Que faire si le VPN ne fonctionne pas après la mise à niveau de Windows 10

Que faire si le VPN ne fonctionne pas après la mise à niveau de Windows 10

Méthode 1 : désinstaller la dernière mise à jour

Le moyen le plus simple et le plus évident de résoudre les problèmes de connexion VPN après la prochaine mise à jour consiste à supprimer la dernière.

  1. Ouvrez l'application "Paramètres", aller à "Mise à jour et sécurité""Centre de mise à jour Windows" et cliquez sur le lien "Afficher le journal de mise à jour".
  2. Cliquez sur la fenêtre suivante "Supprimer les mises à jour".
  3. Une fenêtre s'ouvrira avec une liste des mises à jour. Triez-les, si nécessaire, par date d'installation et désinstallez les packages qui ont été installés avec la dernière mise à jour. Pour lancer la procédure de désinstallation, appuyez sur le bouton "Désinstaller". ou utilisez l'option de menu contextuel du même nom.
  4. Confirmez la suppression et attendez la fin du processus.

Après avoir désinstallé la mise à jour, il est recommandé de redémarrer votre ordinateur.

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Revenir à une version précédente

Vous pouvez également restaurer le système à une version précédente si la mise à jour a été effectuée il y a plus de 10 ou 30 jours (selon la version).

  1. Dans l'annexe. "Paramètres". aller à la section "Mise à jour et sécurité""Restauration" et appuyez sur le bloc « Revenir à une version précédente de Windows 10 » bouton "Début"..
  2. Sélectionnez n'importe quelle raison pour un retour en arrière et appuyez sur "Suivant".

La procédure d'annulation prendra un certain temps. L'ancienne version sera éventuellement installée sur votre ordinateur, mais gardez à l'esprit que tous les ajustements que vous avez effectués après l'installation de la nouvelle version seront annulés.

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Méthode 2 : reconnectez-vous

Dans les cas simples, vous pouvez résoudre le problème en recréant la connexion VPN. Lors de l'exécution de l'application "Paramètres"., aller à "Réseau et Internet""VPN", mettez en surbrillance votre connexion VPN et appuyez sur "Effacer".

Créez une nouvelle connexion VPN avec les mêmes paramètres et vérifiez qu'elle fonctionne.

Méthode 3: désactiver IPv6

Il y a eu des cas où des problèmes de tunneling ont été causés par des conflits avec le nouveau protocole réseau IPv6. Essayez de le désactiver, en ne laissant fonctionner que IPv4.

  1. Appelez la fenêtre de commande rapide en appuyant sur la combinaison de touches Gagner + R et exécutez la commande ici ncpa.cpl.
  2. Faites un clic droit sur l'adaptateur de réseau virtuel VPN et sélectionnez dans le menu contextuel "Propriétés"..
  3. Allez dans l'onglet de la fenêtre des propriétés "Rapporter". et décochez la case "Protocole Internet version 6 (TPC/IPv6)".
  4. Après avoir enregistré les paramètres, redémarrez l'ordinateur.

Méthode 4 : réinstaller les périphériques réseau

Si le problème est causé par une défaillance d'un périphérique réseau, qui ne peut pas non plus être exclue lors d'une mise à jour Windows, il peut être résolu en réinstallant les adaptateurs réseau WAN Miniport.

  1. Ouvrir "Gestionnaire de périphériques" depuis le menu contextuel du bouton "Début" ou de toute autre manière que vous connaissez.
  2. Déployer le nœud "Adaptateurs réseau"cliquez avec le bouton droit sur le premier miniport WAN et sélectionnez dans le menu contextuel "Supprimer l'appareil"..
  3. Faites de même pour les autres adaptateurs WAN Miniport.
  4. Aller au menu "Action". et sélectionnez l'option "Mettre à jour la configuration matérielle" ou redémarrez l'ordinateur.

Le problème de connexion au VPN dans Windows 10 a déjà été résolu par les développeurs, mais si vous rencontrez un problème similaire à l'avenir, vous savez quoi faire.

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