Problemen oplossen met het rode LOS-lampje op de router

LOS is de naam van een technologie die bestaat in routers van verschillende fabrikanten. Soms wordt het niet ondersteund of hebben ontwikkelaars simpelweg besloten om het niet te implementeren en in plaats daarvan PON te gebruiken. De volgende instructies zijn ook geschikt voor deze modellen, aangezien de bevestigingsmethoden universeel zijn.

Methode 1: Controleer de internetkabelverbinding

Een LOS-lampje op de router betekent in de meeste gevallen dat het apparaat de netwerkkabel niet kan zien, waardoor er geen internettoegang is omdat het signaal van de ISP gewoon niet doorkomt. In deze situatie hoeft u geen interactie te hebben met de configuratie van de computer of de router, maar let u eerder op de hardware zelf en de aangesloten kabels. Begin met de WAN-kabel die van de ISP komt en is aangesloten op de interface met dezelfde naam op het apparaat zelf. Zorg ervoor dat de kabel zelf goed in de poort zit en geen zichtbare fysieke schade heeft. Het is belangrijk om de volledige lengte in acht te nemen en eventuele knikken te corrigeren, aangezien zelfs een kleine bocht signaleringsproblemen kan veroorzaken.

Probeer ook de kabel in de connector vast te maken of meerdere keren los te koppelen en weer aan te sluiten, om te controleren hoe de indicatoren van de router reageren. Als u een stopcontact gebruikt, zorg er dan voor dat dit in goede staat verkeert. Als deze acties niet succesvol zijn, gaat u naar de volgende methode.

Methode 2: Controleer de stekker

De internetkabel wordt bijna altijd aangesloten op de WAN- of ADSL-poort van de router, wat afhankelijk is van het type verbinding dat door uw internetprovider wordt geboden. De connector zelf kan er ook voor zorgen dat het LOS- of PON-lampje gaat branden, bijvoorbeeld als het defect is of als er stof in is gekomen.

Inspecteer de connector zelf op schade en zorg ervoor dat alle pinnen op hun plaats zitten. Gebruik een droge doek of staaf om eventueel vuil te verwijderen dat in de poort is terechtgekomen. Sluit daarna het netsnoer weer aan en controleer hoe de LED zich nu gedraagt.

Methode 3: Controleer het tarief

Bijna alle providers geven hun gebruikers toegang tot een persoonlijk account waarin u elke actie met uw tariefplan kunt uitvoeren en de status van uw netwerk kunt controleren. Het LOS-lampje is mogelijk gaan branden omdat u gewoon bent vergeten uw internetrekening te betalen en uw serviceprovider uw netwerktoegang tijdelijk heeft beperkt, waardoor het probleem is ontstaan. Ga naar uw persoonlijke kast, ken de status van uw verbinding en laad uw account indien nodig op. Om alle problemen op te lossen die zijn opgetreden tijdens het gebruik van de diensten van de provider, neemt u contact op met de technische dienst door hun contacten op de officiële website van het bedrijf te vinden.

Methode 4: Controleer de internetkabel

Deze optie is alleen van toepassing op gebruikers die op een privéadres wonen. Bij dit type verbinding voert de ISP de netwerkkabel door de kabels van de elektrische of ondergrondse leiding, die ze naar het huis leidt voor latere aansluiting. Soms zijn de kabels niet voldoende beschermd en geïsoleerd, waardoor ze kunnen worden beïnvloed door externe factoren zoals weersomstandigheden of een per ongeluk omgevallen boom. Als de kabel zich aan de oppervlakte bevindt en het meeste rechtstreeks naar de tuin gaat, inspecteer dan visueel op fysieke schade. Als u er een vindt, neem dan contact op met uw internetprovider om de situatie op te helderen.

Soms doet de ISP zelf de reparaties voor lijnschade. Dan wordt ook het internet uitgeschakeld en gaat het LOS-lampje branden. U kunt de technische dienst bellen om erachter te komen of er aan wordt gewerkt. Ze kunnen u ook vertellen wat u moet doen om de situatie op te lossen.

Methode 5: Controleer de verbinding met de splitter

Deze optie verwijst naar ADSL-technologie, wanneer de ISP een thuistelefoon activeert via wiens lijn internet wordt geboden. Bij dit type verbinding wordt er altijd een klein apparaatje - een splitter - in uw appartement of huis geïnstalleerd. Daar sluit je de kabel van de ISP en de telefoon aan, en dan wordt deze naar het WAN naar de router gebracht. Zorg ervoor dat alle kabels correct en stevig zijn aangesloten en inspecteer ze op schade.

Methode 6: Controleer uw huistelefoon

Zoals u begrijpt, heeft deze methode ook betrekking op ADSL-gebruikers. Er is ook een kabel aangesloten op de telefoon, die verantwoordelijk is voor het netwerksignaal. Als het plotseling wordt losgekoppeld of kapot gaat, kan het LOS-lampje gaan branden, dus zoek deze draad en inspecteer deze op dezelfde manier als beschreven bij alle andere methoden.

Methode 7: Wijs de netwerkpoort opnieuw toe

Laten we tot slot eens kijken naar een methode die alleen relevant is voor een klein percentage gebruikers, aangezien slechts enkele ontwikkelaars van netwerkapparatuur deze functies op hun apparaten implementeren. Deze technologie impliceert de mogelijkheid om een ​​WAN-kabel aan te sluiten op elke LAN-poort en normaal gesproken het signaal van de provider te ontvangen, maar hiervoor is het nodig om enkele wijzigingen aan te brengen in de webinterface. Als u een ZyXEL-router heeft, doet u het volgende, controleert u de poort en wijst u deze indien nodig opnieuw toe om de mogelijkheid van een storing uit te sluiten.

1. 1. Log in op het internetcentrum zoals aangegeven in de afzonderlijke instructies op de onderstaande link.

Lees meer: ​​Toegang tot de webinterface van de Zyxel Keenetic-router

1. Ga naar de netwerkinstellingen en specificeer uw verbindingsoptie, open vervolgens het profiel om te bewerken.
2. Op de lijn. "ISP-kabel." selecteer de connector die u wilt gebruiken. Je kunt ze zelfs allemaal controleren, wachtend om te zien of het LOS-lampje deze keer gaat branden.

Als dit allemaal niet helpt, zijn de router of kabels waarschijnlijk fysiek kapot. Anders dan dat, sluit dit een probleem aan de ISP-kant niet uit. In beide gevallen moet u contact opnemen met de technische ondersteuning om het probleem verder op te lossen.

Heeft dit artikel je geholpen?