera activación del iPhone y el período de garantía restante

1. Ve a la sección de derechos de servicio y asistencia técnica del sitio web de Apple (enlace);

2. Introduzca el número de serie del iPhone, que puede encontrarse en la caja, la carcasa o en el menú AjustesBásicoSobre este dispositivo.;

Además, la información sobre el IMEI y el número de serie se puede encontrar en la pantalla de bienvenida cuando se enciende el iPhone por primera vez: haz clic en el botón “i” en la esquina inferior derecha.

3. En el tercer párrafo “Derecho de mantenimiento y reparación” debe tener el estado “Concedido”.;

4. Reste 365 días a la fecha de vencimiento de la garantía que se muestra a continuación, y esta será la fecha de la primera activación del iPhone.

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Ejemplos de información recibida sobre el derecho al servicio y al apoyo del iPhone después de la verificación

Un nuevo iPhone no activado (esto debe indicarse si se adquiere un nuevo smartphone de Apple):

Un iPhone activado recientemente (con no más de tres meses de antigüedad) que esté en garantía:

Activado el iPhone usado. La garantía ha expirado:

¿Por qué ha aparecido el mensaje “este número de serie corresponde al producto sustituido” al realizar la comprobación?

Si al comprobar el IMEI o el número de serie aparece un mensaje con el texto “Lamentablemente, este número de serie corresponde a un producto que ha sido sustituido…” – Evite comprar una máquina de este tipo, ¡no es nueva! Te contamos este caso con más detalle aquí.

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Cómo comprobar la garantía directamente en tu iPhone o iPad (método solo apto para dispositivos con iOS 12.2 y más recientes)

1. abrir la aplicación Ajustes y seguir el camino: Básico → Acerca de esta unidad.

2. En la ventana que aparece, abra el elemento “Garantía limitada”..

3. La información sobre la fecha de finalización de la garantía limitada de un año se muestra aquí.

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La garantía del iPhone es válida en Rusia

No es casualidad que Apple sólo especifique una fecha estimada de expiración de la garantía. Si el usuario provoca daños críticos en el aparato, el derecho del propietario al servicio se dará por terminado. Sólo el centro de servicio podrá determinar este hecho, pero hasta entonces, el cliente será considerado inocente, y se considerará que su dispositivo ha fallado de forma natural.

Curiosamente, el periodo de garantía especificado en el apartado “Ajustes”, que se limita a un año, no se corresponde con la realidad del servicio técnico de los equipos de Apple en Rusia. Y es que las peculiaridades de la legislación local obligan a Apple Rus y a sus socios oficiales en el país a dar servicio a los dispositivos en un plazo de dos años a partir de la fecha de venta.

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