Élimination de l'erreur lors de l'établissement d'une connexion sécurisée dans Mozilla Firefox

Élimination de l'erreur lors de l'établissement d'une connexion sécurisée dans Mozilla Firefox

Bien que Mozilla Firefox il est considéré comme le navigateur le plus stable, certains utilisateurs peuvent rencontrer divers bugs lors de l'utilisation. Cet article traitera de l'erreur "Échec de l'établissement d'une connexion sécurisée", c'est-à-dire comment la corriger.

Le message "Impossible d'établir une connexion sécurisée" peut apparaître dans deux cas : lorsque vous vous rendez sur un site sécurisé, et par conséquent lorsque vous vous rendez sur un site non protégé. Nous examinerons les deux types de problèmes ci-dessous.

Comment résoudre l'erreur lorsque je vais sur un site sécurisé ?

Dans la plupart des cas, l'utilisateur rencontre une erreur lors de l'établissement d'une connexion sécurisée lors de la navigation sur un site sécurisé.

Du fait que le site est protégé, l'utilisateur peut dire "https" dans la barre d'adresse devant le nom du site lui-même.

Si vous rencontrez le message "Une erreur s'est produite lors de l'établissement d'une connexion sécurisée", vous pouvez voir ci-dessous une explication de la cause du problème.

Raison 1 : le certificat ne sera valable qu'à la date [date]

Lorsque vous entrez sur un site Web sécurisé, Mozilla Firefox vérifie nécessairement le site pour les certificats, ce qui garantira que vos données ne sont transférées qu'à l'endroit pour lequel elles étaient destinées.

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En règle générale, ce type d'erreur indique qu'une date et une heure incorrectes ont été définies sur votre ordinateur.

Dans ce cas, vous devrez modifier la date et l'heure. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de date dans le coin inférieur droit et sélectionnez l'élément "Paramètres date et heure" dans la fenêtre qui apparaît.

Une fenêtre apparaîtra sur l'écran dans laquelle il est recommandé d'activer l'élément "Régler l'heure automatiquement" , le système réglera automatiquement la date et l'heure correctes.

Raison 2 : le certificat a expiré [date]

Cette erreur peut également indiquer une heure mal configurée et peut être un signe certain que le site n'a pas renouvelé ses certificats à temps.

Si la date et l'heure sont définies sur votre ordinateur, le problème vient probablement du site, et jusqu'à ce que vous renouveliez les certificats, le site n'est accessible qu'en ajoutant des exclusions, qui sont décrites vers la fin de l'article.

Raison 3 : le certificat n'est pas approuvé car son certificat émetteur est inconnu

Cette erreur peut se produire dans deux cas : le site n'est pas vraiment fiable ou le problème vient du fichier cert8.db situé dans le dossier profil firefox, qui est endommagé.

Si vous êtes sûr que le site est sécurisé, le problème est probablement un fichier corrompu. Et pour résoudre le problème, vous avez besoin de Mozilla Firefox pour créer un nouveau fichier de ce type, ce qui signifie que vous devez supprimer l'ancienne version.

Pour accéder au dossier de profil, cliquez sur le bouton menu firefox et dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'icône avec un point d'interrogation.

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Un menu supplémentaire sera affiché dans la même zone de la fenêtre, où vous devrez cliquer sur l'élément « Informations pour le dépannage » .

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton « Afficher le dossier » .

Une fois que le dossier du profil apparaît à l'écran, vous devez fermer Mozilla Firefox. Pour cela, cliquez sur le bouton du menu du navigateur et dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton "Sortir" .

Revenons maintenant au dossier de profil. Trouvez le fichier cert8.db, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Se débarrasser de" .

Une fois le fichier supprimé, vous pouvez fermer le dossier du profil et redémarrer Firefox.

Raison 4 : le certificat n'est pas approuvé, car la chaîne de certificat est manquante

Une erreur similaire se produit généralement en raison de l'antivirus dans lequel la fonction d'analyse SSL est activée. Accédez à vos paramètres antivirus et désactivez la fonction d'analyse du réseau (SSL).

Comment puis-je corriger l'erreur lorsque je vais sur un site dangereux ?

Si le message « Une erreur s'est produite lors du passage à une connexion sécurisée » s'affiche, le fait d'accéder à un site dangereux peut indiquer un conflit entre les paramètres, les plug-ins et les thèmes.

Tout d'abord, ouvrez le menu du navigateur et allez dans le rubrique «Accessoires» . Dans le volet gauche de la fenêtre, ouvrez l'onglet "Prolongations" , désactivez le nombre maximum d'extensions installées pour votre navigateur.

Allez ensuite dans l'onglet "Apparence" et supprimez tous les thèmes tiers, en laissant et en appliquant la valeur par défaut pour Firefox.

Une fois ces étapes terminées, recherchez les éventuelles erreurs. S'il persiste, essayez de désactiver l'accélération matérielle.

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Pour ce faire, cliquez sur le bouton du menu du navigateur et accédez à la Rubrique "Configuration" .

Dans le volet gauche de la fenêtre, accédez à l'onglet "Avancée" et, en haut, ouvrez le sous-onglet "Général" . Dans cette fenêtre, vous devez décocher la case "Utiliser l'accélération matérielle si possible" .

Solution alternative à l'erreur

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le message "Impossible d'établir une connexion sécurisée", mais que vous êtes sûr que le site est sécurisé, vous pouvez résoudre le problème en ignorant l'avertissement persistant de Firefox.

Pour cela, dans la fenêtre avec une erreur, cliquez sur le bouton "Ou vous pouvez ajouter une exception" , puis cliquez sur le bouton "Ajouter une exception" qui apparaît.

Une fenêtre apparaîtra sur l'écran où vous devez cliquer sur le bouton « Obtenir un certificat » puis cliquez sur le bouton "Confirmer l'exception de sécurité" .