Funciones del perfil personal en Zoom: cómo iniciar sesión y eliminar tu perfil

Los usuarios que se estrenan en la plataforma y no saben cómo utilizarla se preguntan a menudo: «¿Cómo me conecto a mi cuenta y cómo edito mi perfil de zoom? A continuación encontrarás una guía paso a paso para entrar en el armario y encontrar información sobre las herramientas del armario, cómo editar y eliminar tu cuenta.

Qué información está disponible en la cuenta de Zoom

El armario del Zoom contiene la siguiente información:

• La sección «Perfil» contiene información sobre el correo electrónico, el nombre, el plan, el ID y el idioma utilizado. También indica cuántas personas pueden participar, las claves del creador de la conversación, la autenticación de dos factores, la contraseña y el cierre de sesión de todos los dispositivos.
• Los seminarios contienen información sobre el número de participantes, la creación de seminarios, la monetización. La opción se activa comprando una cuenta premium.
• La sección de conferencias, te permite programar reuniones de vídeo, introducir salas personales, ver reuniones de vídeo anteriores y configurar plantillas de conferencias.
• El elemento de configuración consta de tres subelementos: conferencia, grabación y teléfono. Esta sección activa la comprobación del número de usuario, cambia la configuración de la videoconferencia y de las notificaciones, inicia la grabación de la conferencia y configura los ajustes de la videoconferencia.
• Grabaciones. Esta opción funciona en las tarifas de pago. Te permite grabar emisiones en la nube y ver los archivos guardados.

La cuenta contiene todas las herramientas para gestionar los datos personales y las videoconferencias realizadas.

Cómo acceder a tu cuenta de Zoom

Para poder disfrutar de todas las ventajas de la plataforma, el usuario debe registrarse y acceder a su cuenta. Hay varias versiones de Zoom: una aplicación móvil, una versión basada en el navegador y un cliente para ordenadores. El acceso a la cuenta personal de zoom es similar para todas las versiones de zoom.

Para entrar en el perfil a través del navegador web:

• El navegador abre el sitio web oficial de la plataforma.
• En la página de inicio de la plataforma, se pulsa un botón especial para permitir la autorización: «Iniciar sesión». Se encuentra en la parte superior del sitio.
• En los campos de entrada de texto, se introduce un correo electrónico y un número de teléfono. En los navegadores, cuando te conectas a tu cuenta, tienes que pasar una comprobación de robot, es decir, introducir un captcha.
• Se pulsa el botón azul de «Inicio de sesión».

Para acceder a la cuenta personal de zoom, a través de un programa informático, debes:

• Abre el programa y haz clic en el botón llamado «Iniciar sesión».
• En el cuadro de diálogo que aparece, debes introducir tus datos personales en los campos designados. Si el usuario ha olvidado la contraseña de la cuenta, puede hacer clic en «¿Olvidó?», situado en la línea de introducción de la contraseña.
• Se hace clic en el botón «Entrar en».

Acceder a tu cuenta desde la aplicación móvil instalada en tu teléfono o tablet:

• Se abre la aplicación instalada en el gadget.
• En la parte inferior de la pantalla, toca el botón «Iniciar sesión».
• Se introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña. De nuevo, se pulsa el botón de «Inicio de sesión».

Pulsa la línea azul «¿Has olvidado tu contraseña?» para recuperar tu contraseña.

Para salir del perfil, haz clic en el icono del ser humano (donde aparece la foto del usuario). El icono se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Aparecerá una ventana en la que deberás hacer clic en el botón «Cerrar sesión».

Salir del perfil en el dispositivo móvil: en la página de inicio de la aplicación, pulsa el elemento de configuración (icono de engranaje); pulsa el nombre de usuario; la página se desplaza hasta el final y se selecciona el elemento de cierre de sesión.

En la versión para PC de la plataforma: se hace clic en el icono del perfil; en el menú contextual que se abre, se hace clic en «Cerrar sesión» en la parte inferior del menú abierto.

Cómo editar y eliminar los datos del perfil

Para cambiar tu acceso al zoom, tienes que entrar en tu perfil y hacer clic en «Editar». En la nueva ventana el cursor se sitúa en el campo con el nombre y se indica el nuevo inicio de sesión. Se pulsa el botón para guardar los cambios.
Para cambiar tu dirección de correo electrónico, tienes que abrir tu cuenta personal en la versión del navegador. Haz clic en «Perfil». Haz clic en la barra de edición junto a la dirección de correo electrónico.

En la casilla de entrada, introduce la nueva dirección de correo electrónico. Pulsa guardar. Si se intenta cambiar la dirección de correo electrónico a través de un programa informático, el usuario será llevado al sitio web en el navegador.

El cambio de la foto del cliente se realiza a través de la sección «Perfil». Debajo del cuadro que aparece está la línea «Editar». Tienes que hacer clic en él. Y sube tu avatar desde tu ordenador o dispositivo móvil. Los cambios que hayas hecho se guardarán. El tamaño de la imagen no debe superar los 2 megabytes.

El cambio del tipo de cliente de servicios se realiza en la sección «Gestión de cuentas». Se selecciona la opción de pago y se pulsa la actualización de la cuenta. Se selecciona el plan y se pulsa el botón «Continuar». Se rellenan todos los campos de la nueva ventana y se selecciona el botón «Actualizar».

Para eliminar un perfil en el zoom:

• Abre el sitio web oficial en tu navegador y accede a tu cuenta.
• En Gestión de cuentas, selecciona «Perfil de cuenta». Haz clic en «Eliminar mi cuenta».

El principio de eliminar una cuenta es el mismo para todas las versiones del programa.
Los métodos anteriores no requieren mucho tiempo para editar los datos. La eliminación de la cuenta también se realiza en unos pocos clics. En la configuración de la cuenta, el cliente del servicio podrá cambiar la foto, sus datos, direcciones, etc.