Zašto ne mogu kontaktirati Googleove poslužitelje?

Razlog 1: Problemi s internetskom vezom

Ako dođe do pogreške na vašem mobilnom uređaju prilikom pristupa Google Apps "Neuspješno povezivanje s Google poslužiteljima"Ako se ne možete povezati s Googleovim poslužiteljima, najčešći uzrok je problem s mrežnom vezom. Najlakši način da to popravite je provjeriti je li vaša internetska veza aktivna.

Da biste to učinili, produžite zavjesu sustava i provjerite je li Wi-Fi modul aktiviran, ako se povezivanje s mrežom vrši putem usmjerivača. Ako koristite mobilnu vezu, na zavjesi provjerite je li odgovarajuća funkcija aktivna. Ako željeni način povezivanja nije aktiviran, dodirnite njegovu ikonu za aktiviranje Interneta na telefonu.

Aktivnost povezivanja možete provjeriti i kroz postavke sustava na adresi "Wifi" o "Mobilna mreža" (negdje se zove "Veze."). Ovdje su dodatni parametri za daljnju prilagodbu.

U nekim slučajevima kvarove uzrokuju druge pogreške sustava, ali većinu njih možete riješiti sami. Uzroci i rješenja za najčešće su detaljno opisani u našem drugom članku.

Pročitajte više: Mobilni internet ne radi na Androidu

Ako je veza aktivna, ali nijedna od aplikacija koje zahtijevaju rad na Internetu, problem bi mogao biti u usmjerivaču ili na strani ISP -a.

Lea también:
Zašto Internet ne radi na mom računalu
Rješavanje problema s internetskom izvedbom putem usmjerivača Rostelecom
Rješavanje problema usmjerivača TP-Link

Uzrok 2: Kvar sustava

Ako vaš mobilni uređaj radi duže vrijeme bez isključivanja, sistemske će se greške nakupiti s vremenom, što će dovesti do rušenja aplikacija. Za početak, preporučuje se ponovno pokretanje mobilnog telefona. U većini slučajeva samo pritisnite bočni gumb na uređaju i odaberite "Odskok"..

Pročitajte također: Kako ponovno pokrenuti mobilni telefon koristeći Xiaomi / Samsung kao primjer

Ako standardna metoda resetiranja ne radi, postoje alternativne opcije, koje su opisane u zasebnom materijalu na poveznici.

Pročitajte više: Kako ponovno pokrenuti Android bez gumba

Ako su kvarovi sustava nepovratni, bit će potrebno vraćanje na tvorničke postavke. Budući da je ovo proces koji jako puno resursa, toplo se preporučuje da prvo isprobate druge metode u našem članku i vratite se samo na ovu ako vam ne pomognu. Koristeći Android 11 kao primjer, da vidimo kako to učiniti:

  1. Povucite izbornik aplikacija svog mobilnog telefona i idite na «Postavke».. Na popisu pronađite stavku "Opće prilagodbe". (ovisno o proizvođaču, može se nazvati "Sustav i ažuriranja" o simplemente "Sustav") i otvorite ga, pomaknite se prema dolje i dodirnite funkciju "Poništi"..
  2. Zatim odaberite "Poništi podatke". Novi prozor prikazat će sve račune na koje ste prijavljeni s telefona, kao i ostale podatke iz aplikacije. Pomičite se kroz pojedinosti i pritisnite "Poništi"..

Nakon ponovnog pokretanja izbrisat će se svi podaci, datoteke i aplikacije pohranjeni u memoriji telefona. Prije postupka preporučujemo da sigurnosno kopirate važne podatke na prijenosne medije ili pohranu u oblaku radi kasnijeg oporavka. Naš korak-po-korak vodič objašnjava kako to učiniti.

Pročitajte više: Kako vratiti sigurnosnu kopiju Google diska pomoću primjera Xiaomi

Uzrok 3: Prepuštanje predmemorije

Drugi čest uzrok pogrešaka u aplikaciji je prelijevanje predmemorije. Uobičajene privremene datoteke mogu se očistiti putem postavki sustava ili unaprijed instaliranih pomoćnih programa ili pomoću softvera treće strane.

Pročitajte više: Kako očistiti predmemoriju na primjeru Samsung / Huawei

Također je moguće izbrisati predmemoriju određene aplikacije, u našoj situaciji odgovornoj za Googleove usluge:

  1. Idite na sustav «Postavke». i otvorite odjeljak "Aplikacije".. Na popisu pronađite "Usluge Google Playa". i kliknite na tu liniju.
  2. U bloku. "Koristiti". odaberite stavku "Memorija". U prozoru koji se pojavi možete vidjeti koliko prostora zauzima predmemorija aplikacije. Za brisanje privremenih datoteka pritisnite gumb. Gumb "Očisti predmemoriju"..

Sve privremene datoteke povezane s aplikacijom na mobilnom uređaju bit će nepovratno izbrisane.

Razlog 4: Pogreška Googleovih usluga

obavijest "Nije moguće kontaktirati Googleove poslužitelje" pojavljuje se i kada neispravnost vlastitih usluga tvrtke na vašem mobilnom telefonu. To se može riješiti brisanjem svih podataka usluge:

  1. Kroz sustav «Postavke» otvorite odjeljak s aplikacijama. Pronaći "Usluge Google Playa". i idite na prozor postavki.
  2. Kliknite na tri okomite točke u gornjem desnom kutu i odaberite funkciju «Izbriši ažuriranja». (u drugom firmware -u ćete morati otići na "Memorija". - tamo će ovaj gumb biti jedan od glavnih).
  3. Potvrdite radnju u skočnom prozoru.

Nakon što se izbrišu, svi će se aplikacijski podaci potpuno ukloniti i aplikacija će se vratiti u izvorno stanje. Nadogradi «Usluge Google Playa» do trenutne verzije moguće je putem službene trgovine Google Play.

Razlog 5: Sinkronizacija računa nije uspjela

Pogreška u povezivanju usluge može biti uzrokovana greškom u sinkronizaciji računa na vašem mobilnom telefonu. To se događa kada se podaci na vašem uređaju ne podudaraju s podacima u oblaku, čime se aktivira zaštita i sprječava povezivanje s Google poslužiteljem.

U Androidu 11 možete sinkronizirati svoje podatke na sljedeći način:

  1. Nazovite aplikaciju «Postavke». i otvorite odjeljak «Korisnici i računi» (može se nazvati "Računi i arhiva"). Odaberite stavku "Upravljanje računima". (U nekim firmverima ovaj korak treba preskočiti zbog nedostatka tog odjeljka).
  2. Na popisu računa potražite Google profil (ili samo redak "Google".) i dodirnite je. Kroz prozor postavki / e -pošte idite na sinkronizaciju trenutnog računa.
  3. Sinkronizacija se može onemogućiti za neke vrste podataka; ako je potrebno, aktivirajte ga pomoću prekidača na desnoj strani. Zatim otvorite padajući izbornik klikom na ikonu s tri točke pri vrhu i kliknite "Sinkronizacija". (u drugom firmwareu umjesto toga je gumb "Sinkroniziraj" koji se nalazi pri dnu ekrana).

Time će se početi sinkronizirati odabrane vrste podataka na vašem telefonu i Googleovim poslužiteljima.

Razlog 6: Pogrešno podešavanje datuma i vremena

Promjena datuma i vremena jednostavno je rješenje za rješavanje pogreške, ali je prilično rijetko na modernim uređajima. No, ako je ovo problem, možete ga se riješiti ovako:

  1. Posjetiti "Sustav"/"Sustav i ažuriranja"/"Opće prilagodbe" kroz «Postavke». Android. Odaberite stavku "Datum i vrijeme"..
  2. Postavite ispravne vrijednosti za datum, vrijeme i vremensku zonu. Prekidač se također može koristiti za aktiviranje "Automatsko postavljanje"./«Vrijeme automatskog otkrivanja» za sinkronizaciju podataka s mrežom.

Nakon postavljanja točnog datuma i vremena, i certifikati za vezu bit će točni, pa će problem s komunikacijom Googleovih usluga biti riješen.

Drago nam je što smo vam mogli pomoći u rješavanju problema.

Opišite što vam nije uspjelo.
Naši će stručnjaci pokušati odgovoriti što je brže moguće.

Je li vam ovaj članak pomogao?