La unidad está cargada al 100% en Windows 10

Uno de los problemas encontrados en Windows 10 parece ser más común que en versiones anteriores del sistema operativo: la carga del disco al 100% en el Administrador de Tareas y, como resultado, ralentizaciones notables del sistema. La mayoría de las veces se trata de un error del sistema o de los controladores y no de algo malicioso, pero también son posibles otras variantes.

Este tutorial detalla por qué un disco duro (HDD o SSD) en Windows 10 puede estar cargado al 100% y qué hacer en este caso para solucionar el problema.

Nota: potencialmente algunos de los métodos sugeridos (en particular el método del editor del registro), pueden conducir a problemas de inicio del sistema si usted es desatento o simplemente una coincidencia, tenga esto en cuenta y tómelo si usted está listo para tal resultado.

Programas que utilizan activamente el disco

Aunque este elemento es una causa relativamente infrecuente de carga del disco duro en Windows 10, recomiendo empezar con él, sobre todo si no eres un usuario experimentado. Comprueba si algún programa que tengas instalado y funcionando (quizás en la ejecución automática) está provocando esto.

Para ello, puede hacer lo siguiente

  1. Abra el Administrador de tareas (puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho del ratón en el menú de inicio y seleccionando la opción correspondiente en el menú contextual). Si ve un botón de “Detalles” en la parte inferior del Administrador de tareas, haga clic en él.
  2. Ordene los procesos en la columna Disco haciendo clic en su cabecera.

Tenga en cuenta que no es ninguno de sus propios programas instalados el que causa la carga en el disco (es decir, el primero de la lista). Podría ser algún antivirus haciendo auto-escaneo, un cliente de torrent, o simplemente un software que no está funcionando correctamente. Si es así, debería eliminar este programa de la ejecución automática, tal vez reinstalarlo, es decir, buscar el problema de carga del disco no en el sistema, sino en el software de terceros.

Además, algún servicio de Windows 10 que se ejecute a través de svchost.exe puede estar cargando el disco al 100%. Si ves que este proceso en particular está causando la carga, te recomiendo que mires el artículo sobre svchost.exe está cargando el procesador – proporciona información sobre cómo utilizar el Explorador de Procesos para averiguar exactamente qué servicios se están ejecutando a través de una instancia particular de svchost que está causando la carga.

Los controladores AHCI no funcionan correctamente.

Pocos usuarios que instalan Windows 10 hacen algo con los controladores de las unidades SATA AHCI – la mayoría tendrá el “Controlador SATA AHCI estándar” en la lista de “Controladores IDE ATA/ATAPI” en el Administrador de dispositivos. Esto no suele ser un problema.

Sin embargo, si observas una carga constante en la unidad sin razón aparente, debes actualizar este controlador al proporcionado por el fabricante de tu placa base (si tienes un PC) o de tu portátil y disponible en la página oficial del fabricante (aunque sólo esté disponible allí para versiones anteriores de Windows).

Cómo realizar una actualización:

  1. Ve al administrador de dispositivos de Windows 10 (clic derecho en inicio – administrador de dispositivos) y comprueba si realmente tienes instalada la “Controladora SATA AHCI estándar”.
  2. En caso afirmativo, busque la sección de descarga de controladores en el sitio web oficial del fabricante de su placa base o portátil. Busque allí el controlador AHCI, SATA (RAID) o Intel RST (Rapid Storage Technology) y descárguelo (la captura de pantalla siguiente es un ejemplo de dicho controlador).
  3. El controlador puede presentarse como un instalador (entonces sólo hay que ejecutarlo), o como un archivo zip con un conjunto de archivos del controlador. En el segundo caso, descomprima el archivo y realice los siguientes pasos.
  4. En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el controlador SATA AHCI estándar y haga clic en “Actualizar controladores”.
  5. Seleccione “Buscar controladores en este ordenador”, luego especifique la carpeta con los archivos del controlador y haga clic en “Siguiente”.
  6. Si todo ha ido bien, verá un mensaje que indica que el software de este dispositivo se ha actualizado correctamente.

Una vez completada la instalación, reinicie el ordenador y compruebe si la carga del disco duro o del SSD sigue siendo un problema.

Si no se encuentra el controlador AHCI oficial o no está instalado

Este método puede arreglar el 100% de la carga del disco en Windows 10 sólo cuando se utiliza el controlador SATA AHCI por defecto y la información del archivo del controlador en el Administrador de dispositivos muestra storahci.sys (ver captura de pantalla a continuación).

El método funciona cuando la carga de disco mostrada se debe a que el hardware no soporta la tecnología MSI (Message Signaled Interrupt), que está activada por defecto en el controlador estándar. Este es un caso bastante común.

Si este es el caso, realice los siguientes pasos:

  1. En las propiedades del controlador SATA, abra la pestaña “Detalles”, seleccione la propiedad “Ruta de la instancia del dispositivo”. No cierre esta ventana.
  2. Ejecute el editor del registro (pulse Win+R, escriba regedit y pulse Enter).
  3. En el editor del registro, navegue hasta la sección (carpetas de la izquierda) HKEY_LOCAL_MACHINENSistemaNControlSet actualNEnumera la ruta de acceso al controladorSATANde la ventana_en_elemento_1NSubparte_con_número_aleatorioNde los parámetros del dispositivoNGestión de interrupcionesNMensajeSignalInterruptProperties
  4. Haga doble clic en el valor MSISapoyado en la parte derecha del editor del registro y ponerlo a 0.

Cuando termine, cierre el editor del registro y reinicie el ordenador, luego compruebe si el problema se ha corregido.

Más formas de arreglar la carga del HDD o SSD en Windows 10

Hay formas sencillas adicionales que pueden arreglar la carga del disco en caso de algunos errores de las características estándar de Windows 10. Si ninguna de las formas anteriores te ha ayudado, pruébalas también.

  • Vaya a Configuración – Sistema – Notificaciones y acciones y desactive “Recibir consejos, sugerencias y recomendaciones al usar Windows”.
  • Ejecute la línea de comandos como administrador e introduzca el comando wpr -cancelar
  • Desactivar la búsqueda de Windows y Acerca de cómo hacerlo, consulte Qué servicios puede desactivar en Windows 10.
  • En el explorador, en las propiedades de la unidad, en la pestaña General, desmarque la opción “Permitir que el contenido de los archivos de esta unidad se indexe además de las propiedades de los archivos”.

En este momento, estas son todas las soluciones que puedo ofrecer para una situación en la que el disco está cargado al 100%. Si nada de lo anterior ayuda, y sin embargo, esto no se ha visto antes en el mismo sistema, puede valer la pena intentar un restablecimiento de Windows 10.