Qué hacer si Realtek HD no se inicia en Windows 10

La gran mayoría de los ordenadores de sobremesa y portátiles cuentan con una solución de sonido de Realtek incluida en el software correspondiente. A veces este último no funciona correctamente, es decir, se niega a arrancar. Hoy te contaremos las razones de este comportamiento y los métodos para solucionarlo.

Método 1: Reinstalar el controlador

La mayoría de las veces el fallo en cuestión se debe a problemas con el software de Realtek. En esta situación, la solución es volver a instalarlo.

  1. Ejecutar “Administrador de dispositivos” por cualquier método adecuado – por ejemplo, a través de una herramienta “Ejecutar” (Al pulsar la combinación Ganar+R), en la que se introduce la consulta devmgmt.mscy, a continuación, pulse “DE ACUERDO”..
  2. En la lista de equipos, busque la categoría “Dispositivos de audio, juego y vídeo” y ampliarlo. A continuación, busque la entrada dentro de ella “Audio de alta definición Realtek” o un nombre similar, resalte, haga clic con el botón derecho y seleccione “Borrar dispositivo”..

    En la ventana de advertencia, asegúrese de marcar la casilla “Eliminar los programas de controladores para este dispositivo” y confirmar la desinstalación.

  3. A continuación, utilice los elementos “Vista”.“Mostrar dispositivos ocultos”. Compruebe de nuevo la lista – si se encuentran entradas correspondientes a dispositivos Realtek, elimínelas utilizando el método del paso anterior.
  4. Descargue el controlador de Realtek desde el siguiente enlace. Instálalo siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.

    Descargue la última versión de los controladores de audio de alta definición de Realtek

  5. Reinicie su ordenador y compruebe el estado de Realtek Manager – el problema no debería repetirse si fueron los controladores defectuosos.

Método 2: Añadir hardware obsoleto

Si tienes un portátil o un PC basado en placas base anteriores a Windows 10, el fallo puede ser que la última versión del sistema operativo de Microsoft no reconozca correctamente este hardware supuestamente obsoleto. La solución al problema es utilizar “Asistente para añadir dispositivos antiguos”..

  1. Abrir “Administrador de dispositivos” y utilizar “Acción”.“Instalar dispositivo antiguo”.
  2. En la primera ventana. “Maestros…” haga clic en “Siguiente”..

    Seleccione una opción aquí. “Búsqueda e instalación automática de equipos”y luego haga clic en “Siguiente”..

  3. Espere a que se realice el proceso de escaneo. Durante este tiempo, el Asistente le notificará que el componente ha sido detectado y le pedirá que instale los controladores compatibles para él.
  4. Cuando la operación haya terminado, cierre la aplicación.
  5. Si este método no te ha ayudado, sigue leyendo.

Método 3: Utilizar la herramienta Nahimic (sólo para portátiles MSI)

Si eres el propietario de un portátil fresco (2018 o más reciente) de MSI, tu caso radica en lo específico de interactuar con “Realtek HD Manager”.. El caso es que MSI en sus portátiles trasladó todos los ajustes de sonido a una aplicación llamada Nahimic. Se puede ejecutar desde el acceso directo en el “Escritorio”.o, si no hay ninguna, desde una carpeta del menú “Inicio”..

Si esta aplicación tampoco se inicia, se recomienda reinstalarla.

Lección: Reinstalación de aplicaciones en Windows 10

Método 4: Compruebe si su sistema tiene virus

A veces el problema en cuestión se debe a una infección de malware en su ordenador: el malware ha corrompido los archivos “Realtek HD Manager”La aplicación no puede iniciarse, o un virus ha bloqueado el inicio de la aplicación por alguna razón. Asegúrese de comprobar su sistema en busca de infecciones y elimine la amenaza si se detecta alguna.

Lección: Lucha contra los virus informáticos

No hay alta definición de Realtek en el administrador de dispositivos

Si no encuentra la tarjeta de sonido Realtek en el administrador de hardware del sistema, significa que el dispositivo no es reconocido. Esto puede deberse a dos razones: no hay controladores adecuados o el dispositivo está físicamente fuera de servicio. El algoritmo de comprobación y resolución del problema es el siguiente:

  1. Comprueba si hay alguna entrada en la lista de componentes con el nombre “Dispositivo desconocido”. Si se encuentra uno, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione “Propiedades”..
  2. En la ventana de propiedades, lea atentamente qué error está generando el dispositivo: si son códigos 43 o 39Lo más probable es que el componente tenga un problema de hardware que sólo puede repararse sustituyéndolo.
  3. Si el código de error es 28El problema se basa en el software y es la falta del mismo. Utilice las instrucciones del siguiente enlace para obtener el paquete necesario.

    Lección: Ejemplo de instalación de controladores para una tarjeta de sonido

  4. Además, es posible que tengas que actualizar los controladores de tu placa base: en algunos casos, el chip de sonido es un componente del chipset de la “placa base” y sólo funciona junto con él.

    Lección: Actualización de los controladores de la placa base

Te contamos qué hacer si tu placa base deja de abrirse “Realtek HD Manager”. en un ordenador con Windows 10.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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