Por qué el teclado no funciona en el portátil

Por qué el teclado no funciona en el portátil

Con el problema de un teclado que no funciona en un ordenador de sobremesa para hacer frente a todos. La solución es sustituir el dispositivo por uno nuevo o conectar el dispositivo muerto a un conector diferente. Como alternativa, puedes abrir la carcasa del teclado y tratar de limpiarlo de polvo y pequeñas partículas. Pero, ¿qué hacer si el teclado del portátil no funciona? En este artículo se analizan las causas y las formas de resucitar el dispositivo de entrada principal de un PC portátil.

Índice

    Resucitar el teclado

    Todas las averías relacionadas con el teclado pueden dividirse en dos grupos: software y hardware. En la mayoría de los casos, hay fallos de software (errores en el registro del sistema, controladores de dispositivos de entrada). Estos problemas se resuelven con las funciones del propio sistema operativo. Un grupo más pequeño incluye los problemas de hardware, que, por regla general, requieren una llamada al centro de servicio.

    Causa 1: Modos de reposo e hibernación

    Muchos usuarios suelen recurrir a funciones útiles como "Dormir". o "Hibernación".. Sin duda, reduce considerablemente el tiempo de arranque de Windows y mantiene intacto el estado actual del sistema. Sin embargo, el uso demasiado frecuente de estas características conduce a un funcionamiento incorrecto de los programas residentes. Por lo tanto, nuestra primera recomendación es un reinicio normal.

    Los usuarios de Windows 10 (así como de otras versiones de este sistema operativo) que tengan la versión por defecto "Quickboot".tendrá que desactivarlo:

    1. Pulse el botón "Comienza"..
    2. Haga clic en el icono de la izquierda "Opciones"..
    3. Elija "Sistema"..
    4. Vamos a la sección "Modo de alimentación y reposo" (1).
    5. A continuación, pulsamos "Configuración avanzada del sistema" (2).
    6. Entrando en los ajustes de energía, haga clic en la leyenda "Acciones al cerrar la tapa".
    7. Para modificar otros parámetros, haga clic en el enlace superior.
    8. Ahora tenemos que desmarcar "Activar el inicio rápido". (1).
    9. Haga clic en "Guardar los cambios". (2).
    10. Reiniciar el ordenador.

    Razón 2: Configuración del sistema operativo no válida.

    En primer lugar, averigüemos si nuestros problemas están relacionados con la configuración de Windows y, a continuación, veamos algunas formas de solucionarlo.

    Prueba de teclado en el arranque

    Puede probar la operatividad del teclado en el arranque inicial del ordenador. Para ello, basta con pulsar las teclas de función de la BIOS. Estas teclas son específicas de cada modelo de portátil, pero se pueden recomendar las siguientes: ("ESC","DEL", "F2", "F10", "F12"). Si consigues entrar en la BIOS o llamar a algún menú, entonces el problema está en la propia configuración de Windows.

    Activar el "Modo Seguro"

    Comprueba si el teclado funciona en modo seguro. Para ello, utilice los siguientes enlaces para ver cómo arrancar su ordenador sin programas residentes de terceros.

    Lea más:
    Modo seguro en Windows 10
    Modo seguro en Windows 8

    Por lo tanto, si el sistema no responde a las pulsaciones de las teclas en el arranque y en el modo seguro, el problema radica en un mal funcionamiento del hardware. A continuación, consulte la última sección del artículo. En el caso contrario, existe la posibilidad de arreglar el funcionamiento del teclado mediante la manipulación del software. Acerca de la configuración de Windows - siguiente.

    Método 1: Restaurar el sistema

    "Restauración del sistema" - es una herramienta integrada en Windows que permite devolver el sistema a un estado anterior.

    Lea más:
    Recuperación del sistema a través de la BIOS
    Formas de restaurar Windows XP
    Restaurar el registro en Windows 7
    Cómo restaurar el sistema de Windows 8

    Método 2: Comprobar los controladores

    1. Pulse el botón "Comienza"..
    2. Elija "Panel de control"..
    3. Siguiente - "Administrador de dispositivos".
    4. Haga clic en el artículo "Teclados".. No debería haber ningún icono amarillo con un signo de exclamación junto al nombre de su dispositivo de entrada.
    5. Si hay un icono de este tipo, haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de su teclado y luego - "Borrar".. A continuación, reinicie el PC.

    Método 3: Eliminar los programas residentes

    Si el teclado de su portátil funciona en modo seguro pero se niega a funcionar en modo estándar, significa que un determinado módulo residente está interfiriendo en el funcionamiento normal del dispositivo de entrada.

    Se recomiendan las siguientes acciones si los métodos anteriores han fallado. El dispositivo de entrada no funciona, pero todavía es posible enviar un comando al sistema. Para ello, utilice "Teclado en pantalla".:

    1. Haga clic en "Comienza"..
    2. A continuación, vamos a "Todos los programas"..
    3. Elija "Características especiales". y haga clic en "Teclado en pantalla"..
    4. Para cambiar el idioma de entrada, utilice el icono de la bandeja del sistema. Queremos el latín, así que elegimos "En"..
    5. Presionando de nuevo. "Comienza"..
    6. En la barra de búsqueda utilizando "Teclado en pantalla". entrar en "msconfig".
    7. Se iniciará la herramienta de configuración de Windows. Seleccione "Autorun"..
    8. Los módulos que se cargan con el sistema se marcarán a la izquierda. Nuestra tarea es desactivar consecutivamente cada uno de ellos con un reinicio hasta que el teclado no funcione normalmente durante el arranque estándar.

    Causa 3: Mal funcionamiento del hardware

    Si los métodos anteriores no ayudan, lo más probable es que el problema esté relacionado con el hardware. Por lo general, se trata de un fallo en el bucle. En general, abrir la caja del portátil y llegar al cable plano no es un problema. Antes de desmontar su ordenador, asegúrese de que está en garantía. Si es así, no hay necesidad de comprometer la integridad del caso. Sólo tienes que coger tu portátil y llevarlo a reparar en garantía. Esto es así siempre que usted mismo haya seguido las condiciones de funcionamiento (no haya derramado líquido sobre el teclado, no haya dejado caer el ordenador).

    Si decides llegar al bucle y abrir el caso, ¿qué es lo siguiente? En este caso, inspeccione cuidadosamente el propio cable: si tiene algún defecto físico o rastros de oxidación. Si todo está bien, basta con limpiarlo con una goma de borrar. No se recomienda utilizar alcohol ni ningún otro líquido, ya que sólo puede empeorar el rendimiento del cable de cinta.

    El mayor problema puede ser un microcontrolador defectuoso. Por desgracia, no se puede hacer nada, no se puede evitar la visita a un centro de servicio.

    Así, la restauración del funcionamiento del teclado de un PC portátil consiste en una serie de acciones realizadas en un orden determinado. En primer lugar, se averigua si el mal funcionamiento del dispositivo está asociado a aplicaciones de terceros. Si es así, los métodos de configuración de Windows comentados eliminarán los errores de software. De lo contrario, se requieren intervenciones de hardware.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.

    Describa lo que no le ha funcionado.
    Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.

    ¿Le ha ayudado este artículo?

    Subir

    Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. Más Información


    Parada Creativa