Las aplicaciones de Windows 10 no funcionan

Las aplicaciones de Windows 10 no funcionan

Muchos usuarios de Windows 10 se encuentran con que las apps "en mosaico" no se inician, no funcionan o se abren y se cierran inmediatamente. Al mismo tiempo, el problema empieza a aparecer por sí solo, sin razón aparente. A menudo esto va acompañado de que el botón de búsqueda e inicio ya no funciona.

En este artículo, algunas formas de solucionar el problema si las apps de Windows 10 no funcionan y evitar reinstalar o reiniciar el sistema operativo. Ver también: La calculadora de Windows 10 no funciona (además de cómo instalar la antigua calculadora).

Nota: Hasta donde yo sé, el problema de que las aplicaciones se cierren automáticamente tras el inicio puede ocurrir en sistemas con varios monitores o con resoluciones de pantalla muy altas, entre otras cosas. No puedo sugerir una solución a este problema en este momento (que no sea un restablecimiento del sistema, ver Restaurar Windows 10).

Y una nota más: si te dicen que no puedes usar la cuenta de Administrador incorporada al lanzar aplicaciones, crea una cuenta independiente con un nombre diferente (ver Cómo crear un usuario de Windows 10). La situación es similar cuando se le indica que está conectado con un perfil temporal.

Índice

    Restablecer una aplicación de Windows 10

    En la actualización de agosto de 2016 de Windows 10 Anniversary Update, hay una nueva opción para restablecer las aplicaciones si no se inician o no funcionan de otra manera (suponiendo que las aplicaciones específicas no funcionan, no todas las aplicaciones). Ahora, puedes restablecer los datos (caché) de una aplicación en sus ajustes de la siguiente manera.

    1. Vaya a Ajustes - Sistema - Aplicaciones y funciones.
    2. En la lista de aplicaciones, toque la que no funciona y luego toque Más opciones.
    3. Realiza un restablecimiento de la app y del almacenamiento (ten en cuenta que las credenciales almacenadas en la app también pueden restablecerse).

    Después de realizar el restablecimiento, puede comprobar si la aplicación se ha restaurado.

    Reinstalar y volver a registrar las aplicaciones de Windows 10

    Advertencia: en algunos casos, seguir las instrucciones de esta sección puede causar problemas adicionales con las aplicaciones de Windows 10 (por ejemplo, cuadros de firma vacíos en su lugar), tenlo en cuenta y probablemente sea mejor probar primero las siguientes formas descritas y luego volver a esto.

    Una de las medidas más efectivas y que funciona para la mayoría de los usuarios en la situación descrita es volver a registrar las apps de la tienda de Windows 10. Esto se hace utilizando PowerShell.

    En primer lugar, ejecute Windows PowerShell como administrador. Para ello, se puede empezar a escribir "PowerShell" en la búsqueda de Windows 10, y cuando se encuentre la aplicación deseada, hacer clic con el botón derecho sobre ella y seleccionar ejecutar como administrador. Si la búsqueda no funciona, entonces: Vaya a la carpeta C: Windows32 WindowsPowerShell v1.0 Haga clic con el botón derecho del ratón en Powershell.exe y seleccione ejecutar como administrador.

    Copie y escriba el siguiente comando en la ventana de Powershell, luego presione Enter:

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

    Espere a que el comando se complete (ignorando el hecho de que puede producir un número significativo de errores rojos). Cierre PowerShell y reinicie su ordenador. Comprueba si las aplicaciones de Windows 10 se están ejecutando.

    Si el método no ha funcionado de esta forma, hay una segunda opción avanzada:

    • Desinstalar aquellas aplicaciones que son críticas para su funcionamiento
    • Vuelva a instalarlos (por ejemplo, utilizando el comando anterior)

    Más información sobre la desinstalación y reinstalación de aplicaciones preinstaladas: Cómo desinstalar aplicaciones integradas de Windows 10.

    Además, puedes realizar la misma acción de forma automática utilizando el programa gratuito FixWin 10 (en Windows 10, selecciona Windows Store Apps not opening). Más información: Cómo solucionar los errores de Windows 10 en FixWin 10.

    Restablecer la caché de la tienda de Windows

    Intenta realizar un restablecimiento de la caché de la tienda de aplicaciones de Windows 10. Para ello, pulse Win+R (la tecla Win es la que tiene el emblema de Windows), y luego en la ventana que aparece, "Ejecutar" escriba wsreset.exe y pulse Enter.

    Una vez que haya terminado, intente ejecutar las aplicaciones de nuevo (si no funciona de inmediato, intente reiniciar el ordenador).

    Comprobación de la integridad de los archivos del sistema

    En la línea de comandos, ejecutando como administrador (puedes ejecutarlo a través del menú pulsando Win+X), ejecuta el comando sfc /scannow y si no revela ningún problema, otro:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Es posible (aunque poco probable) que los problemas de inicio de la aplicación se puedan solucionar con este método.

    Más formas de arreglar el inicio de la aplicación

    También hay otras opciones para solucionar el problema si ninguna de las anteriores ha podido ayudar a resolverlo:

    • Cambiar la zona horaria y la fecha por la autodefinida o viceversa (existen precedentes para que esto funcione).
    • Activar el control de cuentas UAC (si lo has desactivado antes), consulta Cómo desactivar UAC en Windows 10 (si haces los pasos inversos, se activará).
    • Los programas que desactivan las funciones de seguimiento en Windows 10 también pueden afectar al rendimiento de las aplicaciones (bloquean el acceso a Internet, incluso en el archivo de hosts).
    • En el programador de trabajos, vaya a la biblioteca del programador en Microsoft - Windows - WS. Ejecute manualmente ambos trabajos desde esta sección. Después de un par de minutos, comprueba que las aplicaciones se están ejecutando.
    • Panel de control - Solución de problemas - Ver todas las categorías - Aplicaciones de la Tienda Windows. Esto iniciará la herramienta de corrección automática de errores.
    • Compruebe los servicios: AppX Deployment Service, Client License Service, Tile Data Model Server. No deben ser desactivados. Los dos últimos deberían ejecutarse automáticamente.
    • Utilizando un punto de restauración (panel de control - restauración del sistema).
    • Crear un nuevo usuario e iniciar la sesión como ese usuario (esto no resuelve el problema para el usuario actual).
    • Restablecer Windows 10 a través de la configuración - actualizar y restaurar - restaurar (ver Restaurar Windows 10).

    Esperemos que algunas de las sugerencias te ayuden a solucionar este problema de Windows 10. Si no es así, hágamelo saber en los comentarios, las opciones adicionales para tratar el error son bienvenidas allí.

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