Qué hacer si la aplicación de YouTube no se instala en tu teléfono

Android

En la mayoría de los teléfonos Android, la aplicación de YouTube está preinstalada y no es necesario instalarla por separado. Sin embargo, en algunos dispositivos (por ejemplo, los no certificados por Google) puede no estar presente. También se elimina a veces del firmware de terceros (muchos entusiastas lo hacen por razones subjetivas). A continuación vamos a considerar los métodos más convenientes y eficaces para resolver este problema.

Método 1: Reiniciar el dispositivo

Si instalas una aplicación a través de Play Market, lo primero que debes hacer al encontrarte con el error en cuestión es reiniciar el dispositivo: puede haber un proceso presente en su memoria RAM que entre en conflicto con las herramientas de instalación. El funcionamiento en la mayoría de los dispositivos es elemental: basta con pulsar el botón de encendido durante 4 o 5 segundos y, a continuación, utilizar la herramienta que aparece en la pantalla.

En algunos smartphones (por ejemplo, los fabricados por Samsung), el mecanismo para iniciar esta función está cambiado, y será necesario abrir primero la barra de estado del dispositivo.

Por regla general, una vez que el dispositivo haya arrancado por completo, el problema no debería volver a aparecer. Si persiste, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 2: Comprobar la conexión a Internet

No es raro que el error de instalación del cliente de YouTube sea causado por problemas de Internet. Siga los pasos que se indican a continuación para averiguar la causa y solucionarla:

1. 1. Asegúrate de que la conexión inalámbrica a Internet está disponible y funciona: abre el navegador que estés utilizando e intenta acceder a cualquier sitio web. Si esto no funciona (las páginas se cargan con demasiada lentitud o el programa informa de que no hay conexión a la red), prueba a desactivar y activar tanto el Wi-Fi como la transferencia de datos móviles; la forma más sencilla de hacerlo es utilizar los botones de la cortina del gadget.Desconecte el internet por un tiempo (unos 5 minutos serán suficientes), luego vuelva a activarlo y compruebe si el fallo ha desaparecido.
   2. También puedes probar el modo de ejecución «En vuelo».que desactiva todos los módulos inalámbricos, lo que puede ayudar a resolver nuestro problema. Actívalo desde la cortina (el botón con el icono del avión), espera unos minutos y apágalo, luego comprueba cómo se comporta Internet.
   3. Vale la pena tener en cuenta que Google Play Market por defecto no puede descargar o actualizar aplicaciones a través de Internet móvil, por lo que tratar de instalar YouTube desde allí con el Wi-Fi inactivo probablemente dará un error. La tienda de aplicaciones puede configurarse para que se descargue a través de 3G o LTE: inicie la aplicación, pulse el icono de su cuenta y seleccione la siguiente opción del menú «Ajustes»..

      Aprovechar la posición «General»..

      Encontrar el parámetro «Descarga de aplicaciones».y pulse sobre él y seleccione «Cualquier red»..

      Si lo desea, repita esta operación para el elemento «Actualizar automáticamente las aplicaciones»..

Intenta instalar el cliente de YouTube ahora, y si ese era el problema, el error debería desaparecer.

Método 3: Instalar los servicios de Google Play

El cliente oficial de YouTube requiere el framework de Google Play Services para funcionar en tu sistema, y sin él, la aplicación puede simplemente no instalarse. Por lo tanto, si ninguno de los métodos mencionados anteriormente ayuda, sólo tendrá que instalar o actualizar el componente apropiado. Nuestro sitio ya tiene instrucciones detalladas sobre cómo realizar estos procedimientos, por lo que le recomendamos que las siga.

Leer más: Cómo actualizar e instalar los servicios de Google Play

Método 4: Instalar un cliente alternativo

Si el programa oficial de YouTube no se instala en tu teléfono, debes intentar utilizar una solución de terceros. Por regla general, la mayoría de ellas no requieren los servicios de Google Play o vienen con «sustitutos», por lo que dichas aplicaciones deberían funcionar sin problemas incluso en dispositivos antiguos, que ya no son compatibles oficialmente. Un buen ejemplo de este tipo de alternativa es NewPipe, un representante del software de código abierto, que tiene muchas características, incluidas las que no están disponibles en el software oficial.

Descarga NewPipe desde la tienda F-Droid

Método 5: Solucionar los problemas de instalación de la aplicación

La causa del fallo en cuestión puede ser un problema del sistema – esto se evidencia claramente por las dificultades para instalar otros programas, no sólo el cliente de YouTube. Ya hemos hablado de las soluciones a estas situaciones en otro tutorial.

Leer más: Qué hacer si las aplicaciones no se instalan en Android

En general, los problemas con la aplicación de YouTube no son típicos de los dispositivos certificados, por lo que la última recomendación sería seguir comprando sólo smartphones «blancos» en los comercios oficiales: estos tienen la garantía de no provocar fallos. Si por el momento estás utilizando un firmware personalizado sin los servicios de Google, tendrás que reemplazarlo.

Lea también: Flasheo de dispositivos móviles Android

iPhone

La situación es algo diferente en los smartphones fabricados por Apple. En primer lugar, el cliente de YouTube no está incluido en el software incorporado, y en cualquier caso tendrás que descargarlo tú mismo. En segundo lugar, los problemas con la instalación de este software son más a menudo de naturaleza de sistema debido a las peculiaridades de iOS.

Método 1: Reiniciar el dispositivo

Lo primero que hay que hacer es reiniciar el gadget e intentar instalar de nuevo el cliente de YouTube; incluso un sistema tan estable como iOS también es propenso a sufrir fallos de software que pueden resolverse reiniciando.

Leer más: Cómo reiniciar el iPhone

Método 2: Iniciar sesión con tu ID de Apple

Lo más básico que puede causar el problema en cuestión es que la cuenta del ID de Apple no haya sido iniciada. Puedes saberlo mirando la ventana de configuración: dirá «Iniciar sesión en el iPhone».Mientras que cuando se conecta una cuenta, se muestra su nombre y su foto.

Por lo tanto, es necesario iniciar una sesión para solucionar el fallo – se pueden encontrar instrucciones detalladas en el siguiente enlace.

Leer más: Cómo introducir tu ID de Apple en el iPhone

Método 3: Comprobar la compatibilidad

Como en el caso de Android, el cliente oficial de YouTube tiene un listón de compatibilidad más bajo -en el momento de escribir este artículo es la versión aiOS 11 y los dispositivos que lo soportan. En los dispositivos más antiguos y en las variantes del sistema propietario no se puede instalar la aplicación – la única opción es utilizar la versión web a través de Safari, que funciona hasta la cuarta generación de dispositivos.

Método 4: Comprobar los métodos de pago

Debido a la política de Apple, es posible que tengas que vincular o cambiar tu método de pago para poder utilizar plenamente la App Store, incluso si sólo piensas descargar aplicaciones gratuitas. Si los métodos de pago no están vinculados en absoluto o están desactualizados, la tienda puede negarse a instalar el software, así que compruebe el estado de los elementos requeridos y cámbielos si es necesario.

Leer más: Cómo cambiar el método de pago en el iPhone

Método 5: Comprobar el estado de Internet

Al igual que con Android, iOS también puede dar un error de instalación si hay problemas con el acceso a Internet. El método de comprobación es el mismo: abrir Safari y comprobar si los sitios web se cargan. En caso de fallo, puedes probar a apagar y encender el Wi-Fi y los datos móviles, siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación.

Leer más: Cómo apagar y encender Internet en el iPhone

Método 6: Reiniciar las descargas

En los smartphones de Apple, puedes conocer el estado de la descarga de una aplicación concreta manteniendo pulsado su icono durante un momento: aparecerá un menú que te permitirá pausar, reanudar o cancelar la descarga.

Pruebe a detener la descarga, espere algún tiempo (hasta 5 minutos) e iníciela de nuevo – a menudo estas acciones son suficientes para eliminar el error de instalación. También puedes detener la descarga y volver a iniciarla después de un tiempo.

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