Resolución de problemas de impresión con rayas después de rellenar un cartucho de impresión

Resolución de problemas de impresión con rayas después de rellenar un cartucho de impresión

La información de este material se aplica principalmente a los modelos de impresoras de inyección de tinta que imprimen con diferentes tintas. En el caso de los equipos láser, este problema se debe únicamente a un mal funcionamiento del tóner, que se resuelve mejor acudiendo a un centro de servicio profesional que por uno mismo.

Índice

    Método 1: Comprobación del patrón de impresión

    La configuración de la impresora suele dejarse sin cambios, ya que los usuarios no necesitan editar la configuración integrada en el controlador. Sin embargo, por defecto o inadvertidamente, puede seleccionarse un modo de impresión rápido o económico, que se manifiesta especialmente después de rellenar el cartucho por la aparición de rayas en las hojas. Para corregir esta situación, deberá comprobar manualmente los ajustes de impresión.

    1. Abrir "Comienza". y pasar de ahí al menú "Opciones"..
    2. Encuentre la sección "Dispositivos". y haga clic en él para abrirlo.
    3. Desplácese a la categoría donde se encuentran las impresoras y los escáneres.
    4. En la lista de dispositivos conectados, busque el suyo y haga clic en él.
    5. Aparece una lista de acciones disponibles, en la que hay que pulsar "Gestión"..
    6. Entre los objetos presentes, busque la inscripción "Configuración de la impresión". y vaya a este menú.
    7. Comprueba los preajustes disponibles y asegúrate de que la calidad es la estándar o la alta, y que la impresión rápida está desactivada.
    8. Avanzado ampliar el menú desplegable "Calidad". y establecer allí el valor óptimo.

    Si los parámetros han cambiado, asegúrese de volver a conectar la impresora antes de proceder a comprobar la eficacia del método.

    Método 2: Limpieza del cartucho de software

    No todos los usuarios o profesionales rellenan correctamente un cartucho de tinta, cometiendo errores con el propio contenedor. Por ejemplo, a menudo no se limpia o se hace mal, lo que puede hacer que el exceso de tinta se seque en la superficie y forme rayas al imprimir. Por lo tanto, debe realizar una limpieza programada del cartucho, que suele eliminar cualquier rastro o residuo de tinta.

    1. Desde el mismo menú de control de la impresora, abra de nuevo el menú "Configuración de la impresión"..
    2. Esta vez te interesa la ficha "Mantenimiento"..
    3. Ejecute la herramienta de limpieza estándar que tiene un nombre apropiado.
    4. Lea la información básica sobre la operación, y especifique un grupo de tinteros para limpiar si los problemas ocurren sólo al imprimir con un color en particular. Cuando esté listo, pulse "Ejecutar". para iniciar la limpieza de la tinta.
    5. Observe el contenido de la notificación mostrada de que no se puede iniciar ninguna otra operación durante la limpieza, y se recomienda comprobar las boquillas al terminar.
    6. La ventana para iniciar este proceso se abrirá tan pronto como se complete la limpieza y podrá decidir por sí mismo si la inicia o no.
    7. Si la primera limpieza no da resultado o no es lo suficientemente buena, vuelva al menú principal "Mantenimiento". y ejecutar otra operación llamada "Limpieza profunda"..
    8. Seleccione de nuevo los tinteros a limpiar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

    Método 3: Comprobación del sellado del cartucho

    Una larga vida útil o un montaje inicialmente deficiente provocan una brecha en el sellado de los cartuchos. Esto provoca fugas intermitentes que forman rayas durante la impresión. Es posible averiguar por sí mismo si el culpable es un cartucho roto. Para ello, primero debe retirarlo de la impresora como se describe en las siguientes instrucciones.

    Leer más: Cómo extraer un cartucho de tinta de una impresora

    Coloque papel de periódico o varias capas de toallas de papel sobre una mesa y agite suavemente el cartucho sobre él. Si se derraman gotas de tinta, entonces el sello ya está roto y el cartucho no es apto para su uso. Sólo queda deshacerse de ella comprando un nuevo cartucho de tinta.

    Método 4: Limpieza manual del rodillo de recogida

    El rodillo de agarre está presente en todas las impresoras y está diseñado para enviar el papel al interior para su posterior impresión. Si la tinta gotea o se acumula en el propio rodillo, puede dejar rayas en el papel, que es la causa del problema en cuestión. Se puede limpiar manualmente con cualquier solución jabonosa. Unte una pequeña cantidad de la solución en un borde de una hoja A4, introduzca el borde en la impresora con el resto del papel fuera, e imprima, sujetando la hoja con la mano para que el rodillo de la platina no la recoja. Tras unos segundos, aparece el mensaje de que no hay papel. A continuación, inicie la impresión un par de veces más y compruebe que el rodillo se ha despejado.

    Método 5: Limpieza manual del cartucho

    Si después de seguir todos los métodos anteriores, aún no se consigue el resultado deseado, sólo queda retirar los cartuchos de la impresora y realizar una limpieza manual. El procedimiento no es tan complicado, pero es importante tener mucho cuidado y seguir las instrucciones al pie de la letra. Puede leerlos en otro artículo de nuestro sitio web haciendo clic en el título que aparece a continuación.

    Leer más: Limpieza adecuada de un cartucho de impresión

    A veces, no se puede prescindir de ir a un centro de servicio, ya que la causa puede estar dentro de la impresora. Por ejemplo, la tinta ha entrado en contacto con otro componente que está en contacto con el papel - en tal situación, la impresora debe ser desmontada y diagnosticada, y sólo los especialistas serán capaces de hacer frente a esto.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle a resolver el problema.

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    Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.

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