Kako popraviti plavi zaslon netio.sys u sustavu Windows 11 i Windows 10

Plavi zaslon koji označava datoteku netio.sys i razne kodove pogrešaka poput SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, BAD_POOL_CALLER i drugih jedan je od najčešćih među korisnicima sustava Windows i nije ih uvijek lako dijagnosticirati.

Ovaj vodič opisuje što može uzrokovati plavi zaslon netio.sys u sustavu Windows 11 ili Windows 10 i moguća rješenja problema.

Uzroci i rješenja problema s plavim zaslonom netio.sys

Pogreške Netio.sys gotovo uvijek ukazuju na neki oblik kvara mreže. Najčešći uzroci su:

  • Upravljački programi za mrežnu karticu ili Wi-Fi adapter (iako Windows kaže da ih nije potrebno ažurirati).
  • Programi trećih strana koji "ometaju" rad mreže. Najčešći uzrok su antivirusni programi ili vatrozidovi trećih strana, ali to mogu biti i instalirani programi na razini sustava za VPN, proxy poslužitelje i blokiranje oglasa.
  • Usporedno, virusi i zlonamjerni softver na računalu su rijetki.

Odavde, prioritetni načini popravljanja plavog zaslona NETIO.SYS u sustavu Windows 11/10 koji najviše pomažu (posebnu pozornost obratite na prva dva koraka):

  1. Ručno preuzmite i instalirajte upravljačke programe za mrežnu karticu i Wi-Fi adapter. U idealnom slučaju, trebali biste koristiti službenu web stranicu proizvođača matične ploče ili prijenosnog računala: otvorite stranicu za podršku za svoj model i s nje preuzmite upravljačke programe (napomena: iako su upravljački programi predloženi za stariju verziju sustava, oni također dobro rade) u novom OS -u, ponekad bolje od onih koje je instalirao sam Windows).
  2. Uklonite sve antivirusne programe ili druge programe trećih strana koji mogu utjecati na vašu mrežu. Nakon deinstalacije ponovo pokrenite računalo. Napomena: Antivirus se mora deinstalirati putem upravljačke ploče ili sučelja postavki ili pomoću posebnog programa za deinstalaciju od dobavljača protuvirusnog programa: nemojte samo pokušavati izbrisati mapu sa softverom.
  3. U slučaju da prethodna dva koraka nisu pomogla, ako imate točke vraćanja sustava za datum kada problem nije primijećen, pokušajte ih upotrijebiti.
  4. Za svaki slučaj, ima smisla provjeriti integritet datoteka sustava Windows: pokrenite naredbeni redak kao administrator, unesite naredbu sfc / scannow i pritisnite Enter te pričekajte da se provjera dovrši.
  5. Ako se problem pojavi tek nakon isključivanja i uključivanja (ili u načinu mirovanja / hibernacije) i ako se ne pojavi nakon ponovnog pokretanja ili potpunog isključivanja dugim pritiskom na tipku za uključivanje, pokušajte onemogućiti brzo pokretanje sustava Windows.
  6. U Upravitelju uređaja otvorite svojstva Ethernet ili Wi-Fi adaptera koji koristite i poništite opciju "Dopusti ovom uređaju da se isključi radi uštede energije". Primijenite postavke i ponovno pokrenite računalo.

Moguće je da niti jedna od predloženih metoda neće pomoći, a drugi plavi ekrani (s drugim datotekama i kodovima) redovito se pojavljuju na računalu ili prijenosnom računalu. U tom bi slučaju teoretski (iako je to relativno rijetko) mogao postojati problem s RAM -om.