Razones por las que OK Google no funciona en tu teléfono

Razones por las que OK Google no funciona en tu teléfono

Índice

    Razón 1: Problemas con el micrófono

    La causa más evidente de la inoperatividad de los comandos de voz "Vale, Google". en su smartphone se debe a un mal funcionamiento del micrófono. Para comprobarlo, puedes utilizar una aplicación especial como Mic Test, o simplemente grabar algo con una grabadora de voz estándar.

    Lea también: Prueba de micrófono en línea

    Si utilizas unos auriculares equipados con su propio micrófono, intenta probar los comandos de voz a través de las herramientas predeterminadas de tu teléfono. Si el problema desaparece, lo más probable es que tengas que sustituir los auriculares o realizar cambios adicionales en la configuración de la aplicación de Google.

    Para restablecer el micrófono estándar de su smartphone, si la causa del mal funcionamiento "Vale, Google". La verdad es que es mejor ir a un centro de servicio. No hay mucho que puedas hacer por tu cuenta y sin los conocimientos adecuados.

    Razón 2: Conexión a Internet

    Tanto la app de Google como el Asistente requieren de una conexión constante a internet, cuya falta bien podría causar problemas en el desempeño de los comandos de voz. Como solución, podemos sugerirle que lea el material sobre el tema correspondiente.

    Más información: Cómo encender Internet en el teléfono

    Razón 3: Habilitación del comando

    Otra razón bastante predecible para que el comando en cuestión no funcione puede ser una función desactivada en la app de Google o en los ajustes del Asistente. Ocurre en muchos casos, por ejemplo, después de la actualización del software, la limpieza de los datos de funcionamiento, etc., lo que finalmente conduce a la desactivación de "Vale, Google"..

    Lea más:
    Cómo activar el Asistente de Google
    Activar el comando "Ok, Google"

    Siga las recomendaciones de las instrucciones anteriores para reactivar los comandos de voz. También puedes reiniciar el dispositivo de forma opcional.

    Causa 4: Errores de configuración

    El problema descrito puede deberse a una configuración incorrecta del programa que controla la entrada de voz. Para que el comando "Vale, Google". vuelve a funcionar, consulta las siguientes instrucciones editando los ajustes de la app de Google o del Asistente.

    Leer más: Cómo configurar correctamente el comando "Ok, Google" en tu teléfono

    Razón 5: Versión de software obsoleta

    A menudo, la razón por la que muchas aplicaciones, incluido el software responsable de los comandos de voz, no funcionan es la falta de nuevas actualizaciones. Para solucionar el problema tendrá que visitar la página oficial del programa requerido utilizando uno de los siguientes enlaces y utilizar el botón "Actualización"..

    Descargar Google desde Google Play Market
    Descargar Assistant desde Google Play Market
    Descargar Google desde el App Store
    Descargar Assistant en la App Store

    La descarga tardará algún tiempo, después de lo cual puedes volver a comprobarlo "Vale, Google"., habiendo actualizado previamente los ajustes internos de las aplicaciones asociadas. Tenga en cuenta que, en el caso de los dispositivos Android más antiguos, es posible que no se publiquen nuevas actualizaciones, por lo que será necesario actualizar el sistema o abandonar el software.

    Motivo 6: Errores en la aplicación

    En muchos casos, la causa del problema descrito pueden ser errores en el funcionamiento de los programas relacionados, que pueden eliminarse borrando los datos de funcionamiento. Sin embargo, esta solución sólo se aplica a los dispositivos Android, mientras que en iOS sólo está disponible una limpieza global.

    Lee también: Cómo borrar la caché de las aplicaciones en tu teléfono

    1. Abrir el sistema "Ajustes".ir a la sección "Aplicaciones". y selecciona. "Google".. Veremos la limpieza de datos utilizando sólo esta aplicación como ejemplo, pero también tendrá que repetir el procedimiento con el Asistente.
    2. Mientras está en la página de información del programa, vaya a "Almacenamiento y caché". o utilizar el botón "Gestionar el lugar". y en la pantalla que se abre, pulse "Borrar todos los datos". Dependiendo de la versión del sistema operativo y del shell gráfico, el nombre y la ubicación de los elementos pueden variar.
    3. Confirme el procedimiento de borrado mediante la ventana emergente y, volviendo a la sección anterior, confirme que los datos de funcionamiento de la unidad se han borrado correctamente "Memoria"..

    Si el procedimiento descrito no tiene efecto sobre la situación, puede intentar reinstalar el software. Para ello, visite la página de la aplicación requerida en la tienda oficial, utilice el botón "Desinstalar". y posteriormente "Set"..

    Leer más: Desinstalar aplicaciones del teléfono

    Razón 7: Ajustes de ahorro de energía

    La función de ahorro de energía presente en los ajustes de cualquier dispositivo Android bien puede estar causando problemas con el comando no funciona "Ok Google". La única solución en este caso es desactivar esta opción siguiendo las siguientes instrucciones.

    1. Ir a "Ajustes". y abrir la sección "Batería".. Aquí debes abrir el menú auxiliar tocando el botón de tres puntos en la esquina superior derecha.
    2. En la lista proporcionada, seleccione "Modo de ahorro de energía" y en la página que se abre, utilice el deslizador "Encendido". para desactivar la opción.

      Opcionalmente, puede cambiar la configuración del encendido automático utilizando los ajustes de la misma página, seleccionando la opción "Nunca"..

    Después de desactivar el modo especificado, intente de nuevo utilizar "Ok Google" - el problema debería desaparecer.

    Motivo 8: Falta de apoyo

    Algunos dispositivos móviles Android no admiten el comando por defecto "Vale, Google".El problema no se resuelve con los métodos estándar, pero puedes intentar cambiar el firmware. En este caso no es posible deshacerse del problema por métodos estándar, pero puede intentar reemplazar el firmware.

    Lee también: Cómo flashear tu dispositivo Android

    Si tienes un dispositivo con la versión actual de Android, que no es compatible con los comandos de voz de Google, puedes instalar una nueva versión del sistema operativo. Desgraciadamente, para los teléfonos inteligentes de baja potencia esta solución no es adecuada, por lo que habrá que renunciar a "Vale, Google". O comprar un nuevo aparato.

    Más información: Actualizar el sistema operativo de tu teléfono

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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