Los contactos no se sincronizan con Google: cómo solucionar el problema

Los contactos no se sincronizan con Google: cómo solucionar el problema

El sistema operativo móvil Android, como casi cualquier plataforma moderna, ofrece funciones que garantizan la seguridad de los datos personales del usuario. Una de estas herramientas es la sincronización de contactos, contraseñas, aplicaciones, entradas del calendario, etc. Pero, ¿qué pasa si un elemento tan importante del sistema operativo deja de funcionar correctamente?

Uno de los problemas habituales en este caso es precisamente la falta de sincronización de la lista de contactos del usuario. Un fallo de este tipo puede ser de corta duración, en cuyo caso el intercambio de datos con la nube de Google se restablece después de un cierto período de tiempo.

Otra cosa es cuando la terminación de la sincronización de los contactos es permanente. A continuación hablaremos de cómo solucionar este error en el sistema.

Índice

    Formas de solucionar el problema de sincronización de contactos

    Antes de llevar a cabo los pasos que se indican a continuación, debe comprobar que su dispositivo está conectado a Internet. Basta con abrir cualquier página en el navegador web del móvil o ejecutar una aplicación que requiera acceso a la red.

    También debes asegurarte de iniciar la sesión con tu cuenta de Google y no hay problemas con ella. Para ello, abre cualquier aplicación del conjunto de aplicaciones móviles de Goodwill Corporation, como Gmail, Inbox, etc. Mejor aún, prueba a instalar cualquier aplicación desde Play Market.

    Lea en nuestro sitio web: Cómo solucionar el error "com.google.process.gapps process stopped

    Un último punto: la autosincronización debe estar activada. Si esta función está activada, los datos necesarios se sincronizarán con la nube automáticamente sin que usted intervenga directamente.

    Para saber si esta opción está activada, hay que ir a "Ajustes". - "Cuentas". - "[Google].. Aquí, en el menú adicional (tres puntos verticales en la parte superior derecha) el elemento debe estar marcado "Autosincronizar datos"..

    Si todos los elementos anteriores están en completo orden, entonces es seguro pasar a las formas de arreglar el error de sincronización de contactos.

    Método 1: Sincronizar manualmente tu cuenta de Google

    La solución más sencilla que puede ser eficaz en algunos casos.

    1. Para utilizarlo, vaya a la configuración del dispositivo, donde en "Cuentas". - "[Google]. seleccionar la cuenta que queremos.
    2. A continuación, en la configuración de la sincronización específica de la cuenta, asegúrese de que los conmutadores situados junto a "Contactos". и "Contactos de Google+". están en la posición "On".

      A continuación, en el menú secundario, pulse "Sincronizar"..

    Si después de realizar estas acciones la sincronización comenzó y se completó con éxito - el problema está resuelto. De lo contrario, pruebe otras formas de eliminar el error.

    Método 2: eliminar y volver a añadir la cuenta de Google

    Esta opción es aún más probable que solucione el problema de sincronización de contactos en su dispositivo Android. Lo único que tienes que hacer es eliminar la cuenta de Google que autorizaste en el sistema y volver a iniciar sesión.

    1. Así que, primero, realizamos la eliminación de la cuenta. No es necesario ir muy lejos: en los mismos ajustes de sincronización de la "cuenta" (véase el método 1) elija el segundo elemento - "Borrar cuenta"..
    2. Después, simplemente confirmamos la acción seleccionada.

    Nuestro siguiente paso es añadir la cuenta de Google recién eliminada al dispositivo de nuevo.

    1. Para ello, desde el menú "Cuentas". de la configuración del sistema operativo, debe hacer clic en "Añadir cuenta"..
    2. A continuación, debe seleccionar el tipo de cuenta. En este caso. "Google"..
    3. A continuación, se realiza el procedimiento estándar de inicio de sesión de la cuenta de Google.

    Al volver a añadir la cuenta de Google, iniciamos el proceso de sincronización de datos desde cero.

    Método 3: sincronización forzada

    Si los métodos anteriores de solución de problemas fallan, tendrá que, por así decirlo, "hacer trampa" y forzar al dispositivo a sincronizar todos los datos. Hay dos maneras de hacerlo.

    La primera forma es cambiar la configuración de la fecha y la hora.

    1. Para ello, hay que entrar en "Ajustes". - "Fecha y hora".

      Lo primero que hay que hacer aquí es desactivar los parámetros "Fecha y hora de la red" и "Zona horaria de la red"y luego se ajusta la fecha y la hora equivocadas. A continuación, vuelva a la pantalla principal del sistema.

    2. A continuación, vaya a la configuración de la fecha y la hora de nuevo, y devuelva todos los ajustes a su estado original. Especifica también la hora y la fecha actuales.

    Como resultado, tus contactos y otros datos se sincronizarán forzosamente con Google Cloud.

    Otra opción para realizar la sincronización forzada es utilizar el marcador de números. Por lo tanto, sólo es apto para smartphones Android.

    En este caso, es necesario abrir la aplicación Teléfono o cualquier otro "marcador" e introducir la siguiente combinación:

    *#*#2432546#*#*

    Como resultado, debería ver el siguiente mensaje en el panel de notificación de que la conexión se ha establecido con éxito.

    Método 4: Borrar la caché y eliminar los datos

    Un método muy eficaz para tratar el error de sincronización de contactos es eliminarlos completamente y borrar los datos asociados.

    Si quieres conservar tu lista de contactos, lo primero que debes hacer es una copia de seguridad.

    1. Abre la aplicación Contactos y utiliza el menú secundario para ir a "Importación/exportación"..
    2. En el menú emergente, seleccione la opción "Exportar a archivo VCF".
    3. A continuación, especifique dónde guardar el archivo de copia de seguridad que se va a crear.

    Ahora vamos a empezar a limpiar la caché y la lista de contactos.

    1. Vaya a la configuración del dispositivo y luego a "Almacenamiento y unidades USB". Aquí encontramos el artículo "Datos de la caché"..
    2. Al hacer clic en él, aparece un cuadro emergente que le notifica que los datos almacenados en la caché de nuestras aplicaciones se están borrando. Haga clic en "DE ACUERDO"..
    3. Después de eso, vamos a "Ajustes". - "Apéndices" - "Contactos".. Aquí nos interesa el elemento "Almacén"..
    4. Lo único que queda por hacer es pulsar el botón "Borrar datos".
    5. Puede restaurar los números borrados utilizando el menú "Importar/Exportar" en la aplicación Contactos.

    Método 5: aplicación de terceros

    Puede ocurrir que ninguno de los métodos anteriores solucione en absoluto el fallo de sincronización de los contactos. En este caso, se recomienda utilizar una herramienta especial de un desarrollador externo.

    El programa "Arreglar la sincronización de contactos" es capaz de identificar y arreglar una serie de errores que conducen a la imposibilidad de sincronizar los contactos.

    Todo lo que tienes que hacer para solucionar el problema es pulsar el botón "Arreglar". y siga las instrucciones de la aplicación.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.

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