Izbrišite Appleov ID starog vlasnika nakon što ste kupili rabljeni iPhone ili iPad

Ne postoji neslužbeni način uklanjanja tuđeg Apple ID -a s vašeg uređaja. S računa se možete odjaviti samo lozinkom ili pozivom Apple tehničke podrške.

Opcija 1: Ako se možete obratiti prethodnom vlasniku

Najbolja opcija je nazvati vlasnika uređaja i zamoliti ga da navede lozinku za račun ili se odjavi na daljinu.

1. način: Odjavite se s Apple ID -a na iPhoneu / iPadu

Ako je prethodni vlasnik telefona / tableta dao lozinku računa, možete se sami odjaviti s Apple ID -a, kako biste to učinili:

  1. Idite na postavke i otvorite izbornik računa.
  2. Kliknite na liniju "Lokator".kako biste provjerili je li funkcija aktivirana "Pronađi iPhone".
  3. Dodirnite prvu opciju u izborniku da biste deaktivirali funkciju.
  4. Unesite lozinku za račun.
  5. Pričekajte da se proces dovrši i vratite se na odjeljak Apple ID.
  6. Dođite do dna crte i pritisnite "Odlazak"..
  7. Provjerite je li pohrana kontakata i lozinki deaktivirana i potvrdite radnju.

Ako se vlasnik uređaja zaboravio odjaviti samo s App Storea, to se može učiniti i bez zaporke:

  1. Otvorite aplikaciju App Store i kliknite avatar u gornjem desnom kutu.
  2. Pomaknite se na dno stranice i pritisnite "Odlazak"..

Također pročitajte: Kako promijeniti svoj Apple ID račun na svom iPhoneu

2. način: Odjavite se s Apple ID -a na daljinu

Prethodni vlasnik uređaja može ga resetirati putem Interneta pomoću "Pronađi iPhone".

Idite na službenu web stranicu za pretraživanje uređaja Apple

  1. Otvorite uslugu "Pronađi iPhone", unesite svoj Apple ID i pritisnite tipku sa strelicom.
  2. Unesite lozinku računa i potvrdite radnju.
  3. Pričekajte da se pretraga završi.
  4. Kliknite na liniju "Svi uređaji".
  5. Odaberite željeni uređaj (ako ih ima više).
  6. pritisni gumb "Obriši iPhone".

Da biste mogli koristiti otključani uređaj, prethodni vlasnik mora potvrditi radnju u prozoru koji se pojavi, što kaže "Ukloniti iPhone s popisa?". Ako je gumb pritisnut "Otkazati".Uređaj će ostati u izgubljenom stanju i morat ćete unijeti lozinku za Apple ID izravno na uređaju da biste je aktivirali.

Opcija 2: Ako ne postoji način da saznate lozinku

Bez poznavanja lozinke računa, nije moguće sami onemogućiti zaključavanje iPhonea. Jedini realan način za to je da se obratite službenoj Appleovoj tehničkoj podršci.

Idite na web mjesto za podršku Applea

  1. Otvorite stranicu, pomaknite se dolje do odjeljka "Dobiti podršku." i kliknite na link "Započni sada".
  2. Odaberite željeni uređaj.
  3. Kliknite pločicu "Apple ID i iCloud".
  4. Odaberite opciju. "Stavka nije na popisu".
  5. Ukratko opišite problem (na ruskom) i pritisnite "Nastaviti".
  6. Odaberite način na koji želite komunicirati sa stručnjakom: chatom na webu ili telefonom (poziv će za vas biti besplatan).

Objasnite situaciju pomoćnom radniku, potvrđujući kupnju uređaja kutijom i potvrdom koju vam je dao prethodni vlasnik. Ako tvrtka surađuje, račun će se poništiti nakon provjere, ali postupak može potrajati nekoliko dana, a svaki slučaj rješava se zasebno.

Drago nam je da smo vam mogli pomoći u rješavanju vašeg problema.

Opišite što vam nije uspjelo.
Naši će stručnjaci pokušati odgovoriti što je brže moguće.

Je li vam ovaj članak pomogao?