Resolver un error en la aplicación de Ajustes en Android

En los dispositivos móviles Android, especialmente si tienen instalada una versión desactualizada o personalizada del sistema operativo, puedes encontrar ocasionalmente varios fallos y errores, la mayoría de los cuales son fácilmente solucionables. Por desgracia, el problema de la aplicación estándar “Ajustes”. no es uno de ellos, y tendrás que esforzarte mucho para resolverlo. Cuánto, te lo contamos a continuación.

Se ha corregido un error en la aplicación de Ajustes

El problema más común que hoy nos ocupa se da en los smartphones y tablets que ejecutan versiones desfasadas de Android (4.1 – 5.0), así como en aquellos que tienen instalado un firmware personalizado y/o chino. Hay muchas razones para su aparición, que van desde el fracaso de las aplicaciones individuales y terminando con un error o daño a todo el sistema operativo.

Es importante: Lo más difícil de arreglar es el error “Ajustes”. es que la ventana emergente con el mensaje sobre este problema se produce con bastante frecuencia, lo que dificulta la navegación a las secciones deseadas del sistema y la realización de las acciones requeridas. Por lo tanto, en algunos casos usted y yo tendremos que seguir adelante e ignorar la notificación emergente o, más exactamente, simplemente cerrarla haciendo clic en “OK”..

Método 1: Activar las aplicaciones deshabilitadas

“Ajustes”. – no es sólo un componente importante del sistema operativo, sino también uno de esos elementos que están estrechamente integrados con casi todas las aplicaciones móviles, especialmente si son estándar (preinstaladas). El error que estamos considerando podría haber sido causado por la desactivación de uno o más programas, y por lo tanto la solución en este caso es obvia – usted necesita volver a habilitarlo. Para ello:

  1. Abrir “Ajustes”. de su dispositivo móvil de cualquier manera conveniente (acceso directo en la pantalla de inicio, en el menú o un icono en el panel de notificaciones) y vaya a “Aplicaciones y notificaciones”.y de ahí a la lista de todos los programas instalados.
  2. Desplácese por la lista que se abre y busque la aplicación o aplicaciones que se han desactivado: habrá una designación correspondiente a la derecha de su nombre. Toque dicho elemento y, a continuación, toque Botón “Habilitar”..

    Vuelva a la lista de todas las aplicaciones instaladas y repita los pasos anteriores con cada uno de los componentes desconectados, si todavía hay alguno.

  3. Espere algún tiempo para que todos los componentes activados se actualicen a la versión actual, reinicie el dispositivo y compruebe si hay algún error después del arranque.
  4. En caso de que vuelva a ocurrir, proceda con el siguiente método de solución de problemas.

    Lee también: Cómo reiniciar tu dispositivo móvil Android

Método 2: Borrar los datos de la aplicación del sistema

Es posible que el problema que estamos considerando se deba a un fallo en la propia aplicación “Ajustes”. y los componentes del sistema operativo relacionados. La razón puede ser la basura de archivos que se ha acumulado durante su uso: caché y datos que pueden y deben ser borrados.

  1. Repite los pasos desde el primer punto del método anterior. En la lista de todas las aplicaciones instaladas, busque “Ajustes”. y navegar a su página de detalles.
  2. Pulse sobre la sección “Almacén”.y luego en el botón “Borrar caché”. и “Despejen la bóveda”. (esto último deberá confirmarse pulsando “OK” en la ventana emergente).
  3. Retroceda un paso, haga clic en el botón “Para”. y confirme su acción en el cuadro de preguntas emergentes.
  4. Lo más probable es que al realizar los pasos anteriores, se le caiga de “Ajustes”.y, por lo tanto, volver a lanzarlos y volver a abrir la lista de todas las aplicaciones. Llame al menú (tres puntos en la esquina superior derecha o un elemento de menú similar o una pestaña separada – dependiendo de la versión de Android y el tipo de shell) y seleccione “Mostrar los procesos del sistema”.. Buscar “Asistente de configuración”. y pulse sobre su nombre.
  5. Siga los pasos 2 y 3 anteriores, es decir, primero “Borrar caché”. Bajo. “Almacén”. (Opción. “Bóveda despejada”. no está disponible para esta aplicación y no es necesario en el contexto de nuestro problema), y luego “Para”. el funcionamiento de la aplicación mediante el botón correspondiente de la página con su descripción.
  6. Opcional: Busque en la lista de todas las aplicaciones, habiendo activado previamente la visualización de los procesos del sistema, un elemento con el nombre com.android.settings y realizar los mismos pasos que con “Ajustes”. и “Asistente de configuración”.. Si no existe tal proceso, omita este paso.
  7. Reinicie su dispositivo móvil: lo más probable es que el error en cuestión no le vuelva a molestar.

Método 3: Reiniciar y borrar los datos de las aplicaciones problemáticas

La mayoría de las veces, el error está en “Ajustes”. se aplica a todo el sistema, pero a veces sólo ocurre cuando se intenta iniciar y/o utilizar una aplicación específica. Por lo tanto, es el origen del problema y, por lo tanto, usted y yo debemos restablecerlo.

  1. Como en los casos anteriores, en el “Ajustes”. dispositivo móvil ir a la lista de todas las aplicaciones instaladas y encontrar el que se sospecha que es el culpable del error. Pulse sobre él para ir a la página “Sobre la aplicación”..
  2. Sección abierta “Almacén”. y pulsar alternativamente los botones “Borrar caché”. и “Borrar datos” (o “Despejen la bóveda”. en la última versión de Android). En la ventana emergente, pulse “OK”. para la confirmación.
  3. Vuelva a la página anterior y pulse “Para”. y confirme sus intenciones en la ventana emergente.
  4. Ahora intente ejecutar esta aplicación y realizar las acciones en ella que previamente causaron el error “Ajustes”.. Si vuelve a ocurrir, desinstala este programa, reinicia tu dispositivo móvil y vuelve a instalarlo desde Google Play Store.

    Leer más: Desinstalación e instalación de aplicaciones en Android

  5. Si el error se repite, y sólo ocurre en una aplicación concreta, lo más probable es que se trate de un fallo temporal que será solucionado por los desarrolladores en la próxima actualización.
  6. Lee también: Cómo solucionar el problema “In-app… error occurred” en Android

Método 4: Entrar en “Modo Seguro”

Si tiene dificultades con las recomendaciones sugeridas anteriormente (por ejemplo, no se puede implementar debido a las notificaciones de error demasiado frecuentes), tendrá que repetir todas ellas, habiendo arrancado previamente el sistema operativo Android en “Modo seguro”.. Ya hemos escrito sobre cómo hacerlo en otro artículo.

Leer más: Cómo poner tu dispositivo Android en “Modo Seguro”

Después de seguir alternativamente los pasos de los tres métodos anteriores, salga del “Modo seguro”utilizando las instrucciones del artículo enlazado más abajo. Error en el funcionamiento de la aplicación “Ajustes” no se te volverá a molestar.

Leer más: Cómo salir del “Modo Seguro” de Android

Método 5: Restablecimiento de fábrica

Es extremadamente raro, pero todavía posible, deshacerse de un error de funcionamiento “Ajustes”. no es posible por ninguno de los métodos que hemos discutido anteriormente. En este caso, sólo queda una solución: restablecer la configuración de fábrica del dispositivo móvil. Una desventaja importante de este procedimiento es que borrará todas las aplicaciones instaladas, los datos y archivos del usuario, así como la configuración del sistema especificada. Por lo tanto, no tengas pereza de crear una copia de seguridad desde la que puedas recuperarte más tarde antes de realizar un Hard Reset. Tanto el restablecimiento en sí como el procedimiento de copia de seguridad también han sido cubiertos por nosotros en artículos separados.

Lea más:
Cómo hacer una copia de seguridad de tus datos en Android
Restablecer los valores de fábrica de tu dispositivo móvil Android

Conclusión:

A pesar de la gravedad del error en el funcionamiento de la aplicación estándar “Ajustes”.En la mayoría de los casos, es posible deshacerse de él y restablecer el funcionamiento normal del sistema operativo móvil Android.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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