Qué hacer si no recibes notificaciones de algunas aplicaciones en tu iPhone

La gran cantidad de ajustes y opciones ocultas de los sistemas operativos a veces frustran a los usuarios. El sistema móvil iOS de apple no es una excepción.

A veces tiene dificultades con las funciones básicas que están bloqueadas por opciones o mecanismos más avanzados. Por ejemplo, algunos usuarios de iPhone y iPad pueden encontrar que las notificaciones de una o más aplicaciones no funcionan.

A continuación te diremos cómo resolver ese problema.

1. Reinicia el teléfono móvil

Seguimos repitiendo que algunos problemas de los gadgets de apple pueden solucionarse con un reinicio trivial.

Lo único que tienes que hacer es apagar y encender tu teléfono móvil para probar este método. Aquí tienes las instrucciones para todos los modelos de iPhone.

2. Desactivar el modo No Molestar

Puedes estar intentando recibir un mensaje de un programa o juego mientras el modo está activado No molestar.

En la versión anterior del sistema operativo iOS 14 era posible activar el bloqueo de notificaciones pero seguir recibiendo mensajes si el teléfono móvil está desbloqueado.

Lamentablemente, el chip fue eliminado en iOS 15. Ahora tienes que desactivar el modo para recibir notificaciones No molestar (Ajustes – Enfoque – No molestar).

3. Comprueba que el dispositivo tiene acceso a la red

El aparato puede conectarse trivialmente a otra red sin acceso a Internet, «caerse» de una conexión móvil o bloquear algunos datos si hay una conexión VPN activa.

Debes probar la entrega de notificaciones en otra red o en un tipo de conexión diferente.

Desactivar temporalmente el funcionamiento de la conexión del túnel (Ajustes – VPN) y la opción Nodo privado de iCloud (Ajustes – Cuenta del ID de apple – iCloud – Nodo privado), si funciona en tu país.

4. Comprueba la configuración del modo de enfoque

Nuevo mecanismo de filtrado de notificaciones te permite permitir los mensajes de algunas aplicaciones y desactivar temporalmente los banners de otras. Es posible que hayas intentado ajustar el modo antes y hayas bloqueado los programas y juegos deseados.

Ir a Ajustes – Enfoque y encuentra el perfil activo. En los ajustes, abre en Notificaciones permitidas y añade los programas necesarios.

5. Desactivar el resumen de notificaciones

Otra función de notificación rediseñada en iOS 15 es el resumen de notificaciones. Se pueden activar los mensajes de la aplicación, pero cuando el resumen esté activo, sólo aparecerán cuando estén programados.

Para ver todos los mensajes deseados al instante, debes excluir la aplicación del boletín o desactivar esta opción en el sistema por completo. Las opciones se pueden ajustar de la siguiente manera Ajustes – Notificaciones – Programar la entrega.

6. Comprueba la configuración de las notificaciones de las aplicaciones problemáticas

Puede ser que hayas rebuscado previamente en los ajustes del sistema y hayas desactivado el tipo de notificaciones adecuadas para un programa o juego. A algunos usuarios les gusta dejar los banners pero desactivar los círculos rojos de los iconos o viceversa.

Ir a Ajustes – Notificaciones y comprueba uno a uno todos los ajustes de las aplicaciones de las que recibes notificaciones con problemas.

Recomendamos activar temporalmente todas las opciones posibles para comprobarlo.

7. Desactivar el modo de ahorro de energía

Opción útil para iOS para aumentar la duración de la batería de tu teléfono móvil a veces interfiere con otros servicios o prestaciones. Cuando se activa el modo de ahorro de energía, el iPhone pone en pausa algunos de los procesos de fondo y reduce la frecuencia de intercambio de datos con la red.

Esto también puede interferir con la llegada puntual de las notificaciones en el iPhone. Desactiva el modo de la siguiente manera Ajustes – Batería y comprueba los programas problemáticos.

8. Desactivar el ahorro de tráfico de red

Otra opción del sistema puede interferir con los nuevos mensajes. Desde hace poco, la opción de guardar el tráfico ha aparecido tanto para la conexión móvil como para la conexión Wi-Fi.

Para comprobarlo, desactiva la opción Ahorro de datos a lo largo del camino Ajustes – Datos móviles – Ajustes de datos (para Internet móvil) y en el menú Ajustes – Wi-Fi – «i» para la conexión Wi-Fi.

Puede ser que el chip esté habilitado para algunas redes inalámbricas y haya problemas con la entrega de notificaciones al trabajar en ellas.

9. Comprueba si hay actualizaciones de software

Esto se aplica tanto a las actualizaciones de las aplicaciones como a las del propio sistema operativo. Existe la posibilidad de que los problemas sean causados por un error en el código y que desaparezcan cuando se instale la actualización.

Busca la actualización de una aplicación de terceros en la configuración de tu perfil del App Store, y la actualización de iOS será visible en Ajustes – Básicos – Actualización del software.

10. Restablecer la configuración de la red

Otra forma de resolver el problema es restablecer la caché acumulada en los ajustes de red. Este restablecimiento requerirá que vuelvas a configurar tu conexión móvil y que te conectes a las redes Wi-Fi que ya conoces, pero puede ayudar a solucionar las notificaciones que no funcionan.

Se hace a través de la ruta Ajustes – Básicos – Transferir o reiniciar el iPhone – Reiniciar. En el menú, selecciona Restablecer la configuración de la red.

Después de todas estas manipulaciones, el sistema de notificaciones de tu iPhone o iPad debería volver a funcionar.

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