Que faire si "Ndu.sys" provoque un BSOD dans Windows 10


Que faire si "Ndu.sys" provoque un BSOD dans Windows 10

"Ndu.sys" est le pilote système qui contrôle les données du réseau. Une erreur dans son fonctionnement s'accompagne du traditionnel écran bleu et indique que le pilote réseau est endommagé ou incompatible avec le matériel utilisé.

Méthode 1 : Mettre à jour le pilote de la carte réseau

La mise à jour ou la réinstallation des pilotes de votre carte réseau peut aider à résoudre l'erreur "Ndu.sys". Vous pouvez trouver la version actuelle du logiciel matériel sur le site officiel du fabricant. Les outils intégrés à Windows 10 et les utilitaires spéciaux du fabricant de la carte réseau ou de développeurs tiers peuvent également vous aider. Toutes les façons de télécharger et d'installer le pilote matériel sont décrites plus en détail dans notre article séparé.

En savoir plus : Installation du logiciel de l'adaptateur réseau dans Windows 10

Dans certaines situations, la restauration de la version du pilote à un état antérieur est utile en cas de bogue critique dans le logiciel. Les échecs sont également causés par une installation incorrecte :

  1. Exécuter un outil interne "Administrateur de l'appareil". Windows 10 en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du système dans le volet de travail inférieur et en sélectionnant l'élément approprié.
  2. Développer le menu "Adaptateurs réseau" et allez à "Propriétés". de l'équipe sélectionnée en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris.
  3. Dans une nouvelle fenêtre sur l'onglet "Conducteur". appuyez sur le bouton "Retour".s'il est actif.
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Si le bouton de restauration du pilote est grisé et inactif, il n'y a aucun moyen de restaurer l'état du matériel. Dans ce cas, seule la réinstallation ou la mise à jour peut aider.

Méthode 2 : renommer le fichier « Ndu.sys »

Une autre des méthodes les plus simples pour corriger l'erreur consiste à renommer le fichier système dans le répertoire du pilote sur le lecteur local. Cela convient si le problème s'est produit après la réinstallation du système et que les anciennes données ont été enregistrées dans un dossier spécial "Windows.ancien". Vous devrez vous connecter en tant qu'administrateur pour terminer la procédure :

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  1. à travers l'encastrement "Explorateur" naviguer sur la route «Локальный диск (C:) – Windows – System32 – drivers». Dans le dernier dossier, localisez le fichier "ndu.sys". Faites un clic droit et sélectionnez "Renommer"..
  2. Donnez au fichier le nom que vous voulez. Pour éviter toute confusion, vous pouvez ajouter un chiffre ou un symbole à la fin, par exemple "ndu1.sys".

Étant donné que le fichier est un fichier système, la suppression ou la modification de ses paramètres n'est pas recommandée et ces actions ne sont donc pas autorisées. Mais il existe un moyen d'accéder à un fichier via ses propriétés :

  1. Faites un clic droit sur le nom du fichier système et dans le menu contextuel, sélectionnez "Propriétés"..
  2. Sur l'onglet. ‘Sécurité’ appuyez sur le bouton ‘Plus’.
  3. Cliquez dans le lien "Changement". sur la ligne "Propriétaire"..
  4. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Caractéristiques supplémentaires"..
  5. Cliquez sur le bouton "Chercher".pour afficher une liste de comptes sur l'ordinateur. Mettez en surbrillance l'utilisateur que vous souhaitez désigner comme propriétaire de l'objet et appuyez sur la touche BOUTON « OK ». dans cette fenêtre et dans la précédente pour confirmer l'action.
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Si le lecteur local possède une version antérieure du système d'exploitation à partir duquel la mise à niveau a été effectuée, le fichier "ndu.sys" doit être copié à partir de là. Recommence à "Lecteur local (C :)" et recherchez le dossier "Windows.ancien". Il vous faudra également naviguer vers le chemin décrit à l'étape 1, puis copier le fichier "ndu.sys".en le surlignant et en appuyant simultanément sur les touches "Ctrl+C". Revenez au dossier de l'étape 1 et collez le fichier copié à l'aide des touches de raccourci "Ctrl+V" ou le menu contextuel.

Méthode 3 : Modifier la façon dont vous vous connectez à Internet

Si vous utilisez une connexion filaire à Internet via le port Ethernet, il peut être utile de modifier la façon dont vous accédez au réseau, c'est-à-dire de vous connecter à un point d'accès Wi-Fi sans fil et vice versa.

Essayez l'ordinateur avec une nouvelle connexion pour voir si l'erreur disparaît. Sinon, passez aux méthodes suivantes. Vérifiez également si le nouveau mode de connexion au réseau n'est pas satisfaisant.

Méthode 4: outil de dépannage intégré

Le système d'exploitation dispose d'un outil de dépannage intégré pour divers composants matériels et logiciels :

  1. Ouvrez l'application "Paramètres"en le sélectionnant dans le menu principal de Windows.
  2. Visitez "Mise à jour et sécurité".
  3. Dans le panneau de gauche, accédez à "Solution de problèmes"puis cliquez sur le lien "Outils supplémentaires pour le dépannage".
  4. cliquez sur la ligne "Adaptateur de réseau". Un nouveau bouton apparaîtra - "Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.". Utilise le.

L'outil vérifiera ensuite indépendamment les erreurs de votre système et de votre matériel réseau. S'il en trouve, ils seront automatiquement corrigés ou l'utilisateur se verra proposer des options pour corriger la situation.

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Méthode 5 : mettre à jour la version du système d'exploitation

L'écran bleu et l'erreur "Ndu.sys" dans Windows 10 peuvent apparaître car la version du système d'exploitation est obsolète. Pour voir si c'est le cas, essayez de télécharger et d'installer manuellement les mises à jour. Vous pouvez également utiliser des outils de support spéciaux de Microsoft. Pour plus d'instructions sur la façon de mettre à jour votre système d'exploitation, consultez notre article séparé.

En savoir plus: Mettez à jour Windows 10 vers la dernière version

Méthode 6 : revenir à un état système précédent

Le système d'exploitation Windows 10 offre la possibilité de revenir à un état antérieur, c'est-à-dire d'utiliser un point de restauration. Cette méthode aide dans de nombreuses situations, vous pouvez donc supprimer l'erreur "Ndu.sys" avec écran bleu.

Toutes les applications et tous les paramètres récents qui ont été installés avant la création du point de restauration seront supprimés.

Notre auteur sur le site a détaillé comment restaurer le système à un état antérieur de deux manières : démarrer ou ne pas démarrer. Dans le premier cas, vous pouvez utiliser l'outil normal et "Panneau de commande".et dans le second, l'entrée du "Mode sans échec"..

En savoir plus: Revenir à un point de restauration dans Windows 10

Méthode 7: réinstallez Windows 10

Le moyen le plus radical consiste à réinstaller complètement le système d'exploitation, rendant Windows 10 "propre". Il existe plusieurs méthodes pour ce faire : vous pouvez réinitialiser tous les paramètres aux valeurs par défaut d'usine ou installer le système à partir d'un support amovible, comme une clé USB. Toutes les méthodes ont été décrites ci-dessus. Veuillez noter que toutes les données utilisateur, paramètres et applications stockés sur le disque local où le système est installé seront irrémédiablement effacés, veillez donc à faire des copies.

En savoir plus: Façons de réinstaller le système d'exploitation Windows 10

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