Kôd pogreške 0x0000003b u sustavu Windows 10

U većini slučajeva kod pogreške 0x0000003b javlja se zbog kvara ili nekompatibilnosti upravljačkog programa. To također može biti uzrokovano kvarom hardverskih komponenti i oštećenjem nekih sistemskih datoteka.

Metoda 1: Popravite upravljački program

Ako se pogreška pojavi nakon instaliranja novih ili ažuriranja starih upravljačkih programa ili zamjene hardvera, vjerojatno je uzrokovana neispravnim upravljačkim programima, uključujući nekompatibilne hardverske komponente. Ako se Windows i dalje može pokrenuti, deinstalirajte instalirani upravljački program i, ako je upravljački program ažuriran, vratite se na prethodnu verziju koja je radila.

    1. Trčanje "Administrator uređajaOtvorite kontekstni izbornik gumba "Početak". i tamo odaberite istoimeni element.
    2. U prozoru "Administrator uređaja" Pronađite hardversku komponentu čiji je upravljački program instaliran ili ažuriran i otvorite je "Svojstva"..

  1. U prozoru koji se otvori idite na karticu "Vozač". i pritisnite tipku "Leđa".ako želite vratiti prethodnu verziju upravljačkog programa, ili "Izbrisati"ako je potrebno deinstalirajte/ponovno instalirajte upravljački program.
  2. Upravljački program također se može deinstalirati pomoću klasičnog appleta "Programi i komponente". Da biste ga otvorili, pritisnite tipke na tipkovnici Win + RUnesite naredbu u početni dijalog appwiz.cpl i pritisnite tipku Ušao sam u.
  3. Pronađite problematični upravljački program na popisu programa i komponenti, označite ga i pritisnite "Deinstaliraj". i slijedite upute čarobnjaka.

Također možete koristiti poseban softver za deinstalaciju, pronalaženje i instaliranje upravljačkih programa. Ako želite vidjeti ova rješenja, slijedite poveznice u nastavku.

Čitaj više:
Programi za ažuriranje upravljačkih programa
Programi za deinstalaciju upravljačkih programa

Metoda 2: Vratite konfiguraciju hardvera

Ako ste zamijenili hardverske komponente prije pogreške 0x0000003b - video karticu, RAM, mrežnu karticu i slično - vratite staru hardversku konfiguraciju, ako je moguće. Odsutnost pogreške bit će izravna indikacija problema s kompatibilnošću komponente. Provjerite je li vaš novi hardver kompatibilan s drugim komponentama matične ploče.

Metoda 3: Otkažite overclocking

Pojava koda pogreške 0x0000003b prijavljena je mnogo puta nakon overklokiranja grafičke kartice, CPU-a ili RAM-a. Ako je takav postupak proveden, vratite postavke na zadane vrijednosti u programu koji je korišten za overclocking.

4. metoda: Provjerite RAM

Drugi uzrok pogreške 0x0000003b je neispravan RAM. Problemi s RAM memorijom mogu se otkriti pomoću standardnih Windows alata ili posebnih uslužnih programa trećih strana. Pogledajmo pregled korištenja alata ugrađenih u sustav.

    1. pritiskajući tipke Win + R otvorite prozor za brze naredbe, pokrenite naredbu mdsched.exe.
    2. Prozor će se otvoriti. "Alati za provjeru memorije sustava Windows". Odaberite opciju "Izvršite ponovno pokretanje i provjerite (preporučeno).".

  1. Kada se provjera završi, računalo će se automatski ponovno pokrenuti. U ovom slučaju, u "Dnevnik događaja" Generirat će se izvješće o provedenoj analizi. Da biste otvorili zapis, u Win + R pokrenite naredbu eventvwr.msc.
  2. Posjetiti "Windows zapisnici"."Sustav" i potražite događaj "MemoryDiagnostics-Rezultati". Ovo će biti izvještaj.

Ako izvješće sadrži pogreške, morat ćete ukloniti sve osim jedne memorijske kartice i uključiti računalo. Plavi ekran smrti izravno će pokazati da je RAM modul neispravan i da ga je potrebno zamijeniti u skladu s tim. Ostatak RAM modula treba provjeriti na isti način.

Također pročitajte: Kako testirati RAM pomoću MemTest86+

Metoda 5: Datoteka za razmjenu

Ako zaslon s pogreškom ukazuje na problematične datoteke "ntoskrnl.exe", "hal.dll", "ntfs.sys" ili "win32k.sys", postoji mogućnost da je problem uzrokovan kvarom virtualne memorije – swap datotekom. Izbrišite ga ili ponovno stvorite.

  1. Otvorite prozor Brze naredbe, kao što je prikazano u 4 metodai pokrenite naredbu na njemu systempropertiesperformance.
  2. Promjena u prozoru koji se otvori "Postavke performansi". utikač "Dodatne mogućnosti". i na bloku "Virtualna memorija". pritisni gumb "Promijeniti"..
  3. Poništite okvir u "Automatski odaberi veličinu swap datoteke"aktivirati radio gumb "Nema datoteke stranične stranice"puls "Postavi". i spremite izvršene promjene.
  4. Ponovo pokrenite računalo.

Ovo će ukloniti swap datoteku. Ako se nakon brisanja scratch datoteke performanse računala smanje, aktivirajte swap datoteku otvaranjem Prozor "Postavke performansi". i ovaj put označite potvrdni okvir na "Automatski odaberi veličinu swap datoteke", pritisnite "Postavi". i spremite postavke.

6. metoda: Provjerite sistemske datoteke

Preporučljivo je isključiti oštećenje sistemske datoteke, što također može uzrokovati pogrešku 0x0000003b. Da biste to učinili, upotrijebite ugrađeni uslužni program konzole "SFC".

  1. Otvorite kao administrator "Naredbeni redak". o "PowerShell".
  2. Pokrenite naredbu u konzoli sfc /scannow i pričekajte da se provjera završi. Ako se pronađu oštećenja, uslužni program će ih automatski popraviti.

Ako se tijekom skeniranja uslužnim programom pojavi pogreška "SFC" koristite preporuke sljedećeg materijala.

Pročitajte više: Korištenje i vraćanje provjera integriteta sistemskih datoteka u sustavu Windows 10

Ako nijedna od gore opisanih metoda nije uspjela, pokušajte se vratiti na točku vraćanja sustava, a ako to ne pomogne, izvedite reset ili ponovno instalirajte Windows.

Lea también:
Vratite se na točku vraćanja u sustavu Windows 10
Načini ponovne instalacije operativnog sustava Windows 10
Kako vratiti Windows 10 u tvorničko stanje