Comment supprimer votre compte SHEIN


Comment supprimer votre compte SHEIN

Parmi les innombrables boutiques en ligne dédiées aux vêtements et accessoires, SHEIN se démarque sans aucun doute, une plateforme capable de proposer un grand nombre de produits à des prix très abordables. C'est précisément à cause de ces caractéristiques que vous en êtes venu à céder et à créer un compte gratuit pour tester le service.

Bien que sa création soit sûrement très rapide et très simple, pour le supprimer, malheureusement, vous devrez faire quelques étapes supplémentaires .... Dans ce guide, nous nous concentrerons sur cette option et examinerons toutes les façons de supprimer votre compte SHEIN.

Supprimer un compte SHEIN de vos paramètres

La méthode la plus immédiate pour supprimer votre compte SHEIN est basée sur les paramètres du site Web SHEIN. La procédure sera automatique, mais malheureusement elle n'est actuellement pas disponible sur le site italien. Par conséquent, la première chose à faire est transfert aux USA.

  • Accédez au site SHEIN en cliquant sur ce lien
  • Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur "Italie" en bas à gauche
  • Sélectionnez une entrée "États Unis" et conclure avec "CONFIRMER"

À ce stade, vous pouvez vous connecter à votre compte et procéder à la suppression.

  • Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit.
  • Continuer avec "S'identifier S'enregistrer" et saisissez vos identifiants d'accès dans l'espace dédié au "Commencer la session"
  • Cliquez à nouveau sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit
  • Sélectionnez une entrée «Mon profil« et plus tard «sécurité des comptes«
  • Dans la barre latérale gauche, cliquez sur «Supprimer le compte«
  • Confirmez la suppression avec "Demander la suppression"
  • Consultez l'article "Acceptez la description de la suppression du compte SHEIN." et cliquez sur "Continuer"
  • Sélectionnez la raison de la suppression du compte et cliquez sur "Suivant"
  • Entrez le code de vérification reçu dans la boîte e-mail
  • Confirmez tout avec "Confirmer la requête"
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Evidemment, tout peut être fait même via un téléphone portable et donc en utilisant le site Web mobile. Nous vous rappelons également que l'action est irréversible et que si vous souhaitez réutiliser le service, vous devrez obligatoirement créer un nouveau compte.

Supprimer un compte SHEIN du service client

Une autre méthode tout aussi efficace consiste à traiter directement avec l'un des opérateurs de SHEIN. Pour terminer la procédure, vous devrez contacter le service client via le chat intégré au site (ou par un appel ou un ticket email).

  • Accédez au site SHEIN en cliquant sur ce lien
  • Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit
  • Continuer avec "Commencer la session" et entrez vos identifiants d'accès dans la zone d'accès
  • Cliquez sur l'icône du casque en haut à droite, puis cliquez sur "Service Clients"
  • Choisissez un article « Le compte compte »
  • Continuer avec "Problème de sécurité" et sélectionnez « Service manuel »
  • Choisissez si vous souhaitez demander de l'aide par chat, appel ou e-mail de ticket
  • Attendez la réponse de l'opérateur, demandez la suppression du compte et suivez les instructions fournies

Avant de conclure, nous tenons à préciser que, pour mener à bien la suppression du compte, il faudra être « en règle » avec les données saisies dans votre profil et notamment avec les commandes demandées. En particulier: toutes les commandes doivent être complétées, le compte ne doit pas avoir eu de mot de passe volé et il ne doit rester aucun crédit dans le portefeuille virtuel.

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