របៀបរកប្រាក់មកវិញនៅលើ Aliexpress

របៀបរកលុយតាម AliExpress

AliExpress គឺជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលមានដើមកំណើតចិនដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ទូទាំងពិភពលោកសម្រាប់ផលិតផលជាច្រើនប្រភេទ ក្នុងតម្លៃទាប និងគុណភាពល្អឥតខ្ចោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានទិញនៅលើ AliExpress ហើយចង់ប្រគល់ផលិតផលរបស់អ្នកមកវិញ នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់អ្នកដើម្បីធ្វើដូច្នេះបានយ៉ាងងាយស្រួល។

ជំហានដើម្បីត្រឡប់ផលិតផលរបស់អ្នក៖

• ហ្គារ៉ាន់តា៖ ពិនិត្យមើលថាតើផលិតផលរបស់អ្នកឆ្លើយតបនឹងការធានាដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នកលក់នៅក្នុងការពិពណ៌នាផលិតផលដែរឬទេ។ ប្រសិនបើផលិតផលរបស់អ្នកមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានាទេ អ្នកមិនអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងវិញទេ។
• ហេតុផល៖ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានហេតុផលល្អសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញមកវិញ។ ប្រសិនបើហេតុផលត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកមិនត្រូវបានយល់ព្រមដោយអ្នកលក់ទេ អ្នកមិនអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងវិញទេ។
• ទំនាក់ទំនង៖ នៅក្នុងផ្នែក My AliExpress សូមចូលទៅកាន់ My Orders ហើយជ្រើសរើសការបញ្ជាទិញដែលអ្នកចង់ត្រលប់មកវិញ។ បន្ទាប់មកទាក់ទងអ្នកលក់ដើម្បីឱ្យពួកគេដឹងពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ ប្រហែលជាមានដំណោះស្រាយចំពោះការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់មានការត្រឡប់មកវិញ។
• កញ្ចប់៖ ម្តងទៀត ត្រឡប់ទៅលំដាប់ដែលអ្នកចង់ត្រឡប់។ អនុវត្តតាមជំហាននៃការដឹកជញ្ជូនដែលបង្ហាញដោយអ្នកលក់សម្រាប់ការវេចខ្ចប់ ការដាក់ស្លាក និងការត្រឡប់មកវិញនៃផលិតផល។
• សងប្រាក់វិញ៖ នៅពេលដែលអ្នកលក់ទទួលបានផលិតផល ការសងប្រាក់វិញលើការទិញនឹងធ្វើឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយវិធីសាស្ត្រដូចគ្នាដែលប្រើដើម្បីធ្វើការទិញ។

វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាពេលវេលាដំណើរការត្រឡប់មកវិញប្រែប្រួលតាមអ្នកលក់។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយ អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ AliExpress ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

តើការត្រឡប់មកវិញរបស់ Aliexpress អាចត្រូវបានតាមដានយ៉ាងដូចម្តេច?

ដើម្បីតាមដានការត្រឡប់មកវិញ AliExpress ដំបូងអ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកលក់ដែលអ្នកបានទិញតាមរយៈ Message Center នៅលើទំព័រទម្រង់ AliExpress របស់ពួកគេ។ អ្នកលក់ត្រូវតែផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលេខតាមដានត្រឡប់មកវិញ ដូច្នេះអ្នកអាចតាមដានវាបាន។

នៅពេលដែលអ្នកមានលេខតាមដាន អ្នកអាចមើលស្ថានភាពនៃការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកនាំសំបុត្រដែលអ្នកលក់ប្រើដើម្បីដឹកជញ្ជូនវាទៅអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកលក់បានប្រើ China Post ឬ Hong Kong Post អ្នកអាចតាមដានកញ្ចប់របស់អ្នកនៅលើ 17track.net ហើយប្រសិនបើអ្នកលក់បានប្រើ FedEx ឬ DHL អ្នកអាចតាមដានវានៅលើ fedex.com ឬ dhl.com រៀងៗខ្លួន។

តើមានអ៊ីមែលដើម្បីជូនដំណឹងអំពីការតាមដានការត្រឡប់មកវិញរបស់ Aliexpress ដែរឬទេ?

បាទ/ចាស នៅពេលអ្នកតាមដានការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក Aliexpress នឹងផ្ញើអ៊ីមែលដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីវឌ្ឍនភាពនៃការត្រឡប់មកវិញ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកក៏អាចទទួលបានលេខកូដតាមដានពីវា ដើម្បីតាមដានព័ត៌មានតាមដាននៅលើទំព័រអ៊ីមែលរៀងៗខ្លួន។

តើដំណើរការត្រឡប់ Aliexpress គឺជាអ្វី?

Aliexpress ផ្តល់នូវដំណើរការត្រឡប់មកវិញដ៏សាមញ្ញ និងងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន។ ដំណើរការនេះមានជំហានដូចខាងក្រោមៈ

1. ផ្តួចផ្តើមការស្នើសុំត្រឡប់មកវិញនៅក្នុង AliExpress Return Center: អតិថិជនត្រូវតែចាប់ផ្តើមការស្នើសុំត្រឡប់មកវិញនៅក្នុង AliExpress Return Center ក្នុងរយៈពេល **15 ថ្ងៃ** នៃការបញ្ជាទិញទំនិញ។

2. អតិថិជនត្រូវតែបង្ហាញពីហេតុផលសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងសំណើត្រឡប់មកវិញ។

3. រៀបចំកញ្ចប់ដើម្បីប្រគល់ផលិតផលមកវិញ៖ អតិថិជនត្រូវរៀបចំកញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញមុននឹងផ្ញើវាទៅអ្នកលក់វិញ។

4. អតិថិជនត្រូវបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ។

5. អតិថិជនត្រូវផ្ញើកញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញទៅអ្នកលក់តាមការណែនាំនៃការដឹកជញ្ជូនដែលបានផ្តល់។

6. អ្នកលក់ត្រូវតែពិនិត្យមើលកញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញ: អ្នកលក់ត្រូវតែពិនិត្យមើលកញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាវាមានធាតុទាំងអស់។

7. អ្នកលក់ត្រូវតែដំណើរការ និងបញ្ជាក់ការត្រលប់មកវិញ៖ អ្នកលក់ត្រូវតែដំណើរការការត្រលប់មកវិញ ហើយបញ្ជាក់ការបង្វិលសងវិញ បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃទំនិញ។

8. អតិថិជននឹងទទួលបានការបង្វិលសងវិញ៖ នៅពេលដែលការត្រឡប់មកវិញត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកលក់ អតិថិជននឹងទទួលបានការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេល 3-5 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។

តើ Aliexpress កំណត់ពេលវេលាត្រឡប់មកវិញគឺជាអ្វី?

គោលការណ៍នៃការត្រឡប់មកវិញរបស់ Aliexpress ដែលអនុវត្តចំពោះផលិតផលភាគច្រើនដែលបានទិញនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក បង្ហាញថាអ្នកដាក់ពាក្យត្រូវតែដាក់សំណើត្រឡប់មកវិញរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចែកចាយនៃការបញ្ជាទិញ។ បន្ទាប់ពីបានជូនដំណឹងដល់ AliExpress អំពីសំណើត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក អ្នកផ្គត់ផ្គង់នឹងមានពេល 15 ថ្ងៃដើម្បីទទួលយកសំណើ និងអនុញ្ញាតការបង្វិលសងវិញ ឬបង្ហាញផលិតផលថ្មី។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំលើសពីពេលវេលាកំណត់ Aliexpress?

ប្រសិនបើអ្នកលើសពីដែនកំណត់ពេលវេលាត្រឡប់មកវិញរបស់ Aliexpress Aliexpress អាចនឹងគិតថ្លៃសេវាសម្រាប់ការយក និងដឹកជញ្ជូនដល់អ្នក។ តម្លៃ​នេះ​នឹង​ត្រូវ​បាន​ព្រមព្រៀង​គ្នា​ជា​មុន​រវាង​អ្នក​លក់​និង​អ្នក​ទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកទិញមិនចង់បង់ថ្លៃទេ ពួកគេអាចនឹងមិនបន្តការត្រឡប់មកវិញនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកលក់នឹងនៅតែមានសិទ្ធិទទួលបានមកវិញនូវតម្លៃទំនិញ ក៏ដូចជាការចំណាយដែលកើតឡើងសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។