Resolver los problemas de pantalla negra al iniciar Windows

Una pantalla negra al arrancar el ordenador o portátil indica un problema grave de software o hardware. El ventilador del sistema de refrigeración de la CPU puede estar girando y el LED de arranque del disco duro puede estar iluminado. Resolver estos problemas suele requerir una cantidad considerable de tiempo y energía nerviosa. En este artículo, vamos a hablar de las causas del fallo y de cómo solucionarlo.

Pantalla negra

Hay varios tipos de pantalla negra y todos aparecen en circunstancias diferentes. A continuación, una lista con explicaciones:

  • Un campo completamente vacío con un cursor parpadeante. Este comportamiento del sistema puede indicar que el shell gráfico no se ha cargado por alguna razón.
  • Error “¡No pude leer el medio de arranque!” y similares significa que no hay posibilidad de leer información del medio de arranque, o que no hay ningún medio.

  • Una pantalla que pide iniciar el procedimiento de recuperación porque el sistema operativo no puede arrancar.

A continuación, analizaremos cada uno de estos casos en detalle.

Opción 1: Pantalla en blanco con cursor

Como se ha mencionado anteriormente, dicha pantalla nos indica que no se está cargando la GUI del sistema operativo. Esto es causado por el archivo Explorer.exe (“Explorador”.). Error de arranque “Explorador”. puede surgir debido a su bloqueo por parte de virus o antivirus (en copias piratas de Windows esto es muy posible – ha habido casos), así como debido a daños triviales por el mismo malware, manos del usuario o actualizaciones incorrectas.

Lo que puedes hacer en esta situación es lo siguiente:

  • Realice un “rollback” si el problema se observa después de una actualización del sistema.

  • Intentar correr “Explorador”. manualmente.

  • Trabaje en la detección de virus y desactive el software antivirus.
  • Otra opción es esperar un tiempo. Durante la actualización, especialmente en sistemas débiles, la imagen puede no transmitirse al monitor o puede mostrarse con un gran retraso.
  • Compruebe el funcionamiento del monitor: es posible que haya “ordenado su vida”.
  • Actualizar el controlador de vídeo a ciegas.

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Opción 2: Disco de arranque

Este error se produce debido a un fallo de software o a un mal funcionamiento del propio soporte o del puerto al que está conectado. También puede ocurrir debido a un mal funcionamiento del orden de arranque de la BIOS, archivos o sectores de arranque corruptos. Todos estos factores hacen que la unidad de disco duro del sistema simplemente no arranque.
Los siguientes pasos pueden ayudar a resolver el problema:

  • Restaurar el sistema con un intento de prearranque en “Modo seguro”.. Este método es adecuado si los controladores u otros programas fallan.
  • Comprueba la lista de dispositivos en la BIOS y su orden de arranque. Algunas acciones del usuario pueden hacer que la cola de medios se corrompa e incluso que la unidad correcta sea eliminada de la lista.
  • Comprobación de que el “disco duro” que contiene el sistema operativo a arrancar funciona.

Más información: Cómo resolver los problemas de arranque de Windows XP

La información del artículo anterior no sólo es adecuada para Windows XP, sino también para otras versiones del sistema operativo.

Opción 3: Pantalla de recuperación

Esta pantalla aparece cuando el sistema no puede arrancar por sí mismo. Puede ser causada por un fallo, un corte de energía inesperado o la actualización, restauración o modificación incorrecta de los archivos del sistema responsables del arranque. También puede ser un ataque de virus dirigido a estos archivos. En resumen, estos problemas son de naturaleza informática.

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En primer lugar, trate de arrancar el sistema en modo normal – tal elemento está presente en el menú. Si Windows no se inicia, tendrá que realizar una serie de acciones, en orden:

  1. Intenta iniciar la última configuración exitosa, si está disponible.

  2. Si no funciona, vale la pena intentarlo. “Modo seguro”.Es posible que algunos programas, controladores o antivirus estén interfiriendo en el proceso de arranque. Si el arranque es exitoso (o no), es necesario realizar un “rollback” o recuperación (ver abajo).

  3. Debe seleccionar la opción de menú adecuada para iniciar el entorno de recuperación. Si no está disponible, debe reiniciar el ordenador y en el siguiente arranque pulsar la tecla F8. Si sigue sin aparecer, sólo un disco de instalación o una unidad flash de Windows ayudarán.

  4. Al arrancar desde un medio de instalación, debe seleccionar “Restauración del sistema”..

  5. El programa escaneará las unidades en busca de sistemas operativos instalados y posiblemente sugerirá cambios en los parámetros de arranque. Si esto ocurre, tendrá que pulsar la tecla Botón “Fijar y reiniciar”..

  6. En caso de que no se le pida automáticamente que corrija los errores, debe seleccionar el sistema en la lista (la mayoría de las veces habrá uno) y hacer clic en “Siguiente”.

  7. Puedes probar a seleccionar el primer elemento de la consola – “Restaurar el inicio”. y esperar los resultados, pero no funciona en la mayoría de los casos (pero vale la pena intentarlo).

  8. El segundo punto es el que necesitamos. Esta función se encarga de encontrar puntos de restauración y de hacer retroceder el sistema operativo a estados anteriores.

  9. Esto inicia la utilidad de recuperación, donde tienes que hacer clic en “Siguiente”..

  10. Aquí hay que determinar tras qué acción se produjo el fallo de arranque. A continuación, seleccione el punto de restauración apropiado y haga clic de nuevo “Siguiente”.. Recuerde que debe marcar la casilla correspondiente a “Mostrar otros puntos de restauración”. – Esto puede darle un poco más de espacio para elegir.

  11. En la siguiente ventana, debe hacer clic en “Hecho”. y esperar a que el proceso termine.

Por desgracia, esto es todo lo que se puede hacer para restaurar el arranque del sistema. Sólo una reinstalación ayudará a continuación. Para evitar llegar a esta situación y perder archivos importantes, haga copias de seguridad y cree puntos de restauración regularmente antes de instalar controladores y programas.

Leer más: Cómo crear un punto de restauración en Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Conclusión:

Por lo tanto, hemos clasificado varias variantes de la aparición de la pantalla negra durante el arranque del sistema operativo. El éxito de la recuperación en todos los casos depende de la gravedad del problema y de las medidas preventivas, como las copias de seguridad y los puntos de restauración. También debe tener en cuenta la posibilidad de un ataque de virus, así como las formas de protegerse contra este tipo de problemas.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.

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