Qué hacer si el navegador Google Chrome no se instala

Muchos usuarios ya están familiarizados con Google Chrome, como demuestran sus estadísticas de uso, que muestran claramente su superioridad sobre otros navegadores web. Así que decides darle una oportunidad personal al navegador. Pero el problema es que el navegador no está instalado en tu ordenador.

Los problemas de instalación del navegador pueden producirse por diversas razones. A continuación trataremos de identificarlas todas.

¿Por qué no se instala Google Chrome?

Razón 1: La versión antigua interfiere

En primer lugar, si vas a reinstalar Google Chrome, debes asegurarte de que la versión antigua se ha desinstalado por completo de tu ordenador.

Lee también: Cómo desinstalar Google Chrome de tu ordenador por completo

Si ya has desinstalado Chrome de forma estándar, por ejemplo, limpia el registro de las claves asociadas al navegador.

Para ello, pulse la tecla de acceso directo Ganar+R y en la ventana que aparece, escriba «regedit» (sin comillas).

Aparecerá la ventana del Registro, donde deberá desplegar la barra de búsqueda pulsando la tecla de acceso directo Ctrl+F. En la línea que aparece, introduzca el término de búsqueda «cromo».

Borra cualquier resultado asociado al nombre del navegador previamente instalado. Una vez eliminadas todas las claves, puede cerrar la ventana del registro.

Sólo después de que Chrome esté completamente desinstalado de tu ordenador, puedes proceder a instalar la nueva versión del navegador.

Causa 2: Acción del virus

Los virus suelen causar problemas al instalar Google Chrome. Para confirmarlo, asegúrese de realizar un análisis en profundidad del sistema con el antivirus instalado en su ordenador o utilice la utilidad de curación Dr.Web CureIt.

Si se detectan virus una vez finalizado el análisis, asegúrese de curarlos o eliminarlos y, a continuación, reinicie el equipo e intente reanudar el procedimiento de instalación de Google Chrome.

Causa 3: Insuficiente espacio libre en el disco

Google Chrome se instalará por defecto siempre en la unidad del sistema (normalmente la unidad C) sin posibilidad de cambiarlo.

Asegúrese de que tiene suficiente espacio libre en la unidad del sistema. Si es necesario, limpie el disco eliminando los programas innecesarios, por ejemplo, o moviendo los archivos personales a otro disco.

Causa 4: La instalación está bloqueada por el antivirus

Ten en cuenta que este método sólo debe realizarse si has descargado el navegador desde la página oficial del desarrollador.

Algunos antivirus pueden bloquear el lanzamiento del ejecutable de Chrome, lo que puede impedir la instalación del navegador en su ordenador.

En esta situación, tendrás que ir al menú de tu antivirus y ver si está bloqueando la ejecución del instalador del navegador Google Chrome. Si este es el caso, deberá añadir el archivo o la aplicación bloqueada a una lista de excepciones o desactivar su antivirus mientras dure la instalación del navegador.

Causa 5: Tasa de bits incorrecta

A veces, los usuarios se encuentran con un problema al descargar Google Chrome cuando el sistema detecta incorrectamente el tamaño de los bits de su ordenador, lo que hace que se descargue la versión incorrecta del navegador.

Así que, en primer lugar, necesitarás saber el tamaño de los bits de tu sistema operativo. Para ello, vaya al menú «Panel de control»., ajuste el modo de visualización «Iconos pequeños»y luego ir a «Sistema»..

La ventana que se abre mostrará información básica sobre su ordenador. Junto al artículo «Tipo de sistema». verás el tipo de bits de tu sistema operativo. Hay dos tamaños en total: 32 y 64.

Si no tiene esta opción, probablemente tenga un sistema operativo de 32 bits.

Ahora vamos a la página oficial de descarga de Google Chrome. En la ventana que se abrirá, justo debajo del botón de descarga aparecerá la versión del navegador que se descargará en tu ordenador. Si la capacidad de dígitos ofrecida es diferente a la suya, haga clic en el elemento «Descargar Chrome para una plataforma diferente»..

En la ventana que se abre, podrás seleccionar la versión de Google Chrome con el tamaño de bits adecuado.

Método 6: No tiene derechos de administrador para realizar el procedimiento de instalación

En este caso, la solución es muy sencilla: haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo de instalación y seleccione «Ejecutar como administrador»..

Como regla general, estos son los principales métodos para solucionar los problemas de instalación de Google Chrome. Si tienes alguna duda y también tienes tu propia forma de solucionar este problema, compártelo en los comentarios.

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