Imagen de la cámara web invertida: ¿cómo se arregla?

Un problema común y habitual para muchos usuarios es la imagen invertida de la cámara web del portátil (y de la cámara web USB normal) en Skype y otros programas después de reinstalar Windows o actualizar algún controlador. Veamos cómo solucionar este problema.

Se sugerirán tres soluciones: instalar los controladores oficiales, cambiar la configuración de la cámara web y, si nada ayuda, utilizar un programa de terceros (así que si lo has intentado todo, puedes ir directamente a la tercera vía).

1. Conductores

La forma más habitual en que se produce esta situación es en Skype, aunque también son posibles otras opciones. La causa más común del vídeo de la cámara al revés son los controladores (o más bien, los controladores equivocados).

En los casos en los que los conductores son la causa de las imágenes al revés, ocurre cuando:

• Los controladores se instalaron automáticamente al instalar Windows. (O la llamada construcción «donde están todos los conductores»).
• Los controladores se instalaron utilizando algún paquete de controladores (como Driver Pack Solution).

Para averiguar qué controlador está instalado para su cámara web, abra el Administrador de dispositivos (escriba «Administrador de dispositivos» en el cuadro de búsqueda del menú Inicio en Windows 7 o en la pantalla de inicio de Windows 8), luego localice su cámara web, que suele estar en «Dispositivos de imagen», haga clic con el botón derecho en la cámara y seleccione «Propiedades».

En el cuadro de diálogo de propiedades del dispositivo, abra la pestaña «Controlador» y anote el proveedor del controlador y la fecha de desarrollo. Si ves que el proveedor es Microsoft y la fecha no está ni mucho menos actualizada, es casi seguro que la causa de la imagen invertida está en los controladores: estás utilizando un controlador estándar en tu ordenador, no uno diseñado específicamente para tu cámara web.

Para instalar los controladores correctos, diríjase a la página web oficial del fabricante del dispositivo o de su ordenador portátil, donde se pueden descargar todos los controladores necesarios de forma totalmente gratuita. Más en detalle acerca de dónde encontrar los controladores exactamente para su portátil se puede leer en el artículo: Cómo instalar los controladores en el ordenador portátil (se abrirá en la nueva pestaña).

2. Configuración de la cámara web

A veces puede ocurrir que aunque tengas instalados los controladores para la cámara web en Windows que están diseñados específicamente para su uso con esta cámara, la imagen en Skype y en otros programas que utilizan su imagen sigue estando al revés. En este caso, puedes buscar oportunidades para devolver la imagen a su aspecto normal en los ajustes del propio dispositivo.

La forma más fácil y rápida para un usuario novato de entrar en la configuración de la cámara web es iniciar Skype, seleccionar «Herramientas» – «Configuración» – «Configuración de vídeo» en el menú, a continuación, bajo su imagen invertida, haga clic en «Configuración de la cámara web» – se abrirá un cuadro de diálogo, que tendrá un aspecto diferente para los diferentes modelos de cámara.

Por ejemplo, no tengo la opción de rotar la imagen. Sin embargo, para la mayoría de las cámaras esta función está disponible. En la versión inglesa esta propiedad puede llamarse Flip Vertical o Rotate – en este último caso, hay que establecer la rotación en 180 grados.

Como he dicho, esta es una forma fácil y rápida de entrar en la configuración, ya que casi todo el mundo tiene Skype, y la cámara puede no aparecer en el panel de control o dispositivos. Otra opción poco complicada es utilizar un programa para controlar su cámara, que muy probablemente se instaló simultáneamente con los controladores cuando hizo el primer punto de esta guía: las características necesarias para rotar la imagen pueden estar presentes allí también.

3. Cómo arreglar una imagen de la cámara web al revés utilizando un software de terceros

Si nada de lo anterior ha servido de ayuda, todavía hay una forma de dar la vuelta al vídeo de la cámara para que se muestre con normalidad. Una de las mejores y que casi garantiza su funcionamiento es ManyCam, que puedes descargar gratuitamente aquí (se abrirá en una nueva ventana).

La instalación del programa no es demasiado difícil, sólo te recomiendo que te niegues a instalar Ask Toolbar y Driver Updater, que el programa intentará instalar junto a sí mismo – no necesitas esta basura (tienes que hacer clic en Cancelar y Rechazar donde se te ofrecen). El programa es compatible con el idioma ruso.

Después de iniciar ManyCam, haga lo siguiente:

• Abre la pestaña Vídeo – Fuentes y haz clic en «Reflejar verticalmente» (ver imagen)
• Cierre el programa (es decir, haga clic en la cruz, no se cerrará sino que se minimizará al icono del área de notificación).
• Abre Skype – Herramientas – Configuración – Configuración de vídeo. Y selecciona «ManyCam Virtual WebCam» en el campo «Select Webcam».

Hecho: ahora la imagen en Skype será normal. El único inconveniente de la versión gratuita del programa es su logotipo en la parte inferior de la pantalla. No obstante, la imagen se mostrará en el estado que usted desee.

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