La configuración de red almacenada en este ordenador no cumple los requisitos de esta red. ¿Qué debo hacer?

Una situación bastante común entre los usuarios novatos, para los que la configuración del router es nueva, es que después de configurarlo según las instrucciones, al intentar conectarse a una red inalámbrica Wi-Fi, Windows informa de que «la configuración de red guardada en este ordenador no cumple los requisitos de esta red». La verdad es que no es un problema que asuste en absoluto, y tiene fácil solución. Permíteme que te explique primero por qué ocurre esto, para no tener que preguntarte nada en el futuro.

Actualización 2015: Se ha actualizado el manual, añadiendo información sobre cómo solucionar este fallo en Windows 10. También hay información para Windows 8.1, 7 y XP.

Por qué la configuración de la red no cumple con los requisitos y el ordenador no se conecta por Wi-Fi

Esta situación se produce con mayor frecuencia después de haber configurado el router. En particular, después de haber establecido una contraseña en el Wi-Fi del router. El caso es que si te has conectado a la red inalámbrica antes de configurarla, es decir, por ejemplo, conectado a la red inalámbrica estándar de ASUS RT, TP-Link, D-link o router Zyxel sin protección por contraseña, entonces Windows guarda la configuración de esta red para conectarse a ella automáticamente en el futuro. Si cambia alguna configuración, como el tipo de autenticación WPA2/PSK y la contraseña de Wi-Fi, al configurar el router, inmediatamente después, Windows no podrá conectarse a la red inalámbrica utilizando la configuración que ya ha guardado y, como resultado, verá un mensaje que dice que la configuración guardada en este ordenador no coincide con la red inalámbrica con la nueva configuración.

Si está seguro de que lo anterior no se aplica a usted, entonces es posible otro escenario raro: la configuración del router se ha restablecido (también debido a las subidas de tensión) o, aún más raro: alguien no autorizado ha cambiado la configuración del router. En el primer caso, puede proceder como se describe a continuación; en el segundo caso, sólo puede restablecer la configuración de fábrica del router Wi-Fi y volver a configurarlo.

Cómo olvidar la red Wi-Fi en Windows 10

Para que el error que informa de que la configuración de la red inalámbrica guardada y la real no coinciden, es necesario eliminar la configuración de la red Wi-Fi guardada. Para hacerlo en Windows 10, haga clic en el icono de conexión inalámbrica en el área de notificación y, a continuación, seleccione Configuración de red. Actualización 2017: En Windows 10, la ruta en los ajustes ha cambiado ligeramente, información actualizada y vídeo aquí: Cómo olvidar la red Wi-Fi en Windows 10 y otros SO.

En los ajustes de red, en Wi-Fi, pulse «Gestionar los ajustes de la red Wi-Fi».

En la siguiente ventana, en la parte inferior, encontrarás una lista de redes inalámbricas guardadas. Haga clic en uno de ellos, al conectarse al que aparece el error y haga clic en el botón «Olvidar», con el fin de eliminar los ajustes guardados.

Hecho. Ahora puedes volver a conectarte a la red y especificar la contraseña que tiene actualmente.

Corrección de errores para Windows 7, 8 y Windows 8.1

Para solucionar el error «la configuración de red no coincide con los requisitos de la red», debe hacer que Windows «olvide» la configuración que guardó e introduzca una nueva. Para ello, hay que eliminar la red inalámbrica guardada en el Centro de redes y recursos compartidos en Windows 7 y de forma ligeramente diferente en Windows 8 y 8.1.

Para eliminar las configuraciones guardadas en Windows 7:

1. Vaya al Centro de redes y recursos compartidos (a través del panel de control o haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono de red del panel de notificaciones).
2. En el menú de la derecha, seleccione «Gestión de redes inalámbricas», aparecerá una lista de redes Wi-Fi.
3. Selecciona tu red y elimínala.
4. Cierra el Centro de redes y recursos compartidos, busca de nuevo tu red inalámbrica y conéctate a ella: todo irá bien.

En Windows 8 y Windows 8.1:

1. Haga clic en el icono de la red inalámbrica en la bandeja.
2. Haz clic con el botón derecho del ratón en el nombre de tu red inalámbrica y selecciona «Olvidar esta red» en el menú contextual.
3. Busca y conéctate de nuevo a esta red, esta vez todo irá bien – lo único es que si has establecido una contraseña para esta red, tendrás que introducirla.

Si el problema se produce en Windows XP:

1. Abra la carpeta «Conexiones de red» en el Panel de control, haga clic con el botón derecho en el icono «Conexiones inalámbricas»
2. Seleccione «Redes inalámbricas disponibles».
3. Elimine la red a la que tiene problemas para conectarse.

Esa es la solución al problema. Espero que hayas averiguado cuál es el problema y que esta situación no te suponga un problema en el futuro.