No subir fotos a Instagram: las principales causas del problema

No subir fotos a Instagram: las principales causas del problema

El problema de la carga de fotos es bastante común. Desgraciadamente, hay una serie de factores que pueden causar este problema, por lo que a continuación veremos las causas y las soluciones al problema, empezando por las más comunes.

Índice

    Causa 1: Baja velocidad de Internet

    Una de las causas más comunes es la velocidad inestable de la conexión a Internet. En este caso, si hay dudas sobre la estabilidad de su conexión a Internet, es mejor conectarse a otra red si es posible. Puedes comprobar la velocidad actual de la red utilizando la aplicación Speedtest. La velocidad de tu conexión a Internet no debe ser inferior a 1 Mbit/s para la descarga normal de fotos.

    Descargue la aplicación Speedtest para iPhone

    Descargar la aplicación Speedtest para Android

    Razón 2: mal funcionamiento del smartphone

    A continuación, lo lógico sería sospechar de un mal funcionamiento del smartphone, que provocó la imposibilidad de publicar una foto en Instagram. La solución en este caso sería realizar un reinicio del teléfono inteligente - muy a menudo un paso tan simple pero eficaz le permite arreglar los problemas en el trabajo de la popular aplicación.

    Razón 3: versión obsoleta de la aplicación

    Asegúrate de que tienes la última versión disponible de Instagram instalada en tu teléfono. Para ello, haga clic en uno de los siguientes enlaces. Si ves un icono de aplicación al lado que dice "Actualización".Instala la última actualización disponible para tu gadget.

    Descargar la aplicación Instagram para iPhone

    Descargar la aplicación Instagram para Android

    Razón 4: La aplicación no funciona correctamente

    Es posible que la propia aplicación de Instagram no funcione correctamente, por ejemplo, debido a la caché que se ha acumulado con el tiempo. En este caso, para solucionar el problema, debes intentar reinstalar la aplicación.

    Para desinstalar la versión actual de la aplicación, por ejemplo, en un smartphone de Apple, hay que mantener pulsado el icono de la aplicación durante un par de segundos hasta que se estremezca. Aparecerá una cruz en miniatura junto al icono, y al tocarla podrás eliminar la aplicación de tu smartphone.

    Razón 5: Instalar una versión diferente de la aplicación

    No todas las versiones de Instagram son estables, y puede ocurrir que precisamente por la última actualización las fotos no se carguen en tu perfil. En este caso, la recomendación es la siguiente: o bien esperas a la nueva actualización, que corrige errores, o instalas una versión más antigua, pero estable, en la que las fotos se cargarán correctamente.

    Instalar una versión antigua de Instagram para Android

    1. En primer lugar, tendrás que ir a la página de descargas de Instagram y ver qué versión tiene la aplicación. A partir de esta versión, hay que empezar por tratar de encontrar la versión de Instagram más baja en Internet.
    2. Por favor, ten en cuenta que no proporcionamos enlaces para descargar los archivos APK de la aplicación de Instagram ya que no son de libre distribución oficial, lo que significa que no podemos garantizar su seguridad. Al descargar un archivo APK de Internet lo haces bajo tu propio riesgo, la administración de nuestro sitio no es responsable de tus acciones.

    3. Desinstala la versión actual de la aplicación en tu smartphone.
    4. Si no has instalado aplicaciones desde fuentes de terceros antes, probablemente hayas desactivado la posibilidad de instalar aplicaciones desde archivos APK descargados en los ajustes de tu smartphone. Para solucionar este problema, hay que abrir la configuración de la aplicación, ir a "Avanzado - Privacidady luego activar el interruptor de palanca junto a "Fuentes desconocidas".
    5. A partir de aquí, tras encontrar y descargar el archivo APK con la versión pasada de la app en tu smartphone, lo único que tienes que hacer es ejecutarlo e instalar la app.

    Instalar una versión antigua de Instagram para iPhone

    Las cosas son más complicadas si eres un usuario de un smartphone de Apple. Las siguientes instrucciones sólo funcionarán si has guardado una versión antigua de Instagram en iTunes.

    1. Desinstala la aplicación de tu smartphone y luego conecta tu iPhone al ordenador y ejecuta el programa iTunes.
    2. En iTunes, vaya a la sección "Programas". y encontrar Instaram en la lista de aplicaciones. Arrastre y suelte la aplicación en la zona izquierda de la ventana que contiene el nombre de su dispositivo.
    3. Espere a que se complete la sincronización y, a continuación, desconecte el smartphone del ordenador.

    Causa 6: Actualizaciones del smartphone no instaladas

    No es ningún secreto que las últimas versiones de la aplicación funcionan correctamente con el último firmware del dispositivo. Es posible que se hayan publicado actualizaciones para tu dispositivo y, al instalarlas, puedas solucionar el problema de la carga de fotos.

    Para comprobar las actualizaciones del iPhone, tendrás que abrir los ajustes y luego ir a "Básico" - "Actualización de software". El sistema empezará a buscar actualizaciones y, si se encuentra alguna, se le pedirá que la instale.

    En el caso de Android, la comprobación de las actualizaciones puede realizarse de forma diferente según la versión y el shell instalado. Por ejemplo, en nuestro caso tendrá que abrir "Ajustes" - "Acerca del teléfono" - "Actualización del sistema".

    Motivo 7: Mal funcionamiento del smartphone

    En caso de que ninguno de los métodos anteriores te haya ayudado a resolver el problema de subir fotos a la red social, puedes probar a hacer un reinicio (no se trata de un reinicio completo del dispositivo, la información permanecerá en el gadget).

    Cómo reiniciar el iPhone

    1. Abra la configuración de su gadget y luego vaya a "Básico"..
    2. Desplácese hasta el final de la lista abriendo el elemento "Reset"..
    3. Seleccione el artículo. "Restablecer todos los ajustes" y aceptar la realización de este procedimiento.

    Restablecer la configuración en Android

    Dado que hay una gran variedad de carcasas disponibles para el sistema operativo Android, no es posible decir con seguridad que la siguiente secuencia de acciones es la adecuada para usted.

    1. Abre los ajustes de tu smartphone y en el bloque "Sistema y dispositivo" pulse el botón "Avanzado"..
    2. Al final de la lista está el punto "Restaurar y reiniciar"que debe abrirse.
    3. Seleccione el artículo "Restablecer la configuración".
    4. Seleccione el artículo. "Información personal"para borrar todos los ajustes del sistema y de las aplicaciones.

    Razón 8: El dispositivo está desactualizado

    Las cosas son más complicadas si eres un usuario de un dispositivo anticuado. En este caso, lo más probable es que tu gadget ya no sea soportado por los desarrolladores de Instagram, lo que significa que las versiones actualizadas de la aplicación no están disponibles para ti.

    La página de descarga de Instagram para iPhone indica que el dispositivo compatible debe tener iOS 8.0 o superior. En el caso de Android no se especifica la versión exacta, pero según los comentarios de los usuarios en Internet no debería ser inferior a la versión 4.1.

    En general, estas son las principales razones que pueden afectar a la aparición de problemas al publicar fotos en la red social Instagram.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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    Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.

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