Qué hacer si el mando no se conecta a la PS4

Qué hacer si el mando no se conecta a la PS4

Índice

    Conexión inalámbrica

    Si el problema en cuestión se produce cuando se utiliza una conexión inalámbrica, siga los pasos siguientes:

    1. Asegúrate de que la distancia entre la consola y el mando no es demasiado grande, dentro de la misma habitación, y que no hay obstáculos entre ambos dispositivos.
    2. Si el controlador problemático se ha conectado antes al ordenador, es necesario reiniciarlo. Para ello, utiliza el botón de reinicio: coge un objeto delgado y largo (una herramienta de extracción de tarjetas SIM o un clip desdoblado servirán), dale la vuelta al mando con la parte inferior hacia arriba y presta atención a la zona marcada en la imagen de abajo.

      Introduce un objeto fino en el orificio y presiona hasta que haga clic - El Dualshock 4 señalará el reinicio apagando el indicador luminoso.

    3. El problema también puede resolverse cancelando el emparejamiento, pero para ello se necesita un segundo mando que funcione. En el menú principal del dispositivo utilice los elementos "Ajustes". ("Ajustes").

      Siguiente... "Dispositivos". ("Dispositivos").

      Tenemos que seleccionar una opción "Dispositivos Bluetooth" ("Dispositivos Bluetooth").

      Resalte la entrada del mando problemática y pulse "Cruz"..

      Utilice el botón "Opciones". para que aparezca el menú.

      Tendrá una única opción "Olvida el dispositivo" ("Olvida el dispositivo"), úsalo.

      Confirme la operación pulsando "OK".

      Vuelva a emparejar el DualShock 4 y la consola: Mantenga pulsada la tecla "PlayStation" и "Compartir".Cuando aparezca un mensaje en la pantalla del televisor, pulse "Cruz". en el dispositivo de destino.

    4. Intenta vincular el mando a tu ordenador o smartphone; si esta operación no puede realizarse, lo más probable es que el problema sea de hardware y que el mando deba llevarse a un centro de servicio.

      Leer más: Cómo conectar el Dualshock 4 al ordenador o al teléfono Android

    Conexión por USB

    Si hay un problema con la conexión por cable, las acciones serán las siguientes:

    1. Lo primero es comprobar si el cable funciona: tiene un conector Type-C, por lo que se adapta a casi todos los dispositivos con puertos similares. Si el segundo dispositivo tiene problemas de conexión, el problema está definitivamente relacionado con el cable, y es necesario reemplazarlo.
    2. Si resulta que el cable funciona correctamente, prueba a utilizarlo para conectar el mando a un conector diferente de la caja de la consola: es posible que el puerto principal en uso haya fallado.
    3. Comprueba también el estado de todos los conectores del cable, del mando y de la PS4: el contacto puede estar obstruido por la suciedad o la oxidación. Si se encuentra esto, desenergice la consola o apague el controlador, luego limpie cuidadosamente los contactos con un hisopo de algodón empapado en alcohol.
    4. Si es necesario, reinicie o desempareje el dispositivo como se describe en las instrucciones para las conexiones inalámbricas.
    5. Si alguno de los puertos falla, la mejor solución es llevar el dispositivo problemático a reparar.

    Descarga de la batería del Dualshock 4

    El origen de la avería puede ser un agotamiento trivial de la batería, lo que también se indica por la falta de respuesta a la pulsación de los botones. Prueba a cargar el mando con uno de los métodos que se indican a continuación y comprueba si el defecto está presente.

    Leer más: Cómo cargar tu mando Dualshock 4

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