Qué hacer si las imágenes desaparecen de la galería en Android

A veces, en los smartphones Android, puedes encontrarte con un problema: abres «Galería».pero le faltan todas las imágenes. Queremos contarle lo que debe hacer en estos casos.

Causas y formas de solucionar el problema

Las causas de este fallo pueden dividirse en dos grupos: software y hardware. El primero incluye la corrupción de la caché «Galerías».Los siguientes elementos pueden dañar la tarjeta de memoria o el dispositivo de almacenamiento interno. El segundo es el daño al dispositivo de memoria.

Lo primero que hay que saber es si las fotos están presentes en la tarjeta de memoria o en la unidad interna. Para ello, es necesario conectar la tarjeta de memoria (por ejemplo, a través de un lector de tarjetas especial) o el teléfono, si las imágenes del almacenamiento interno han desaparecido. Si las imágenes se reconocen en el ordenador, lo más probable es que se haya producido un fallo de software. Si, por el contrario, no hay imágenes o hay un mal funcionamiento durante la conexión (por ejemplo, Windows sugiere formatear la unidad), entonces el problema es de hardware. Afortunadamente, en la mayoría de los casos podrás recuperar tus fotos.

Método 1: Borrar la caché de la «Galería»

Debido a la naturaleza de Android, puede producirse un fallo en la caché de la galería, lo que hace que las fotos no se muestren en el sistema, aunque se reconozcan y abran cuando se conectan al ordenador. Si te encuentras con este tipo de problema, tienes que borrar la caché de la aplicación.

Leer más: Borrar la caché de aplicaciones en Android

  1. Abrir «Ajustes». de cualquier manera posible.
  2. Vaya a la configuración general y busque «Aplicaciones». o «Gestor de aplicaciones»..
  3. Haga clic en la pestaña «Todo». o algo similar, y buscar una aplicación del sistema «Galería». Tócalo para ir a la página de detalles.
  4. Localice la casilla «Caché» en la página. Dependiendo del número de imágenes en el dispositivo, la caché puede ocupar desde 100 MB hasta 2 GB o más. Pulse el botón «Despejado».. Entonces… «Datos claros»..
  5. Después de borrar la caché de la galería, vuelve a la lista general de aplicaciones en el gestor y busca «Almacenamiento de medios».. Ve a la página de propiedades de esta aplicación, y borra también su caché y sus datos.
  6. Reinicia tu smartphone o tablet.

Si el problema era una caída de la galería, desaparecerá después de estos pasos. Si no lo hizo, siga leyendo.

Método 2: Eliminar los archivos .nomedia

A veces, debido a la acción de los virus o a la falta de atención del propio usuario, pueden aparecer archivos con el nombre .nomedia en los directorios con fotos. Este archivo ha migrado a Android con el kernel de Linux y representa los datos de servicio, lo que impide que el sistema de archivos indexe el contenido multimedia en el directorio donde se encuentran. Simplemente, las fotos (así como el vídeo y la música) de la carpeta que contiene el archivo .nomediaLas fotos no aparecerán en la galería. Debes borrar el archivo para recuperar las fotos. Puede hacerlo con Total Commander, por ejemplo.

  1. Después de instalar Total Commander, inicie sesión en la aplicación. Acceda al menú pulsando los tres puntos o la tecla correspondiente. En el menú que aparece, pulse «Ajustes…».
  2. En la configuración, marque la casilla junto a «Archivos/carpetas ocultos».
  3. A continuación, visita la carpeta de fotos. Suele ser un directorio llamado «DCIM»..
  4. La carpeta específica con las fotos depende de muchos factores: el firmware, la versión de Android, la propia cámara utilizada, etc. Pero, por regla general, las fotos se almacenan en directorios con nombres «100ANDRO», «Cámara». o allí mismo en el «DCIM».
  5. Digamos que faltan algunas fotos en una carpeta «Cámara». Entramos en él. Los algoritmos de Total Commander colocan los archivos de sistema y de servicio por encima de todos los demás archivos del directorio en la pantalla estándar, por lo que la presencia de .nomedia se puede notar inmediatamente.

    Mantenga pulsado sobre él para que aparezca el menú contextual. Para eliminar un archivo, seleccione «Borrar»..

    Confirmar el borrado.

  6. Comprueba también otras carpetas que puedan contener fotos (por ejemplo, el directorio de descargas, las carpetas de los clientes de mensajería o de las redes sociales). Si además contienen .nomedia, elimínelo como se ha descrito en el paso anterior.
  7. Reinicia el dispositivo.

Tras el reinicio, vaya a «Galería». y comprueba si las fotos han sido restauradas. Si nada ha cambiado, siga leyendo.

Método 3: Restaurar fotos

En caso de que los métodos 1 y 2 no le hayan ayudado, puede concluir que la esencia del problema se encuentra en la propia unidad. Independientemente de la causa del problema, no puede prescindir de la recuperación de archivos. Los detalles del procedimiento se describen en el artículo siguiente, por lo que no nos detendremos en ellos.

Leer más: Recuperar fotos borradas en Android

Conclusión:

Como puede ver, las fotos que faltan de «Galería». No es motivo de pánico en absoluto: la mayoría de las veces puedes recuperarlos.

Nos alegramos de haber podido ayudarle con su problema.

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