Qué hacer si los AirPods no se conectan al iPhone

Los AirPods son una de las mejores soluciones para escuchar audio en tu iPhone, pero no están exentos de defectos. En algunos casos, es posible que no se conecten a tu smartphone en absoluto, y hoy te diremos cómo solucionar este problema.

Eliminación de las causas no evidentes

Antes de empezar a buscar formas de resolver el problema de la voz, debemos asegurarnos de que se cumplen las condiciones necesarias para conectar unos auriculares de marca a tu teléfono Apple.

Comprobación de las actualizaciones

Los AirPods sólo funcionarán con tu iPhone si tiene instalada una versión compatible de iOS, y los requisitos mínimos varían según el modelo de accesorio.

  • AirPods de primera generación (modelo A1523/A1722, lanzado en 2017) – iOS 10 o superior;
  • AirPods de segunda generación (modelo A2032/A2031, lanzado en 2019) – iOS 12.2 y superior;
  • AirPods Pro (modelo A2084/A2083, 2019) – iOS 13.2 y superior.

Si la versión del sistema operativo instalada en tu dispositivo móvil no coincide con la requerida para el modelo de auricular que estás utilizando, comprueba si hay una actualización y, si está disponible, descárgala e instálala.

Leer más: Cómo actualizar iOS en tu iPhone

Cargar el accesorio

Cuando conectas un accesorio inalámbrico a tu iPhone por primera vez y, en algunos casos, por conexiones posteriores, la causa del problema en cuestión puede ser el bajo nivel de carga de este último. Para descartar esto, coloca los AirPods en su estuche y conéctalos a una fuente de alimentación durante una o dos horas utilizando el cable Lightning-to-USB suministrado. La luz de estado del interior o de la carcasa, según el modelo, debe ser verde para verificar que los auriculares están cargados.

Lee también: Cómo ver la carga de los AirPods en tu iPhone

Listo para conectar dispositivos

Hablando de estar preparado para el emparejamiento, lo primero que hay que mencionar es el matiz más obvio, pero que muchos usuarios suelen pasar por alto. Comprueba si el Bluetooth está activo en tu iPhone, e incluso si lo está, apágalo y vuélvelo a encender igualmente.

Es igualmente importante asegurarse de que los AirPods no están conectados a otro dispositivo. Si se trata de un dispositivo de Apple (como un iPad o un MacBook) que utiliza el mismo ID de Apple que el iPhone, no debería haber ningún problema, pero aun así vale la pena desenchufar el accesorio para ser más eficaz en la resolución del problema. Especialmente si se ha utilizado junto con otro dispositivo (por ejemplo, un smartphone Android o un PC con Windows). Para ello, vaya a la siguiente ruta “Ajustes”.“Bluetooth”“Auriculares AirPods”. (pulsación de botones. “i” a la derecha del nombre) – “Desactivar”.. En otros sistemas operativos, sigue un algoritmo similar, pero teniendo en cuenta las características distintivas de la interfaz.

Lo último que hará imposible conectar cualquier accesorio por Bluetooth es el modo de ahorro de energía activo en iOS. Definitivamente, debería estar desactivado.

Leer más: Cómo desactivar el modo de ahorro de energía en el iPhone

Después de seguir sucesivamente todas las recomendaciones anteriores, reinicia tu iPhone e intenta volver a conectar los AirPods a él, colocándolos primero de nuevo en el estuche durante al menos 10 segundos y sólo después de abrirlo. Lo más probable es que el emparejamiento tenga éxito, pero si el problema persiste, pase a la siguiente parte de este artículo.

Lee también: Cómo reiniciar tu iPhone

Solución de problemas de conectividad

Sólo después de que hayamos descartado las causas posibles, y no las más obvias, de los problemas de conectividad, podremos pasar a solucionarlos. Sólo hay dos opciones para proceder, y dependen de si los AirPods se han conectado previamente al iPhone o no.

Opción 1: Los auriculares han dejado de conectarse

Si los AirPods estaban previamente emparejados con tu iPhone, pero en algún momento dejó de “encontrarlos” al abrir el estuche de carga, haz lo siguiente:

  1. Abrir “Ajustes”. iOS y vaya a “Bluetooth”.
  2. En la lista de dispositivos, busca los AirPods y toca el botón a la derecha de su nombre.
  3. Haga clic en “Olvida este dispositivo”Lea las posibles consecuencias de esta acción y confirme sus intenciones.
  4. Los auriculares de Apple se eliminarán de la lista de dispositivos añadidos, intenta volver a conectarlos.

Opción 2: Los auriculares se conectan por primera vez

En la primera parte de este artículo, expresamos las condiciones básicas necesarias para emparejar correctamente el iPhone y los AirPods, sin mencionar sólo una: la disposición física del accesorio para este procedimiento en los casos en que está conectado o ha sido previamente conectado a otro dispositivo. Para ello, es necesario restablecerlo.

¡Importante! Las siguientes recomendaciones también serán útiles en los casos en que los auriculares hayan dejado de conectarse espontáneamente y el problema no se haya resuelto tras seleccionar “Olvida este dispositivo”como hemos descrito en la sección anterior.

  1. Coloca los dos auriculares en el estuche.
  2. Cárguelos hasta un nivel en el que el indicador de estado de la caja o del interior de la caja (depende del modelo) esté en verde.
  3. Abra la carcasa (esta acción no es necesaria en los modelos que admiten la función de carga inalámbrica, cuyo indicador LED se encuentra en el exterior de la carcasa y no en su interior). Sin sacar los AirPods del estuche, pulsa el botón del estuche durante unos segundos hasta que el LED se vuelva blanco y parpadee.

    Lee también: Cómo restablecer los AirPods a la configuración de fábrica

  4. Nota: En lugar o además de un reinicio completo, no está de más realizar un reinicio forzado; para ello, hay que mantener pulsado el botón del cuerpo del accesorio durante 30 segundos hasta que la luz de estado se vuelva naranja.

    Una vez restablecido, cierra la funda y vuelve a abrirla, luego conecta el auricular a tu smartphone siguiendo las instrucciones del artículo enlazado a continuación.

    Leer más: Cómo conectar los AirPods al iPhone

A menudo, si los AirPods no se conectan al iPhone, basta con comprobar y solucionar las causas no evidentes del problema, y rara vez se requieren medidas “drásticas” como una desconexión completa o un reinicio. Afortunadamente, no conllevan ninguna consecuencia desagradable.

Lee también: Cómo conectar auriculares inalámbricos de terceros al iPhone

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