No hay opciones de gestión de energía disponibles en el menú de apagado de Windows – opciones de solución

Si al abrir el menú de apagado de Windows 11 o Windows 10 no encuentras las opciones habituales de «Apagar», «Reiniciar», «Reposo» e «Hibernar», puede ser desconcertante, pero suele tener solución.

Este tutorial detalla qué hacer cuando aparece el mensaje «No hay opciones de administración de energía disponibles» cuando haces clic en el botón de encendido en el menú Inicio y en otras ubicaciones del menú de apagado de Windows. En un tema relacionado: Qué hacer si no hay opción de Hibernación en Windows 11 y Windows 10.

Políticas que desactivan la visualización de los comandos de Apagado, Reinicio, Reposo e Hibernación

La primera forma es comprobar si hay instaladas políticas de grupo locales que deshabiliten la visualización de elementos en el menú de apagado. Esto puede hacerse de dos maneras: en las ediciones Professional y Enterprise de Windows 11 y 10 – en el Editor de Políticas de Grupo Local, y en la edición Home – en el Editor del Registro.

Solución en el Editor de Políticas de Grupo Local

Si tienes instalada una edición de Windows en la que está presente el Editor de Políticas de Grupo Local, puedes seguir los siguientes pasos:

1. 1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio, selecciona Ejecutar, escribe gpedit.msc y pulsa Intro.
   2. En el Editor de directivas de grupo local que se abre, ve a Configuración del equipo – Plantillas administrativas – Menú de inicio y barra de tareas. Comprueba el estado de la política «Eliminar y denegar el acceso a los comandos de Apagar, Reiniciar, Reposo e Hibernar».
   3. Si la política está activada, haz doble clic en su nombre, ponla en «No activada» o «Desactivada» en la ventana que aparece y aplica la configuración.
   4. Ve a Configuración de Usuario – Plantillas Administrativas – Menú de Inicio y Barra de Tareas. Comprueba el estado de la política «Eliminar y denegar el acceso a Apagar, Reiniciar, Dormir, Hibernar». Si la política está activada, desactívala como en el paso 3.

Hecho: Normalmente, si la causa estaba en las políticas, los elementos deseados volverán al menú de Apagado sin reiniciar.

En el editor del registro.

También puedes comprobar si las políticas en cuestión están activadas y desactivarlas en el editor del registro:

1. Pulsa las teclas Ganar+R en tu teclado, o haz clic con el botón derecho del ratón en el botón de Inicio seguido de «Ejecutar», introduce regedit y pulsa Intro.
2. En el editor del registro que se abre, navega hasta

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. Comprueba si en el panel derecho del editor del registro hay un parámetro con el nombre HidePowerOptions y un valor de 1.
4. Si existe tal parámetro, cambia su valor a 0haciendo doble clic en el parámetro, o borrándolo (clic derecho en el nombre del parámetro – «Borrar»).
5. Navega hasta la sección del registro

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

6. Busca un parámetro con el nombre NoCerrar en esta sección del registro. Si está presente, elimínalo o cambia el valor a 0.

El reinicio, como en el caso anterior, suele ser innecesario.

Más formas de resolver el problema de «No hay ajustes de gestión de energía disponibles»

Si no se ha instalado ninguna de las políticas anteriores que ocultan las opciones de apagado, puedes intentar los siguientes pasos para resolver el problema:

1. Utiliza el comando

   powercfg -restoredefaultschemes

   en la línea de comandos ejecutando como administrador para restablecer el circuito de alimentación. Cómo ejecutar la línea de comandos como administrador.

2. Pulsa las teclas Ganar+R, ingresa secpol.msc y pulsa Intro. En la ventana que se abre, ve a Políticas locales – Asignar derechos de usuario y asegúrate de que los «Administradores», «Usuarios» y «Operadores de archivo» aparecen en la lista de «Apagado». Si no es así, haz doble clic en el elemento y añade los grupos adecuados a la lista: haz clic en «Añadir usuario o grupo» – «Avanzado» – «Buscar», selecciona el grupo que quieres añadir a la lista y haz clic en «Aceptar», aplica los cambios realizados. Añade otros grupos de usuarios que faltan a la política de seguridad si es necesario.
3. Instala todos los controladores del chipset desde el sitio web del fabricante de la placa base o del portátil. Si hay controladores de gestión de energía independientes, instálalos también.
4. Si no has tenido el problema hasta hace poco, puedes probar a utilizar puntos de restauración del sistema a una fecha en la que Windows funcionaba correctamente. Leer más: Puntos de recuperación de Windows 11, puntos de recuperación de Windows 10.
5. Comprueba la integridad de los archivos del sistema de Windows con el comando sfc /scannow Ejecuta la línea de comandos como administrador. Leer más: Restaurar la integridad de los archivos del sistema de Windows 11, Restaurar la integridad de los archivos del sistema de Windows 10.
6. Utiliza las herramientas integradas de solución de problemas de Windows, concretamente Power, sobre ello en los artículos Solución de problemas de Windows 11, Solución de problemas de Windows 10.
7. Comprueba si hay elementos apagados en la pantalla de bloqueo de Windows (puedes pulsar Win+L para bloquear) y si el problema persiste si creas un nuevo usuario de Windows e inicias sesión con la cuenta recién creada.

Esperemos que una de las opciones sugeridas ayude a resolver el problema. También puedes detallar la situación en los comentarios de abajo, intentaré ayudarte.