Resolver una red no reconocida sin acceso a Internet en Windows 7

Resolver una red no reconocida sin acceso a Internet en Windows 7

Uno de los problemas más comunes que encuentran los usuarios al conectarse a la World Wide Web es un fallo caracterizado por dos alertas: no hay acceso a Internet y una red no identificada. La primera aparece al pasar el cursor por encima del icono de la red en la bandeja, y la segunda aparece al ir a "Centro de Control".. Averigüemos cómo solucionar el problema anterior cuando se utiliza Windows 7.

Lea también: Configuración de Internet después de reinstalar Windows 7

Índice

    Opciones para resolver el problema

    Hay varias causas posibles para la situación anterior:

    • Mal funcionamiento en el lado del operador;
    • Configuración incorrecta del router;
    • Fallos en el hardware;
    • Problemas dentro del sistema operativo.

    Cuando hay problemas por parte del operador, normalmente sólo hay que esperar a que vuelvan a poner en marcha la red, o mejor aún, llamar y aclarar la causa del problema y el plazo para solucionarlo.

    Cuando las piezas de hardware fallan: el router, el módem, el cable, la tarjeta de red, el adaptador Wi-Fi, hay que entregar los componentes defectuosos para su reparación o simplemente sustituirlos.

    Tenemos artículos separados dedicados a los problemas de configuración del router.

    Lección:
    Configuración de un router TP-LINK TL-WR702N
    Configuración del router TP-Link TL-WR740n
    Configuración de un router D-link DIR 615

    En este artículo, sin embargo, nos centraremos en eliminar el error "Red no identificada".El error de red se debe a una mala configuración o a un mal funcionamiento de Windows 7.

    Método 1: Configuración del adaptador

    Una de las causas del error anterior es la introducción de parámetros incorrectos en la configuración del adaptador.

    1. Haga clic en "Comienza". y vaya a "Panel de control"..
    2. Abrir "Red e Internet"..
    3. Muévete a... "Centro de Control...".
    4. Cuando se abra el shell, en el área de la izquierda, haga clic en "Cambiar los parámetros...".
    5. Se activa una ventana con una lista de conexiones. Seleccione la conexión activa que está experimentando el error anterior, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella (PCM) y en la lista que aparece, seleccione "Propiedades"..
    6. En el cuadro que se abre, en el cuadro de la lista de elementos, seleccione Protocolo de Internet versión 4 y haga clic en "Propiedades"..
    7. Se abre la ventana de los parámetros del protocolo. Mueve ambos botones de radio a la posición "Recibe..." y pulse "DE ACUERDO".. Esto asignará automáticamente la dirección IP y la dirección del servidor DNS.

      Lamentablemente, incluso ahora no todos los ISP admiten la configuración automática. Por lo tanto, si la opción anterior no funciona, debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet y averiguar la configuración actual de la dirección IP y DNS. Después de eso, ponga los dos botones de radio en "Usa..." y rellenar los campos activos con los datos proporcionados por el proveedor de servicios de Internet. Una vez hecho esto, pulse "OK"..

    8. Tras realizar una de las dos opciones del paso anterior, volverá a la ventana principal de propiedades de la conexión. Aquí es imprescindible que haga clic en el "OK".De lo contrario, los cambios introducidos anteriormente no tendrán efecto.
    9. De este modo, se identificará la conexión y se resolverá el problema de red no identificado.

    Método 2: Instalación de los controladores

    El problema comentado en este artículo también puede estar causado por una instalación incorrecta de los controladores o por la instalación de controladores que no sean del fabricante de la tarjeta de red o del adaptador. En este caso, es necesario volver a instalarlos, asegurándose de utilizar sólo los proporcionados oficialmente por el fabricante del dispositivo. A continuación veremos varias opciones para lograr este objetivo. Para empezar, vamos a revisar una simple reinstalación.

    1. Ir a "Panel de control".utilizando los mismos pasos que en el método anterior. Ir a "Sistema y seguridad".
    2. Haga clic en el nombre del instrumento "Administrador de dispositivos". en el bloque "Sistema"..
    3. Se abre la interfaz. "Administrador de dispositivos". Haga clic en el nombre de la unidad "Adaptadores de red"..
    4. Se abre la lista de adaptadores de red conectados a este PC. Busca el nombre del adaptador o de la tarjeta de red que intentas utilizar para acceder a la World Wide Web. Haga clic en ese elemento PCM y en la lista desplegable, seleccione "Borrar"..
    5. A continuación, se abrirá una ventana en la que tendrás que hacer clic en "OK".para confirmar la acción.
    6. Se iniciará el procedimiento, durante el cual se eliminará el dispositivo.
    7. Ahora hay que volver a conectarlo, reinstalando así el controlador, que es lo que se necesita. Para ello. "Acción". y seleccione "Actualizar la configuración...".
    8. Se actualizará la configuración del hardware, se volverá a conectar la tarjeta o el adaptador de red y se reinstalará el controlador, lo que al final muy probablemente solucionará el problema de red no identificado.

    Hay casos con problemas con los conductores en los que el algoritmo de acciones anterior no ayuda. Entonces es necesario desinstalar los controladores actuales e instalar los análogos del fabricante de la tarjeta de red. Pero antes de desinstalar, asegúrese de que los controladores correctos están disponibles. Deben estar almacenados en el disco de instalación que viene con la tarjeta de red o el adaptador. En caso de que no tengas un disco de este tipo, puedes descargar el software necesario desde el sitio oficial del fabricante.

    Advertencia. Si va a descargar los controladores desde el sitio oficial del fabricante, debe hacerlo antes de iniciar el procedimiento de desinstalación de los actuales. Esto se debe a que después de la desinstalación no podrá acceder a la World Wide Web, y por lo tanto no podrá descargar los objetos necesarios.

    1. Ir a la sección "Adaptadores de red" Administrador de dispositivos. Seleccione el elemento a través del cual se realiza la conexión a Internet y, a continuación, haga clic en él.
    2. En la ventana de propiedades del adaptador, desplácese a la sección "Conductor"..
    3. Para desinstalar el controlador, haga clic en "Borrar"..
    4. En el cuadro de diálogo que se abre, marque la casilla junto a "Eliminar programas...". y confirme la acción pulsando "OK".
    5. A continuación, se realizará el procedimiento de desinstalación del controlador. A continuación, inserte el disco de instalación del controlador o ejecute el instalador previamente descargado de la página web oficial del fabricante del hardware. A continuación, siga todas las recomendaciones que aparecerán en la ventana actual. El controlador se instalará en el ordenador y la conexión de red se restablecerá con alta probabilidad.

    Hay varias opciones para tratar en caso de un error de red no identificado en Windows 7 al intentar conectarse a Internet. La solución del problema depende de su causa específica. Si el problema ha sido causado por algún tipo de fallo o desconfiguración del sistema, en la mayoría de los casos se soluciona configurando el adaptador a través de la interfaz del sistema operativo o reinstalando los controladores.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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