Por qué el vídeo no se reproduce en un ordenador con Windows 10

Razón 1: Controlador de tarjeta de vídeo obsoleto

La situación más común por la que los vídeos no se reproducen en un ordenador con Windows 10 es un problema con el controlador de la tarjeta de vídeo, responsable de los gráficos y de la imagen en el monitor. Puede actualizar el software del componente utilizando las herramientas internas del sistema, utilidades propias de los fabricantes o software de terceros. Todos los métodos posibles se describen en nuestras instrucciones separadas.

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Formas de actualizar el controlador de la tarjeta de vídeo en Windows 10
Software para actualizar los controladores de su PC

En algunos casos, por ejemplo, durante una actualización, se produce algún error en los archivos del controlador, lo que hace que el componente de hardware deje de funcionar de forma estable. El sistema operativo de Microsoft ofrece la opción de revertir el estado de los controladores a un estado anterior, tras lo cual se puede intentar actualizar la versión del software de nuevo:

  1. Ir a «Administrador de dispositivos»haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows en el panel de trabajo y seleccionando el elemento apropiado de la lista.
  2. En la nueva ventana, despliegue el menú «Adaptadores de vídeo». Haga clic con el botón derecho en el hardware en uso y seleccione «Propiedades». en el menú contextual.
  3. Haga clic en la pestaña «Conductor».. Si el botón «Deshacer». está activo, significa que la función para revertir la versión del software al estado anterior está disponible. Púlsalo y confirma la acción.

También puede intentar actualizar la configuración del hardware seleccionando el elemento correspondiente en el menú contextual del dispositivo.

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Causa 2: Códecs ausentes o conflictivos

Los problemas de reproducción de vídeo en el ordenador suelen deberse a la falta de códecs o a un conflicto de códecs. En ambos casos tendrás que instalarlos, pero en el segundo caso deberás desinstalar primero el software antiguo. El paquete de códecs más común es el K-Lite Codec Pack, que es adecuado para todos los reproductores de vídeo, y en este ejemplo veremos ambas instrucciones.

Descargar K-Lite Codec Pack

  1. Descargue el archivo de instalación del conjunto y ejecútelo. En la primera ventana, seleccione el tipo de construcción, el elemento recomendado es «Normal».. A continuación, pulse el botón Continuar – «Siguiente».
  2. En el menú desplegable, puede determinar el reproductor preferido a través del cual se reproducirá el vídeo. Continúe con la instalación de nuevo.
  3. En los siguientes pasos, es mejor dejar todos los ajustes en sus valores por defecto.
  4. En la pantalla de selección de idioma, seleccione «Ruso». como prioridad y «Inglés». como segunda lengua de interfaz. Continúe el procedimiento de instalación haciendo clic en «Siguiente»..
  5. A continuación, tendrás que determinar el formato de la señal de salida de audio. En este caso, puedes guiarte por los parámetros a los que corresponde el sistema de audio. Si no se conoce, deje el artículo «Estéreo», y a continuación pulse la tecla «Siguiente».
  6. En el último paso, haga clic en el botón «Instalar».para iniciar el procedimiento de instalación del conjunto de códecs.
  7. Se mostrará una notificación después de la instalación. Pulse el botón «Acabar». para cerrar la ventana.

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Si ya tienes un paquete de códecs K-Lite o cualquier otro conjunto de códecs instalado en tu sistema, es probable que haya un conflicto de software que haga que los vídeos no se reproduzcan en tu ordenador con Windows 10. En este caso, se recomienda desinstalar primero los códecs antiguos:

  1. Ejecutar «Panel de control»utilizando la función de búsqueda del sistema.
  2. Seleccione los iconos grandes o pequeños para ver las secciones más fácilmente. Pulse sobre «Programas y componentes».
  3. En la lista que se abre, busque el nombre del conjunto de códecs, márquelo haciendo clic con el botón izquierdo del ratón y haga clic en «Borrar»..

Es posible que tenga que seguir las instrucciones del asistente incorporado, tras lo cual se desinstalará el software. Una vez que esto haya sucedido, instale la compilación utilizando el método descrito anteriormente.

Motivo 3: Problema con el jugador

Si los métodos anteriores no han servido de nada, prueba con otro reproductor de vídeo. Es probable que el reproductor que utilizas haya perdido su configuración o que haya habido algún tipo de fallo de software. En nuestro artículo separado hemos recopilado los programas más extendidos y funcionales, que le ayudan a ver vídeos en diferentes formatos. Se diferencian en las características y la interfaz. Algunos de ellos ofrecen opciones adicionales, como ver vídeo o televisión en streaming.

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Si el vídeo se reproduce correctamente a través de otro reproductor, puedes volver a instalar el reproductor que tenía el problema.

Causa 4: Archivo de vídeo dañado

Cuando sólo un archivo de vídeo concreto no se reproduce en el ordenador, hay muchas posibilidades de que esté dañado. Esto suele ocurrir cuando un archivo de vídeo no se descarga por completo o se «corrompe» inicialmente en el recurso o dispositivo de almacenamiento desde el que se descargó o transfirió.

Por ejemplo, algunos usuarios, al descargar un vídeo de un sitio de torrents, lo ejecutan sin esperar a que se complete la descarga. Entonces el archivo no se iniciará o se reproducirá con un cuelgue.

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Un archivo de vídeo dañado no se puede recuperar, por lo que es mejor descargarlo de nuevo, pero desde un recurso diferente o utilizando un descargador de archivos alternativo.

Causa 5: Errores del sistema

Las funciones integradas de Windows 10 incluyen la posibilidad de comprobar si el sistema tiene problemas y solucionarlos automáticamente. Hay una herramienta distinta para cada tipo de archivo o característica:

  1. Ejecutar la aplicación «Ajustes».: haga clic en el icono de Windows y seleccione el icono del engranaje.
  2. En la nueva ventana, vaya a «Actualización y seguridad».
  3. En el panel de la izquierda, haga clic en la pestaña «Solución de problemas»y luego haga clic en la línea «Herramientas adicionales para la resolución de problemas».
  4. Encuentra en la lista de funciones «Reproducción de vídeo». y haga clic en esta línea. Aparecerá un nuevo botón para iniciar el solucionador de problemas. Haz clic en él.
  5. Se iniciará una ventana del sistema con el proceso de resolución de errores de reproducción de vídeo.

Si se detecta un problema, el sistema se lo notificará y, a continuación, lo arreglará automáticamente o le ofrecerá opciones para resolver el problema usted mismo. En algunos casos puede ser necesario reiniciar el PC.