Problema con la hora en Steam. Cómo solucionarlo
Incluso aplicaciones como Steam, que existe desde hace casi 15 años, no están exentas de problemas. Esto es especialmente cierto para las nuevas características introducidas muy recientemente. Uno de los problemas frecuentes que los usuarios encuentran durante el intercambio de artículos de Steam es un error de tiempo. Ocurre al confirmar un intercambio en Steam utilizando el autentificador móvil Steam Guard. Este error no permite el intercambio de artículos del inventario entre usuarios de Steam. Cómo solucionarlo – lea a continuación.
El error de la hora se produce porque a Steam no le gusta la zona horaria establecida en tu teléfono. Hay varias formas de resolver este problema.
Ajustar la hora manualmente
Para solucionar el problema de la hora, puedes configurar la zona horaria de tu teléfono manualmente. Para ello, ve a los ajustes de tu teléfono y desactiva la configuración automática de la zona horaria. Intenta ajustarlo a +3 GMT o +4 GMT. Una vez que haya fijado una hora adecuada, haga otro intento para confirmar el intercambio.
También puede desactivar las zonas horarias por completo y ajustar la hora de forma totalmente manual. Prueba con diferentes valores. Quizá el problema se solucione cuando la hora fijada coincida con una zona horaria concreta.
Activar la detección automática de la zona horaria
También puedes intentar activar la detección automática de la zona horaria si está desactivada en tu teléfono. Esto también se hace a través de la configuración de la zona horaria en su teléfono. Después de cambiar estos ajustes, intente confirmar el intercambio. Tras la confirmación, podrá volver a cambiar los ajustes de la hora.
Desactivar el autentificador móvil
También puedes desactivar el autentificador móvil de Steam Guard. Puede leer cómo hacerlo aquí. Esto eliminará el problema del tiempo de confirmación del intercambio, ya que la confirmación se hará ahora a través de su correo electrónico en lugar de su teléfono móvil. Por supuesto, esto hará que tenga que esperar 15 días para el cambio, pero por otro lado el cambio se realizará y el error no lo impedirá. En el futuro puedes intentar volver a activar Steam Guard y comprobar si el error se mantiene en el tiempo o no.
Ahora ya sabes cómo deshacerte del error de tiempo al confirmar un intercambio en Steam.
Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.
Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.
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