Restablecer la configuración de red en Windows 7

Método 1: Uso de la herramienta de resolución de problemas

Anteriormente, los usuarios de Windows 7 disponían de la utilidad EasyFix para resolver una gran variedad de problemas informáticos de forma automática. Ahora su funcionalidad está totalmente integrada en el solucionador de problemas estándar. Reiniciará los protocolos de red por sí mismo si hay algún problema de conexión a la red. En caso de que no haya ningún problema y quiera reiniciar por otros motivos, utilice Método 2.

1. Abrir «Comienza». y a través del panel de la derecha, ir a «Panel de control»..
2. Haga clic en el azulejo «Solución de problemas». Si no puede encontrarlo debido a las diferencias en la visualización de los parámetros al compararlos con la siguiente imagen, cambie la línea «Vista».que se encuentra en la parte superior derecha, al valor de «Iconos grandes».
3. Entre todas las herramientas disponibles, busque la sección «Red e Internet»En este caso, seleccione una opción «Conectarse a Internet»..
4. Aparecerá la pantalla de Diagnóstico y Solución de Problemas, donde podrá pasar inmediatamente al siguiente paso.
5. Haga clic en la primera opción – «Solución de problemas de conexión a Internet».

Espere a que se complete el escaneo – normalmente no tarda mucho. La pantalla le indicará qué acción se ha realizado y qué efecto ha tenido en el acceso a la red. Si se muestra más información con instrucciones, sígalas, completando así el proceso de resolución de problemas.

Método 2: Restablecer manualmente la configuración de la red

Para restablecer manualmente la configuración de red de tu sistema operativo, sólo necesitarás conocer unos cuantos comandos de consola e introducirlos de uno en uno, reiniciando tu ordenador a demanda.

1. Encuentre «Línea de comandos». de cualquier manera, como por ejemplo a través del menú «Inicio»..
2. Asegúrese de ejecutarlo como administrador para que no reciba una notificación de permisos insuficientes al ejecutar los comandos.
3. Introduzca el comando netsh winsock reset y confírmalo pulsando la tecla Entre en.
4. Aparecerá un mensaje indicando que el restablecimiento del directorio se ha realizado con éxito y, a continuación, enviará el ordenador para que se reinicie, aplicando así los cambios tras el restablecimiento.
5. Si esto no es suficiente, tendrá que introducir el comando netsh int ip reset c:resetlog.txtque se encarga de restablecer la IP global y la interfaz IP.
6. Se debe mostrar el estado de ambos parámetros «OK» – ahora debe reiniciar el ordenador de nuevo.
7. Los comandos que se acaban de describir afectan a todas las zonas de la red excepto al DNS, por lo que tendrá que escribir otro comando – ipconfig /flushdnspara poner a cero estos ajustes también.
8. En este caso, espere a que se le notifique que la operación se ha realizado con éxito, y es posible que el PC no se reinicie.

Método 3: Cambiar la ubicación de la red

En algunos casos, el restablecimiento de la configuración de la red implica el cambio de la ubicación de la red. Esta acción instala nuevas configuraciones, que pueden ser las que el usuario necesita. Hay una opción rápida para cambiar la configuración que no lleva mucho tiempo.

1. Abre de nuevo. «Comienza». e invocar «Panel de control»..
2. Esta vez, haga clic en «Centro de redes y recursos compartidos».
3. Bajo la insignia. «Red». habrá una línea «Red doméstica»., «Red pública». o «Red de trabajo».Haga clic en ese.
4. En la ventana. «Configurar la ubicación de la red» seleccione una nueva opción para la red leyendo las descripciones de cada una.
5. La conexión se iniciará, y sólo podrá cerrar la ventana cuando se le notifique que la ubicación ha sido cambiada con éxito.

Método 4: Comprobar los protocolos en la configuración del adaptador

Como último método de trabajo, le aconsejamos que se familiarice con el cambio de configuración de su adaptador de red. No implica un restablecimiento completo de la red, pero restablecerá el TCP/IP y el servidor DNS al estado predeterminado si el usuario ha realizado algún cambio.

1. En el mismo menú. «Centro de redes y recursos compartidos» haga clic en la línea de la izquierda «Cambiar los parámetros del adaptador».
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador en uso y utilice el menú contextual para ir a «Propiedades»..
3. Allí, encuentra el artículo «Protocolo de Internet versión 4»., resáltalo y haz clic en el botón «Propiedades».
4. Configure para obtener automáticamente la configuración de la dirección IP y los servidores DNS, y luego aplique la configuración.

Si la administración de la red, no la haces tú, sino otro especialista, por ejemplo, en tu oficina, es muy posible que sea él quien haya cambiado la configuración, por lo que no debes devolverla a la posición original. Es mejor consultar al administrador del sistema para resolver la situación.

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