Comment réparer le réseau se cachant derrière une erreur NAT restreinte par port sur Xbox One

Comment réparer le réseau se cachant derrière une erreur NAT restreinte par port sur Xbox One

Afin de profiter pleinement des jeux multijoueurs sur Xbox One, votre réseau doit être configuré correctement.

Si ce n'est pas le cas, un message peut apparaître Sur Xbox One, votre réseau est caché derrière un message NAT avec un port restreint.

Ce bogue vous empêchera d'accéder à certaines fonctionnalités multi-utilisateurs, voyons donc comment le corriger.

Votre réseau est derrière un message NAT avec un port restreint sur la Xbox One, comment puis-je le réparer ?

Avant de commencer, expliquons rapidement ce qu'est le NAT et comment il fonctionne. NAT signifie Network Address Translation et est effectué par votre routeur.

Cette fonctionnalité permet à tous les appareils de votre réseau domestique d'accéder à votre adresse IP externe attribuée par votre FAI.

Il existe trois options NAT sur la Xbox One : « Ouvert », « Modéré » et « Strict ».

Un NAT modéré vous donnera dans votre réseau un message NAT caché avec restriction de port il est donc important de le changer en Open NAT pour éviter des problèmes similaires à l'avenir.

Solution - Xbox One "Votre réseau est derrière NAT avec un port restreint"

  1. Transférer/initialiser vos ports

  2. Utiliser la fonction DMZ

  3. Activer l'UPnP

  4. Essayez à nouveau la connexion Internet

  5. Désactiver les paramètres UPnP

  6. Activer la fonction point d'accès et activer l'UPnP

  7. Mettre à jour le firmware de votre routeur

  8. Modifier les paramètres de filtrage NAT

  9. Utilisez plutôt une connexion sans fil

  10. Activez le mode pont sur votre modem

Solution 1 – Rediriger/initialiser vos ports

Pour éliminer ce message, il est recommandé de rediriger ou d'activer certains ports.

Des problèmes de NAT peuvent survenir si certains ports ne sont pas transférés, mais vous pouvez facilement changer cela. Pour rediriger les ports, vous devrez accéder aux paramètres de configuration de votre routeur et attribuer une adresse IP statique à votre Xbox One.

Ensuite, vous devez rediriger les ports suivants :

  • Port 88 (UDP)
  • Port 3074 (UDP et TCP)
  • Port 53 (UDP et TCP)
  • Port 80 (TCP)
  • Port 500 (UDP)
  • Port 3544 (UDP)
  • Port 4500 (UDP)

La redirection de port est différente pour chaque routeur, nous vous recommandons donc fortement de vous référer au manuel de votre routeur pour des instructions détaillées. Certains utilisateurs recommandent d'exécuter des ports dans la plage 88-88, 3074-3074, etc. ré.

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème en transférant également les ports suivants :

  • LIRE LA SUITE : La prise en charge de Dolby Atmos arrive sur la Xbox One S
  • Port 16000 (UDP et TCP) pour les fêtes et rassemblements
  • Port 1863 (UDP et TCP) Pour les problèmes avec Kinect, Skype et vidéo
  • Ports 3075 et 3076 Pour Call of Duty Ghosts et quelques autres jeux

Après la redirection de port, connectez-vous simplement à votre réseau sur Xbox One. Assurez-vous de ne saisir aucune information réseau statique. Au lieu de cela, définissez les paramètres réseau sur "Automatique" sur votre Xbox One.

De cette façon, votre routeur effectuera tous les réglages nécessaires pour votre console.

Vous devez maintenant vérifier la connexion réseau pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Pour ce faire, effectuez les étapes suivantes :

  1. Visitez paramètres et sélectionnez Rouge . Vous devriez voir des informations sur votre connexion réseau.

  2. Dans la section Solution de problèmes sélectionner Vérifier la connexion réseau . Attendez que le scanner vérifie votre connexion Internet. puis sélectionnez Continuer avec .

  3. Sélectionnez maintenant Vérifier la connexion multi-utilisateur s. Solution de problèmes .

  4. Lorsque vous voyez les résultats de l'analyse, appuyez et maintenez LB + LT + RB + RT dans votre contrôleur.

  5. Vous verrez un nouvel écran avec un rapport réseau détaillé.

  6. Trouver le paramètre d'état NAT détaillé . Attendez une minute ou deux et l'état détaillé du NAT changera. Si vous changez pour taper NAT OUVERT Cela signifie que le problème a été résolu.

Certains utilisateurs ont signalé que le routeur doit être redémarré lorsque les ports sont transférés pour que les modifications prennent effet. Pour ce faire, suivez ces étapes simples :

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation du routeur pour l'éteindre.

  2. Attendez 30 secondes ou plus.

  3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et attendez que le routeur s'allume complètement.

  4. Ensuite, démarrez la Xbox One et vérifiez si le problème est résolu.

  • LIRE LA SUITE : Corrigé : Erreur Xbox "Vous devez être en ligne pour ce jeu"

Solution 2 – Utiliser la fonction DMZ

Certains routeurs prennent en charge la fonction DMZ, également connue sous le nom de zone démilitarisée, et vous pouvez résoudre divers problèmes de réseau avec votre Xbox One simplement en activant cette fonction.

Cette fonctionnalité fonctionne de la même manière que le transfert de port, mais au lieu de transférer des ports spécifiques, elle transfère tous les ports vers la Xbox One.

Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez d'abord accéder à la page de configuration de votre routeur et attribuer une adresse IP statique à votre console. Si la redirection de port ou le démarrage sont activés, assurez-vous de les désactiver.

Ensuite, localisez la fonction DMZ et activez-la. Vous devrez peut-être saisir l'adresse IP statique ou l'adresse MAC de votre Xbox pour activer cette fonctionnalité.

Supprimez tous les paramètres réseau que vous avez sur votre Xbox One et assurez-vous que les paramètres réseau sont définis sur "Automatique". Vous devez maintenant vérifier votre connexion réseau.

Nous avons expliqué en détail comment le faire dans notre solution précédente, alors assurez-vous de la vérifier. N'oubliez pas d'appuyer LB + LT + RB + RT sur votre contrôleur après avoir terminé l'analyse du réseau pour voir les résultats détaillés.

Attendez quelques minutes et voyez si l'état détaillé du NAT passe à "Ouvert".

Veuillez noter que l'utilisation de la fonction DMZ est beaucoup plus simple que le transfert de ports spécifiques, mais veuillez noter que tous les routeurs ne prennent pas en charge cette fonction.

Avant d'activer la fonction DMZ, assurez-vous de consulter le manuel d'utilisation de votre routeur et de voir si votre appareil prend en charge cette fonction.

Solution 3 – Activer UPnP

Certains utilisateurs ont signalé que ce problème peut être résolu en utilisant UPnP, également connu sous le nom de Universal Plug and Play. Cette fonctionnalité permet aux appareils du réseau de se découvrir et d'établir facilement une connexion.

Pour activer cette fonctionnalité, vous devez accéder à la page de configuration de votre routeur et effacer tous les paramètres de redirection de port et DMZ. Maintenant, recherchez et activez la fonction UPnP.

Lorsque vous activez cette fonctionnalité, votre routeur doit détecter automatiquement les ports utilisés par la Xbox One et les activer sans aucune configuration manuelle.

Après avoir activé cette fonctionnalité, accédez à Xbox One et définissez les paramètres réseau sur Automatique.

Vérifiez la connexion réseau et appuyez sur la combinaison de touches LB + LT + RB + RT . Attendez une minute ou deux et vérifiez l'état du NAT détaillé.

  • LIRE LA SUITE : Que faire si votre Xbox ne trouve pas le microphone [ИСПРАВЛЕНИЕ ЭКСПЕРТА]

Bien que l'UPnP permette à la Xbox One de se configurer automatiquement pour fonctionner avec le routeur, peu d'utilisateurs ont signalé des problèmes avec celui-ci.

Selon eux, cette fonctionnalité ne fonctionne pas si vous utilisez le mode d'alimentation instantanée sur votre Xbox, vous devrez donc passer en mode d'économie d'énergie. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

  1. appuie sur le bouton Menu dans votre contrôleur.

  2. Visitez Paramètres> Alimentation et démarrage .

  3. Dans la section Paramètres de puissance sélectionner mode d'alimentation et appuyez sur le bouton A dans le contrôleur.

  4. sélectionner Les économies d'énergie .

Après avoir activé le mode d'économie d'énergie dans UPnP, cela devrait fonctionner sans problème, et Votre réseau se trouve derrière un port restreint par NAT, message Il sera supprimé.

Gardez à l'esprit que le mode d'économie d'énergie éteindra complètement votre console, elle démarrera donc un peu plus lentement lorsque vous appuierez sur le bouton d'alimentation.

Nous devons également mentionner que la fonctionnalité UPnP ne vous oblige pas à attribuer une adresse IP statique à votre Xbox.

Cependant, certains utilisateurs ont signalé que l'attribution d'une adresse IP statique et l'activation de l'UPnP ont éliminé le problème pour eux, vous pouvez donc essayer ceci.

Solution 4 – Répétez le test de connexion Internet

Certains utilisateurs ont signalé qu'il suffit de répéter le test de connexion Internet plusieurs fois pour résoudre ce problème. Selon eux, vous devez le répéter jusqu'à ce que vous obteniez Open NAT ou Votre réseau est derrière un message NAT conique .

Pour des instructions détaillées sur la façon de vérifier votre connexion Internet, assurez-vous de visiter Solution 1 .

Solution 5. Désactivez temporairement le pare-feu de votre routeur.

Votre routeur est livré avec son propre pare-feu, qui est conçu pour vous protéger contre les utilisateurs malveillants et les attaques, mais parfois vos paramètres de pare-feu peuvent affecter votre expérience multi-utilisateur.

Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir la page de configuration de votre routeur et désactiver le pare-feu. Après avoir désactivé le pare-feu, vérifiez si votre réseau derrière un port restreint NAT, le message sur votre Xbox One.

La désactivation du pare-feu de votre routeur est toujours un risque pour la sécurité, mais si la désactivation de votre pare-feu résout le problème sur votre Xbox One, vous devez activer votre pare-feu et vérifier les paramètres de votre pare-feu pour déterminer pourquoi votre pare-feu bloque votre Xbox One.

Solution 6 – Désactiver les paramètres UPnP

Peu d'utilisateurs ont signalé que la fonction UPnP a causé Votre réseau est derrière un message NAT avec un port limité à apparaître sur votre console.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, cette fonctionnalité devrait configurer automatiquement tous les périphériques réseau, y compris la Xbox One, mais certains problèmes peuvent parfois survenir.

Après avoir désactivé la fonction UPnP, le problème devrait être résolu.

Solution 7. Activez la fonction de point d'accès et activez UPnP

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème sur leur Xbox One simplement en modifiant les paramètres de leur routeur.

Selon eux, tout ce que vous avez à faire est d'activer la fonction hotspot sur votre routeur et d'activer UPnP. Après cela, le problème devrait être résolu.

Solution 8 : Mettez à jour le firmware de votre routeur

Votre routeur est responsable de la configuration du réseau et de tout le trafic réseau, mais parfois, pour obtenir les meilleures performances de votre routeur, vous devez mettre à jour son micrologiciel.

Un nouveau micrologiciel apporte de nouvelles fonctionnalités et, dans certains cas, la mise à jour du micrologiciel de votre routeur peut résoudre des problèmes avec votre Xbox One.

Les utilisateurs ont signalé que Votre réseau est derrière un NAT avec un port restreint . Le problème a été résolu après l'installation de la dernière mise à jour du micrologiciel sur votre routeur, vous pouvez donc essayer ceci.

Veuillez noter que la mise à jour du micrologiciel est une procédure complexe et vous devez lire le manuel d'utilisation de votre routeur avant d'essayer de le mettre à jour.

Si vous ne faites pas attention, vous pourriez causer des dommages irréparables à votre routeur, alors faites très attention Nous vous recommandons fortement correctif de pilote Téléchargez automatiquement les pilotes obsolètes sur votre ordinateur.

. Téléchargez DriverFix depuis le site officiel .

Disclaimer : certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.

  • LIRE LA SUITE : Corrigé : Erreur "Les paramètres réseau bloquent le chat de l'utilisateur" sur Xbox One

Solution 9 – Modifier les paramètres de filtrage NAT

Comme nous l'avons mentionné, les paramètres de votre modem peuvent être à l'origine de ce problème et de nombreux autres problèmes liés au réseau sur Xbox One.

Selon certains utilisateurs, vous pouvez supprimer Problème de NAT sur votre réseau avec un port restreint en modifiant simplement les paramètres de filtrage NAT de votre modem.

Pour ce faire, vous devez suivre les étapes suivantes:

  1. Ouvrez la page de configuration de votre modem.

  2. Visitez Paramètres avancés > Paramètres WAN .

  3. trouver Filtrage NAT et changez-le en Ouvrir .

  4. Éteindre ALG SIP et enregistrez les modifications.

Cette procédure peut varier légèrement sur votre modem, nous vous recommandons donc fortement de vous référer à votre manuel d'utilisation pour des instructions détaillées.

Solution 10. Utilisez plutôt une connexion sans fil

Les connexions sans fil et filaires ont leurs avantages, et bien que l'utilisation d'une connexion filaire vous permette d'accéder à Internet sans interférence ni perte de données, de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser une connexion sans fil pour sa simplicité.

En effet, si vous utilisez une connexion filaire, vous risquez de rencontrer Il y a un message NAT caché sur votre réseau avec un port restreint sur votre Xbox One.

Les utilisateurs ont signalé qu'après être passés à un réseau sans fil, leur NAT était devenu ouvert et que ce problème avait été complètement résolu.

Solution 11. Activez le mode pont sur votre modem

Certains modems peuvent également fonctionner comme des routeurs sans fil, mais cela peut parfois causer des problèmes avec certains appareils comme la Xbox One. Pour résoudre ce problème, vous devez activer l'option de mode pont sur votre modem.

Cette option désactivera les fonctions de routeur de votre modem et vous ne pourrez pas utiliser le Wi-Fi, alors gardez cela à l'esprit.

Après avoir activé le mode pont, connectez simplement votre console à votre modem via un câble Ethernet et voyez si cela résout le problème.

Pour savoir comment activer le mode pont sur votre modem, assurez-vous de lire son manuel d'utilisation.

Votre réseau est derrière un message NAT à port restreint . Il ne s'agit pas d'une erreur, mais ce message peut empêcher l'exécution de certaines fonctions multi-utilisateurs.

Dans certains cas, ce message peut sérieusement affecter votre multijoueur, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème avec l'une de nos solutions.

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