របៀបរាយការណ៍អ៊ីមែល

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរាយការណ៍អ៊ីមែល?

អ៊ីមែលគឺជាប្រភពដ៏មានប្រយោជន៍នៃព័ត៌មាន អាជីវកម្ម និងការកម្សាន្ត។ ប៉ុន្តែក៏ជាវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយសម្ភារៈមិនសមរម្យផងដែរ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវប្រុងប្រយ័ត្ន និងរាយការណ៍អ៊ីមែលទាំងនោះដែលមានព័ត៌មានមិនសមរម្យ។ បន្ទាប់យើងពន្យល់ពីរបៀបធ្វើវា។

ជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាមដើម្បីរាយការណ៍អ៊ីមែល៖

• វិភាគខ្លឹមសារ៖ មុននឹងជូនដំណឹងដល់នរណាម្នាក់ ចាំបាច់ត្រូវពិនិត្យមើលថាខ្លឹមសារនៃអ៊ីមែលមិនសមរម្យ។ ប្រសិនបើវាជាសារគំរាមកំហែង ករណីអំពើហិង្សា ឬខ្លឹមសារដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អនីតិជន ជាឧទាហរណ៍ អ្នកត្រូវតែបន្តទៅជំហានខាងក្រោម។
• ប្រមូលភស្តុតាង៖ វាចាំបាច់ក្នុងការប្រមូលព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធអំពីអ៊ីមែលមុនពេលដាក់របាយការណ៍។ នេះរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ ការរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងនៃសារ និងការកត់ត្រាព័ត៌មានលម្អិតដែលពាក់ព័ន្ធ ដូចជាអ្នកណាផ្ញើវា នៅពេលណា និងពីអាសយដ្ឋានអ្វី។
• ស្វែងរកវិធីត្រឹមត្រូវដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង៖ វានឹងអាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់អ៊ីមែលដែលកំពុងប្រើ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើវាជាគណនី Gmail មានផ្នែក "សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាព" ពិសេសដែលអ្នកអាចស្វែងរកទម្រង់បណ្តឹង។
• ជូនដំណឹងដល់ស្ថាប័ន និងអាជ្ញាធរសមស្រប៖ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃអ៊ីមែលមានការគំរាមកំហែងជាពិសេស ឬលើសពីដែនកំណត់នៃអ្វីដែលអាចទទួលយកបាន វាជាការល្អបំផុតក្នុងការជូនដំណឹងដល់អាជ្ញាធរអនុវត្តច្បាប់ និង/ឬទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត។ អង្គការដែលប្រឆាំងនឹងសារឥតបានការ ឬអំពើខុសច្បាប់ផ្សេងទៀតក៏អាចចាប់អារម្មណ៍លើករណីនេះផងដែរ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

នៅពេលណាដែលអ្នកទទួលបានអ៊ីមែលដែលមានខ្លឹមសារមិនសមរម្យ អ្នកត្រូវតែចាត់វិធានការលើបញ្ហានេះ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការប្រមូលភស្តុតាង ស្វែងយល់ពីរបៀបរាយការណ៍វានៅលើកម្មវិធីបណ្តាញសង្គម/អ៊ីមែលដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរ សូមជូនដំណឹងដល់អង្គការ និងអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធ។

តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍អ៊ីមែលគួរឱ្យសង្ស័យដោយរបៀបណា?

ដើម្បីរាយការណ៍អំពីអ៊ីមែលដែលគួរឱ្យសង្ស័យ ដំបូងអ្នកត្រូវតែថតចម្លងសារ ឬថតអេក្រង់។ បន្ទាប់មក ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដើម្បីរាយការណ៍សារគួរឱ្យសង្ស័យ។ ពួកគេអាចកំណត់ថាតើវាជាសារឥតបានការ ឬអ៊ីមែលក្លែងបន្លំ។ អាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវា ពួកគេអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានបន្ថែម និងជួយអ្នករៀបចំតម្រងសារឥតបានការ ដូច្នេះអ្នកមិនទទួលបានសារស្រដៀងគ្នានាពេលអនាគត។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្តល់តំណនៅក្នុងសារដែលគួរឱ្យសង្ស័យ សូមកុំបើកពួកវា ហើយធ្វើច្បាប់ចម្លងនៃតំណភ្ជាប់ ហើយដាក់របាយការណ៍ជាមួយភ្នាក់ងារប៉ូលីសក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ អ្នកក៏គួរតែធ្វើការស្វែងរកតាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ ដើម្បីមើលថាតើអ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានណាមួយដែលទាក់ទងនឹងអ្នកផ្ញើអ៊ីមែល និងប្រសិនបើអ្នកផ្សេងទៀតនៅលើអ៊ីនធឺណិតបានត្អូញត្អែរអំពីវា។ វានឹងជួយអ្នកឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីប្រភពដើម និងធម្មជាតិនៃអ៊ីមែល។

តើខ្ញុំអាចប្រាប់ដោយរបៀបណាប្រសិនបើអ៊ីមែលគួរឱ្យសង្ស័យ?

1. រកមើលអក្ខរាវិរុទ្ធ ឬកំហុសវេយ្យាករណ៍៖ អ៊ីមែលដែលគួរឱ្យសង្ស័យ ច្រើនតែមានអក្ខរាវិរុទ្ធខុស ឬកំហុសវេយ្យាករណ៍ ជាពិសេសអ៊ីមែលបន្លំ។

2. ពិនិត្យអ្នកផ្ញើ៖ អ្នកផ្ញើដែលអ្នកមិនស្គាល់អាចមានការសង្ស័យ។ សូមប្រាកដថាអាសយដ្ឋានត្រឡប់ត្រូវគ្នានឹងឈ្មោះត្រឡប់មកវិញ ហើយមិនមែនជាអាសយដ្ឋានក្លែងក្លាយទេ។

3. រារាំងរូបភាព និងខ្លឹមសារ៖ អ៊ីមែលដែលគួរឱ្យសង្ស័យ ច្រើនតែមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រដែលគួរឱ្យសង្ស័យ ឬមាតិកាដែលអាចព្យាបាទបាន។ រារាំងរូបភាព ហើយត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលតំណភ្ជាប់យ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលចុច។

4. ពិនិត្យ URL មុននឹងចុចលើតំណ៖ អ៊ីមែលដែលគួរឱ្យសង្ស័យច្រើនតែមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់អាសយដ្ឋានគេហទំព័រដែលមើលទៅមានសុវត្ថិភាពនៅពេលមើលដំបូង ប៉ុន្តែលាក់ URL ផ្សេងៗនៅពេលចុច។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើល URL ដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលចុច។

5. ពិនិត្យខ្លឹមសារ – អ៊ីមែលគួរឱ្យសង្ស័យ ជារឿយៗប្រើភាសាការពារ ឬគំរាមកំហែង ដើម្បីបំភិតបំភ័យអ្នកឱ្យធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលខ្លឹមសារនៃអ៊ីមែលយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលធ្វើសកម្មភាព។

តើខ្ញុំអាចរកឃើញអ៊ីមែលក្លែងបន្លំដោយរបៀបណា?

1. រកមើលអ៊ីមែលដែលមានការផ្តល់ជូនល្អដែលមិនអាចទៅរួច ឬហួសហេតុ។ អ៊ីមែលបោកប្រាស់ តែងតែផ្តល់រង្វាន់ធំខុសពីធម្មតា ដូចជាប្រាក់ដ៏ច្រើន ដើម្បីទាក់ទាញអ្នក។

2. ទុកចិត្តអ្នកផ្ញើ។ អ៊ីមែលបោកប្រាស់ច្រើនតែមកពីមនុស្សដែលមិនស្គាល់ ឬជាមួយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមិនស្គាល់។ រកមើលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលគេស្គាល់ ហើយប្រយ័ត្នចំពោះអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចម្លែក។

3. ពិនិត្យសារឡើងវិញ។ អ៊ីមែលបោកប្រាស់ជាញឹកញាប់មានកំហុសវេយ្យាករណ៍ និងអក្ខរាវិរុទ្ធ។ កំហុសញឹកញាប់គឺជាសញ្ញាមួយដែលថាអ៊ីមែលមិនមែនមកពីមនុស្សពិតទេ ដូច្នេះហើយអាចជាការក្លែងបន្លំ។

4. ស្វែងយល់ពីតំណភ្ជាប់។ អ៊ីមែលក្លែងបន្លំអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រព្យាបាទដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីលួចព័ត៌មានកាតឥណទានរបស់អ្នក ឬទាញយកមេរោគ។ មុនពេលចុចលើតំណ សូមប្រាកដថាគេហទំព័រដែលវានាំអ្នកទៅកាន់គេហទំព័រដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។

5. រកមើលការគំរាមកំហែងច្បាស់លាស់។ អ៊ីមែលបោកប្រាស់មួយចំនួនអាចមានការគំរាមកំហែងច្បាស់លាស់ដើម្បីបង្ខំអ្នកឱ្យចូលរួម។ ការគម្រាមកំហែងទាំងនេះច្រើនតែមានការអះអាងដែលថាការធ្វេសប្រហែសរបស់អ្នកខ្លះអាចនាំទៅដល់ការពិន័យធំ ឬលទ្ធផលមហន្តរាយ។ នេះ​ជា​សញ្ញា​ច្បាស់​ថា​អ៊ីមែល​នោះ​គឺ​ជា​ការ​ក្លែង​បន្លំ។