Qué hacer si el navegador Google Chrome no abre las páginas

¡Importante! Antes de continuar con las instrucciones que se indican a continuación, compruebe la calidad y la velocidad de su conexión a Internet y asegúrese de que Google Chrome no abre todas o la mayoría de las páginas web, en lugar de uno o varios sitios individuales.

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Opción 1: Ordenador

Hay bastantes razones por las que Google Chrome para PC no abre las páginas. Afortunadamente, la mayoría de ellos pueden ser identificados y eliminados sin necesidad de medidas drásticas.

Es importante. Los métodos de resolución de problemas que se presentan a continuación deben realizarse estrictamente en el orden especificado, empezando por el primero. Es muy probable que en uno de los pasos se restablezca el funcionamiento del programa y se puedan saltar las instrucciones posteriores.

Método 1: Reiniciar el navegador

Lo primero que hay que hacer si se produce el problema en cuestión es cerrar el programa, asegurarse de que no se está ejecutando en segundo plano y reiniciarlo.

  1. Cierra Google Chrome haciendo clic en la cruz de la esquina superior derecha.
  2. Comprueba la bandeja del sistema: es posible que el navegador web siga funcionando en segundo plano. En este caso, deberá cerrarlo mediante el menú contextual.
  3. Abrir “Administrador de tareas”.por ejemplo, utilizando las teclas “Ctrl+Mayús+Esc”y asegúrese de que no hay procesos activos llamados “Google Chrome”.. Si se detecta alguno, deténgalo resaltando primero el elemento individual y pulsando después la tecla Botón “Deseleccionar tarea”.. Si es necesario, repita esta acción con el resto de los procesos del programa.
  4. Lea también:
    Cómo abrir el Administrador de tareas en un ordenador con Windows
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    Inicie de nuevo el navegador web y compruebe si carga las páginas web. A veces, incluso estas acciones elementales son suficientes para solucionar el problema.

Método 2: Reiniciar el sistema

Otra solución que sigue inmediatamente después de reiniciar el programa es reiniciar el sistema operativo. Realice este procedimiento y, a continuación, reinicie Google Chrome y compruebe que funciona correctamente.

Leer más: Cómo reiniciar el ordenador

Método 3: Sincronizar la fecha y la hora

Los programas que requieren una conexión activa a Internet, además de esto, requieren que el sistema operativo establezca la fecha y la hora correctamente. Por ejemplo, un navegador necesita que estos parámetros se configuren automáticamente para verificar los certificados de seguridad utilizados por los sitios web. Sin embargo, si el sistema operativo está configurado como “pasado” o “futuro”, es probable que Google Chrome no abra las páginas web. Obviamente, en este caso, hay que comprobar la configuración de la zona horaria y, si no es correcta, cambiarla por la correcta. Ya hemos descrito cómo hacerlo en otro manual.

Leer más: Cómo ajustar la fecha y la hora en un ordenador con Windows

Método 4: Actualizar el navegador

Google está desarrollando activamente Chrome añadiendo nuevas funciones y corrigiendo diversos errores, por lo que es muy importante instalar las actualizaciones a tiempo para garantizar un rendimiento adecuado. Si has desactivado las actualizaciones automáticas de tu navegador o estás utilizando una versión antigua del mismo por alguna razón, es probable que esta sea la causa de que las páginas no se carguen. Para solucionar el problema, necesitas actualizar tu navegador, lo cual revisamos en el siguiente artículo.

Leer más: Cómo actualizar el navegador Google Chrome

Método 5: Borrar los datos del navegador

Si ni el reinicio del programa ni el reinicio del sistema han solucionado el problema de la apertura de las páginas, deberá recurrir a acciones más drásticas. La primera de ellas es borrar los datos de Google Chrome.

¡Importante! Realizar la siguiente instrucción implica borrar la caché, las cookies, el historial, las contraseñas y otros datos de acceso, los formularios de autocompletar y la configuración del sitio. Si estás utilizando el navegador con tu cuenta de Google y la sincronización está activada, no hay nada de qué preocuparse, pero si no es así, y la información que se borra es muy valiosa, guárdala accediendo a tu cuenta, por ejemplo, o salta este método y pasa al siguiente.

  1. Abra el menú de Google Chrome y vaya a su “Ajustes”..
  2. Desplácese por la lista de opciones disponibles hasta el bloque “Privacidad y seguridad”.
  3. Ir a la subsección “Historia clara”..
  4. En la siguiente ventana, abra la pestaña “Avanzado”., marque todos los elementos de la misma, en la lista desplegable “Rango de tiempo”. seleccione “Todo el tiempo”.,

    y a continuación pulsar el botón “Borrar datos”.

  5. Reinicie su navegador web y compruebe si abre los sitios web.
  6. Lea también:
    Cómo eliminar la caché, las cookies y el historial en el navegador Google Chrome
    Cómo restaurar el historial en Google Chrome

Método 6: Restablecer la configuración

Puede aumentar la eficacia del procedimiento de limpieza de datos comentado anteriormente restableciendo la configuración de Google Chrome. El algoritmo es el siguiente:

  1. Repita los pasos del primer paso de la instrucción anterior, desplácese hasta la parte inferior de la página con la configuración del programa y haga clic en la inscripción “Avanzado”..
  2. Desplácese hasta el final de la página y abra la sección “Restaurar la configuración por defecto”situado en el bloque “Reiniciar y eliminar el malware”.
  3. En la ventana que aparece, pulse el botón “Restablecer la configuración”..
  4. El procedimiento de restablecimiento tarda unos segundos y, una vez completado, el perfil de usuario o la cuenta de Google utilizados en el navegador web se suspenderán y será necesario volver a iniciar sesión.

    Más información: Cómo acceder a una cuenta de Google

Método 7: Borrar los datos del sistema

Tal vez el problema en cuestión no se deba a que Google Chrome esté “sobrecargado” de archivos temporales (caché, cookies, etc.) que interfieren con su funcionamiento normal, sino a que le ocurrió al sistema. Por ejemplo, si no hay suficiente espacio en el disco, el registro o algunos archivos del sistema están dañados, puede afectar al funcionamiento de ciertos programas. La solución en este caso es limpiar el sistema operativo de la llamada basura de archivos, lo que puede hacer manualmente, pero es mejor utilizar uno de los programas de terceros. Ya hemos hablado de ambas opciones en otro manual.

Leer más: Cómo limpiar el sistema operativo de la basura

Método 8: Liberar la memoria RAM

Google Chrome es conocido por ser uno de los navegadores web más exigentes, y es particularmente activo en el consumo de RAM. Las páginas del sitio web pueden no abrirse o dejar de mostrarse debido al agotamiento de la memoria, en cuyo caso suele aparecer una notificación, aunque no siempre. Si se encuentra con este problema, cierre las pestañas innecesarias, desactive o elimine las extensiones innecesarias y, si es posible, cierre los programas que no utilice. Además, es posible que tenga que buscar la ayuda de un software de terceros. Para saber más sobre por qué el navegador se “come” la RAM y cómo puedes liberarla, consulta los artículos que aparecen a continuación.

Lea más:
Qué hacer si tu navegador consume mucha RAM
Cómo liberar la memoria RAM de tu ordenador

Método 9: Comprobar los ajustes experimentales

A pesar de su aparente sencillez, Google Chrome es un navegador bastante rico en funciones, dotado de muchos ajustes útiles al alcance de todos los usuarios, así como de una serie de ajustes ocultos y experimentales. Uno de ellos, cuando se activa, puede interferir con la carga normal de la página.

chrome://flags/#

  1. Copie la dirección anterior, péguela en la barra de direcciones de su navegador y pulse el botón “Entra”. para ir a.
  2. En el cuadro de búsqueda, introduzca la siguiente consulta.

    Occlusion

  3. Asegúrese de que el elemento resaltado “Calcular la oclusión de la ventana en Windows” está en un estado “Por defecto”. o “Desactivado”y si no es así, establece uno de estos valores.
  4. Después de realizar esta acción, será necesario reiniciar el programa. Haga esto y compruebe si las páginas se abren. Si sigue sin hacerlo, pase a la siguiente solución.

Método 10: Cambiar las propiedades del acceso directo

El método principal para iniciar Google Chrome para la mayoría de los usuarios es su acceso directo añadido al escritorio. Desgraciadamente, este último suele ser presa de malware que modifica la configuración básica del navegador, haciendo que no abra las páginas o, por el contrario, las lance a voluntad. En la siguiente parte del artículo se describirán más detalles sobre cómo encontrar y eliminar los virus que bien podrían causar el problema en cuestión, aquí veremos cómo arreglar un acceso directo a un programa presuntamente corrupto.

Nota: Cierre el navegador antes de realizar las siguientes instrucciones.

  1. Ve al escritorio, haz clic con el botón derecho en el acceso directo de Google Chrome y selecciona “Propiedades”..
  2. Cuando estás en la pestaña “Atajo”.compruebe la dirección en el campo. “Asunto”. – debería tener el siguiente aspecto:

    "C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe"

  3. Coloque el cursor en el campo con la dirección y vaya hasta el final del mismo. Añada un espacio (detrás de las comillas) e introduzca uno de los siguientes valores, el primero para sistemas de 64 bits, el segundo para sistemas de 32 bits.
  4. En la ventana de propiedades del acceso directo, haga clic a su vez en el botón “Aplicar”. и “DE ACUERDO”.y luego cerrarlo.
  5. Inicie Google Chrome y vea si abre las páginas.
  6. Nota: Si el navegador no se inicia a través de un acceso directo en el escritorio, sino a través de un elemento similar pero anclado en la barra de tareas, elimínelo y añada allí el actualizado.

    Si el problema sigue sin resolverse, devuelva el valor de la dirección anterior en la ventana de propiedades del acceso directo al programa, eliminando de ella la entrada añadida.

Método 11: Búsqueda y eliminación de virus

Como se ha mencionado anteriormente, una infección de virus puede ser una de las razones por las que Google Chrome se niega a abrir páginas web. Por lo tanto, para solucionar este problema, es necesario encontrar las plagas y deshacerse de ellas. Para empezar, vamos a considerar cómo hacerlo con los medios del propio navegador web.

  1. Ir a “Ajustes”. del navegador y desplácese hasta el final.
  2. Ampliar la sección “Adicional” y vuelve a bajar la página.
  3. Ir a la subsección “Elimina el malware de tu ordenador”.
  4. Haga clic en el botón. “Encontrar”..
  5. Espere a que se complete el procedimiento.
  6. Si se detectan virus, el programa le pedirá que los elimine; sólo tiene que seguir las indicaciones.

    El propio buscador y eliminador de malware de Google hace un trabajo bastante bueno, pero sólo afecta al navegador web. Sin embargo, es muy posible que una amenaza potencial resida en el sistema operativo y, en este caso, deberá utilizar uno o varios programas especializados para buscarla. Ya hemos hablado de ellos en otros artículos que también recomendamos leer para seleccionar una solución adecuada al problema mencionado en el título del artículo y, en particular, en esta parte del mismo.

    Lea más:
    Cómo eliminar un virus adware de su ordenador
    Cómo comprobar si el ordenador está infectado sin antivirus
    Cómo encontrar y eliminar un virus de su ordenador
    Lucha contra los virus informáticos

Método 12: Desactivar la VPN

La VPN es utilizada activamente por muchos usuarios para eludir el bloqueo de diversos sitios en Internet y/o para ocultar su verdadera ubicación. A veces en el trabajo de este tipo de software (y las extensiones del navegador, y los programas individuales) se producen fallos, debido a lo cual el Internet en su ordenador puede estar activo, pero en realidad no funciona, y puede manifestarse no en todos, sino sólo en aplicaciones individuales. Google Chrome suele estar entre esas aplicaciones.

Lo único que se puede recomendar en este caso es desactivar temporalmente la herramienta de bloqueo y, a continuación, restablecer la conexión a Internet reiniciando el router o desenchufando el cable Ethernet durante 10 segundos y volviéndolo a enchufar. En este caso, si en el futuro se observa tal impacto de la VPN en el funcionamiento de la red, es mejor sustituirla por una alternativa más estable, afortunadamente hay muchas alternativas.

Lea más:
Cómo desactivar o eliminar una extensión en Google Chrome
Cómo configurar y utilizar una VPN en su ordenador

Método 13: Restaurar el navegador

En algunos casos, la causa del problema con la apertura de páginas web radica en el mal funcionamiento del navegador o en el daño de sus componentes. Esto puede ocurrir debido a una instalación o actualización fallida, a la mencionada infección de virus, así como debido a diversos errores y fallos no sólo en el propio programa, sino también en el sistema operativo. La solución en este caso es restaurar Google Chrome, que ya hemos descrito en detalle en otra instrucción.

Leer más: Cómo restaurar el navegador web Google Chrome

Método 14: Reinstalar el navegador

Una solución más radical que la sugerida en la parte anterior del artículo es reinstalar el navegador web, lo que implica su eliminación completa con borrado de datos y posterior instalación de la versión actual. El procedimiento no es complicado y no le llevará mucho tiempo, pero debe seguir algunas recomendaciones. Puede averiguar cuáles necesita en las instrucciones del siguiente enlace.

Leer más: Cómo reinstalar Google Chrome

Método 15: Retirar el sistema

En la gran mayoría de los casos, el problema con la apertura de páginas en Google Chrome se elimina realizando una de las soluciones propuestas anteriormente, y es muy raro restaurar y/o reinstalar el navegador web. Sin embargo, a veces ocurre que incluso estas acciones no dan un resultado positivo. Lo último a lo que vale la pena recurrir en tal caso es la reversión del sistema operativo a uno de los puntos previamente reservados – el creado antes de la aparición del problema en cuestión. También escribimos antes sobre cómo hacerlo.

Leer más: Cómo hacer retroceder un ordenador Windows a un punto de restauración

¡Atención! La desventaja de este enfoque es que, junto con la restauración de la funcionalidad normal y la reversión de Google Chrome, otras aplicaciones instaladas en el equipo, sus datos (como los guardados, las versiones de los documentos, etc.), así como los archivos del usuario almacenados en la unidad del sistema, también volverán a su estado anterior, es decir, a las versiones que se crearon en el momento en que se generó la copia de seguridad.

Opción 2: Dispositivos móviles

Las razones por las que Google Chrome se niega a abrir las páginas en los dispositivos móviles Android e iOS/iPadOS son ligeramente menores que en los PC, pero los métodos para solucionarlas son en su mayoría similares y también deben realizarse en ese orden.

Nota: Las siguientes recomendaciones son igualmente aplicables tanto a Android como a iPhone, y en su mayor parte son universales. Cuando haya diferencias en los algoritmos, las indicaremos por separado.

Método 1: Reiniciar el navegador

Lo primero que hay que intentar es cerrar forzosamente la aplicación y volver a iniciarla.

  1. Abre el menú de multitarea.
    • Android
      La forma en que se realiza esta acción depende del modelo de dispositivo, la configuración y la versión del sistema operativo. Las opciones más comunes son deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, pulsar el botón del menú de acciones recientes o, si el dispositivo y su versión del sistema operativo están anticuados, mantener pulsado el botón mecánico “Hogar”.
    • iPhone
      En los modelos con botón mecánico “Hogar”. Esto se hace tocando dos veces. En los más nuevos (sin el botón o con uno no mecánico) – tocando la barra de gestos situada en la zona inferior de la pantalla y luego deslizando de abajo a arriba (hay que mantener el dedo un poco).
  2. En la lista de aplicaciones en ejecución, busca Google Chrome y ciérralo.

    En iPhone, esto se hace deslizando hacia arriba, en Android, dependiendo de la versión y el shell, deslizando hacia un lado o hacia arriba o tocando la cruz.

  3. Inicie de nuevo el navegador web, utilizando su acceso directo, y compruebe si las páginas se cargan.

Método 2: Reiniciar el dispositivo

Además de reiniciar la aplicación, deberías reiniciar el dispositivo móvil para solucionar el problema en cuestión, al menos si es un problema aislado.

Leer más: Cómo reiniciar el teléfono

Método 3: Comprobar la configuración de la fecha y la hora

Si su sistema operativo tiene una configuración incorrecta de la fecha y/o la hora, muchas aplicaciones pueden no funcionar correctamente o negarse a iniciarse. Esto es especialmente cierto en el caso de las aplicaciones que requieren una conexión activa a Internet y que realizan comprobaciones periódicas de los certificados para garantizar la seguridad. Esto incluye obviamente a Google Chrome. Es importante que los ajustes de la zona horaria se correspondan exactamente con la realidad o, preferiblemente, que se ajusten automáticamente. Esto se puede hacer en los ajustes del dispositivo, y hemos discutido este procedimiento con más detalle anteriormente en instrucciones separadas.

Lea más:
Cómo fijar la fecha en Android
Cómo cambiar la fecha y la hora en tu iPhone

Método 4: Actualizar la aplicación

Para que las aplicaciones móviles funcionen correctamente y hagan frente a todas las tareas que se les encomiendan, es necesario actualizarlas regularmente y a tiempo. De este modo, no sólo obtendrá nuevas funciones, sino que también se librará de posibles errores y fallos que puedan haberse cometido en versiones anteriores. El problema del que hablamos en este artículo puede darse tanto en una versión obsoleta de Google Chrome como en una de las versiones actuales pero no la más reciente. En consecuencia, tendrás que descargar la última actualización disponible en App Store o Google Play Market para solucionar el problema. Para ello, siga el siguiente enlace.

Leer más: Cómo actualizar una aplicación en tu teléfono

Método 5: Actualizar el sistema operativo

Es igualmente importante actualizar el sistema operativo de su dispositivo móvil en el momento oportuno, ya que el soporte para versiones antiguas por parte de los desarrolladores de aplicaciones tarde o temprano cesa, y el correcto funcionamiento de sus productos en estos casos no está garantizado. En este caso, el problema también se complica por el hecho de que no es posible instalar software nuevo en un sistema operativo obsoleto, por lo que es necesario proceder de uno en uno, primero haciendo lo primero y luego lo segundo (siempre que exista esa posibilidad).

Leer más: Cómo actualizar el sistema operativo en iPhone y Android

Método 6: Modo incógnito

Esta es una solución ofrecida por los desarrolladores de Google Chrome en su página de soporte, y aunque parece ineficaz, se deshace del problema de apertura de páginas en algunos casos.

  1. Para abrir el menú del navegador del móvil, toca los tres puntos a la derecha de la barra de direcciones (en Android, está en la parte superior, y los propios puntos son verticales) o los controles (en iPhone, está en la parte inferior y horizontal).
  2. Pulse “Nueva pestaña de incógnito”.
  3. En la pestaña anónima que se abre, introduzca la dirección de cualquier sitio que anteriormente no se abriera e intente navegar hasta él.
  4. Si la página se carga, reinicie Google Chrome, luego reinicie su dispositivo móvil e intente utilizar el navegador web normalmente. Es posible que el problema se resuelva, pero si no es así, pase al siguiente paso.

Método 7: Borrar la memoria

Una de las razones por las que Google Chrome puede no abrir páginas en tu iPhone o dispositivo Android es la falta de memoria, tanto física (espacio en el almacenamiento interno) como RAM. El primero se puede liberar borrando los archivos y aplicaciones innecesarios, el segundo – cerrando el software no utilizado a través del menú de multitarea. Hablamos de cada una de estas tareas con más detalle en otro manual.

Leer más: Cómo liberar memoria en tu teléfono

Método 8: Borrar los datos del navegador

También es posible que el problema que estamos considerando no se deba a la falta de memoria de tu dispositivo móvil, sino a que Google Chrome haya acumulado bastante caché y archivos temporales durante un largo periodo de uso activo, lo que está impidiendo su correcto funcionamiento. Para empezar, veamos cómo deshacerse de estos archivos utilizando el propio navegador del móvil.

  1. Abra el menú de la aplicación y vaya a su “Ajustes”..
  2. Abrir la sección “Privacidad”..
  3. Toque el nombre de la subsección “Limpiando la historia”..
  4. En la lista. “Rango de tiempo”. seleccione “Todo el tiempo”..
  5. Asegúrese de marcar las casillas “Cookies, datos del sitio” и “Archivos guardados en la caché”.y el resto depende de ti.
  6. Haga clic en “Historia clara”. y confirme sus intenciones en la ventana emergente.
  7. Cierra la configuración y el navegador web, reinícialo, luego reinicia tu dispositivo móvil y comprueba si las páginas se abren.
  8. Tanto en Android como en iPhone, los datos de las aplicaciones también pueden borrarse mediante las herramientas del sistema operativo, consultando sus ajustes. Hemos descrito todos los detalles de este método en el artículo que figura en el siguiente enlace.

    Leer más: Cómo borrar la caché de las aplicaciones en tu teléfono

Método 9: Reinstalar el navegador

Si ninguna de las soluciones sugeridas anteriormente ha resuelto el problema con la apertura de páginas web en Google Chrome, es necesario volver a instalarlo, lo que significa primero desinstalar el navegador y luego volver a instalarlo desde la App Store o Google Play Market, dependiendo del sistema operativo del dispositivo móvil. El procedimiento es sencillo y familiar para la mayoría de los usuarios, pero si quieres saber más sobre cómo hacerlo, echa un vistazo a los materiales que aparecen a continuación.

Leer más: Cómo desinstalar e instalar una aplicación en el teléfono

Método 10: Buscar y eliminar virus

Los virus en iOS y Android son extremadamente raros, pero no son una excepción. La infección por malware del sistema puede manifestarse de diferentes maneras, pero en la gran mayoría de los casos, afectará a su navegador. Por lo tanto, es posible que esta sea la causa del problema, que este artículo se centra en eliminar. Para deshacerse de él, se debe comprobar el dispositivo móvil con aplicaciones antivirus especiales o acudiendo al ordenador, y si se detecta la “plaga”, deshacerse de ella. Sobre cómo hacer esto, también escribimos antes.

Lea más:
Cómo comprobar si hay virus en iPhone y Android
Cómo comprobar el teléfono en busca de virus a través del ordenador

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