Instalación de dispositivos de sonido en Windows 7

Instalación de dispositivos de sonido en Windows 7

A menudo, el hardware de sonido se inicializa en Windows 7 tan pronto como se conecta físicamente al sistema. Pero, por desgracia, también hay casos en los que se muestra un error diciendo que los dispositivos de sonido no están instalados. Averigüemos cómo instalar el tipo de dispositivos especificados en este sistema operativo después de la conexión física.

Lee también: Configurar el sonido en un ordenador con Windows 7

Índice

    Métodos de instalación

    Como se ha mencionado anteriormente, en una situación normal la instalación del dispositivo de sonido debería hacerse automáticamente cuando se conecta. Sin embargo, si esto no ocurre, el algoritmo de cómo realizar la tarea depende de la causa del fallo. Por regla general, estos fallos pueden dividirse en cuatro grupos:

    • Mal funcionamiento del equipo físico;
    • Configuración incorrecta del sistema;
    • Problemas con los conductores;
    • Infección por virus.

    En el primer caso, hay que sustituir o reparar el aparato defectuoso acudiendo a un profesional. Y más adelante hablaremos en detalle de las diferentes formas de resolver el problema en las otras tres situaciones.

    Método 1: Encender el equipo a través del Administrador de dispositivos

    En primer lugar, hay que ver si el equipo de sonido está desactivado en "Administrador de dispositivos" y activarlo si es necesario.

    1. Ir al menú "Comienza". y haga clic en "Panel de control"..
    2. Abrir la sección "Sistema y seguridad".
    3. En el bloque. "Sistema". Busque el artículo "Administrador de dispositivos". y haga clic en él.
    4. Se iniciará la herramienta del sistema para controlar los equipos conectados al ordenador - "Administrador de dispositivos".. Busque allí el grupo "Dispositivos de sonido". y haga clic en él.
    5. Se abrirá una lista de dispositivos de audio conectados al PC. Si ves una flecha apuntando hacia abajo junto a un icono de hardware concreto, significa que el dispositivo está desactivado. En este caso, tendrá que activarlo. Haga clic con el botón derecho del ratón (PCM) en su nombre y seleccione de la lista "Comprometerse"..
    6. Después de esto, el equipo será activado y la flecha cerca de su icono desaparecerá. Ahora podrá utilizar el dispositivo de sonido para su propósito.

    Pero puede darse la situación de que el equipo requerido simplemente no aparezca en el grupo "Dispositivos de audio". O el grupo especificado no está presente en absoluto. Esto significa que el equipo ha sido simplemente retirado. En este caso, es necesario volver a conectarlo. Esto se puede hacer a través del mismo "Despachador"..

    1. Haga clic en la pestaña "Acción". y seleccione "Actualizar la configuración...".
    2. Después de realizar este procedimiento, debería aparecer el equipo deseado. Si ve que no está enganchado, debe estarlo como se ha descrito anteriormente.

    Método 2: Reinstalar los controladores

    Es posible que el dispositivo de sonido no se instale si los controladores no están correctamente instalados en su ordenador, o si no son en absoluto un producto del desarrollador de este hardware. En este caso, vuelva a instalarlos o sustitúyalos por la versión correcta.

    1. Si tiene los controladores adecuados, pero simplemente no están instalados correctamente, en este caso puede reinstalarlos mediante una simple manipulación en "Administrador de dispositivos".. Ir a "Dispositivos de sonido". y seleccione el elemento deseado. Aunque en algunos casos, si el controlador no se identifica correctamente, el hardware deseado puede estar bajo "Otros dispositivos". Así que si no lo encuentra en el primero de estos grupos, compruebe el segundo. Haga clic en el nombre del equipo PCMy luego haga clic en "Borrar".
    2. A continuación, aparecerá un cuadro de diálogo en el que deberá confirmar sus acciones pulsando "OK".
    3. El hardware será retirado. A continuación, debe realizar una actualización de la configuración utilizando el mismo escenario descrito en Método 1..
    4. A continuación, se actualizará la configuración del hardware y se reinstalará el controlador junto con él. El dispositivo de sonido debe estar instalado.

    Pero también hay situaciones en las que el sistema no tiene instalado el controlador de dispositivo "nativo" del fabricante oficial, sino algún otro controlador, como el controlador estándar del sistema. Esto también puede interferir con la instalación del hardware. En este caso, el procedimiento será un poco más complicado que en la situación descrita anteriormente.

    En primer lugar, debes asegurarte de tener a mano el controlador adecuado del fabricante oficial. La mejor opción es que esté disponible en un soporte (por ejemplo, un CD), que se entregó junto con el propio dispositivo. En este caso basta con insertar dicho disco en la unidad y realizar todos los procedimientos necesarios para la instalación del software adicional, incluidos los controladores, según el manual que aparece en la pantalla del monitor.

    Si todavía no tiene un ejemplar en la mano, puede buscarlo en Internet utilizando su identificación.

    Tutorial: Cómo encontrar un conductor por su ID

    También puede utilizar programas especiales para instalar los controladores en la máquina, como DriverPack.

    Lección: Instalación de controladores con la solución DriverPack

    Si ya tienes el controlador correcto en la mano, tienes que seguir los siguientes pasos.

    1. Haga clic en "Administrador de dispositivos" por el nombre del hardware cuyo controlador requiere ser actualizado.
    2. Se abre la ventana de propiedades del hardware. Navegue hasta "Conductor"..
    3. A continuación, haz clic. "Refrescar...".
    4. En la ventana que se abre para seleccionar las opciones de actualización, haga clic en "Buscar...".
    5. A continuación, debe especificar la ruta del directorio donde se encuentra la actualización deseada. Para ello, pulse "Navegar...".
    6. En la ventana que aparece, todos los directorios del disco duro y de los dispositivos de disco conectados se presentarán en forma de árbol. Simplemente localice y resalte la carpeta que contiene la instancia de controlador requerida, y después de realizar la acción especificada, haga clic en "OK"..
    7. Después de que la dirección de la carpeta seleccionada aparezca en el campo de la ventana anterior, haga clic en "Siguiente"..
    8. Se iniciará el procedimiento de actualización del controlador para el hardware de audio seleccionado, que no tardará mucho.
    9. Una vez completado, para que el controlador empiece a funcionar correctamente, se recomienda reiniciar el ordenador. De esta manera, puede asegurarse de que el dispositivo de sonido se instalará correctamente y, por tanto, comenzará a funcionar con éxito.

    Método 3: Eliminar la amenaza del virus

    Otra razón para no poder instalar el dispositivo de sonido puede ser la presencia de virus en el sistema. En este caso, hay que identificar la amenaza y eliminarla lo antes posible.

    Recomendamos comprobar la presencia de virus no con un antivirus propio, sino utilizando utilidades antivirus especializadas que no requieren instalación. Una de estas aplicaciones es Dr.Web CureIt. Si ésta u otra herramienta similar detecta una amenaza, su intérprete de comandos mostrará información sobre la misma y ofrecerá recomendaciones sobre las medidas a tomar. Basta con seguirlos y el virus se desinfectará.

    Lección: Comprobación de virus en el ordenador

    A veces un virus consigue corromper los archivos del sistema. En este caso, después de eliminarlo, es necesario comprobar el sistema operativo para este problema y realizar la recuperación si es necesario.

    Lección: Restaurar los archivos del sistema en Windows 7

    En la mayoría de los casos, la instalación de dispositivos de sonido en un PC con Windows 7 se realiza automáticamente al conectar el hardware al ordenador. Pero a veces es necesario realizar algunos pasos adicionales para habilitarlo a través de "Administrador de dispositivos".Instale los controladores necesarios o elimine una amenaza de virus.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.

    Describa lo que no le ha funcionado.
    Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.

    ¿Le ha ayudado este artículo?

    Subir

    Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. Más Información


    Parada Creativa