Síntomas de fallo del chip de la tarjeta de vídeo

Tanto los usuarios de ordenadores de sobremesa como los de portátiles se encuentran a menudo con la frase “fallo del chip de la tarjeta de vídeo”. Hoy intentaremos explicar qué significan estas palabras y también describir los síntomas de este problema.

Qué es un rompevirutas.

Empecemos por explicar qué se entiende por la palabra “rotura de virutas”. La explicación más sencilla es que se ha roto la integridad de la soldadura del chip de la GPU al sustrato o a la superficie de la placa. Para una mejor ilustración, mire la siguiente imagen. El lugar donde se rompe el contacto entre el chip y el sustrato está marcado con el número 1, la violación del sustrato y la placa – con el número 2.

Hay tres razones principales para que esto ocurra: alta temperatura, daños mecánicos o un defecto de fábrica. Una tarjeta gráfica es una especie de placa base en miniatura con el procesador y la memoria soldados a ella, y lo mismo requiere una refrigeración de calidad mediante una combinación de radiadores y refrigeradores, y a veces sufre de sobrecalentamiento. El calor excesivo (más de 80 grados Celsius) funde las bolas de plomo que proporcionan el contacto, o destruye el compuesto adhesivo que fija el chip al sustrato.

Los daños mecánicos no sólo se producen como consecuencia de golpes y choques; por ejemplo, la conexión entre el chip y el sustrato se puede dañar si se aprietan demasiado los tornillos que fijan el sistema de refrigeración después de desmontar la tarjeta para su mantenimiento. Además, hay casos en los que el chip se ha caído como consecuencia del hundimiento: las tarjetas gráficas de los chasis modernos de tamaño ATX se instalan de lado y cuelgan de la placa base, lo que a veces provoca problemas.

Tampoco se excluye el caso de los defectos de fábrica – desgraciadamente, esto ocurre incluso con fabricantes de renombre como ASUS o MSI, y más a menudo con marcas de categoría B como Palit.

Cómo reconocer un fallo en el chip

La rotura de astillas puede reconocerse directamente por los siguientes síntomas.

Síntoma 1: Problemas con las aplicaciones y los juegos

Si se observan problemas con el lanzamiento de juegos (errores, bloqueos, cuelgues) o software que involucra activamente al chip gráfico (editores de imágenes y vídeo, software de minería de criptomonedas), tales fenómenos pueden ser considerados como la primera llamada de la aparición de un mal funcionamiento. Para determinar con mayor precisión el origen del fallo, recomendamos actualizar los controladores y limpiar el sistema de la basura acumulada.

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Actualización de los controladores de la tarjeta de vídeo
Limpiar Windows de archivos basura

Síntoma 2: Error 43 en el Administrador de dispositivos

Otra alarma es la aparición del error “Este dispositivo se ha detenido (código 43)”. La mayoría de las veces su aparición está causada por fallos de hardware, entre los que el fallo del chip es el más común.

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Síntoma 3: Artefactos gráficos

El signo más evidente y seguro del mal funcionamiento en cuestión es la aparición de artefactos gráficos en forma de bandas horizontales y verticales, una mezcla de píxeles en determinadas zonas de la pantalla en forma de cuadrados o “rayos”. Los artefactos aparecen debido a una decodificación incorrecta de la señal que pasa entre el monitor y la tarjeta, que se manifiesta como resultado del fallo del chip gráfico.

Solución de problemas

Sólo hay dos soluciones para esta avería: sustituir la tarjeta de vídeo por completo o cambiar el chip gráfico.

Advertencia. Hay muchas instrucciones sobre cómo “calentar” el chip en casa utilizando un horno, una plancha o algún otro medio improvisado. Estos métodos no son una solución al problema y sólo pueden utilizarse como herramienta de diagnóstico.

Si la sustitución independiente de una tarjeta de vídeo no es demasiado difícil, su reparación en casa es una tarea casi imposible: para rebobinar el chip (sustituir las bolas de contacto no soldadas) se necesitaría un equipo especial muy caro, por lo que sería más barato y fiable acudir a un centro de servicio.

Cómo evitar el desbloqueo

Para evitar que el problema se repita, hay que seguir una serie de condiciones:

  1. Compre nuevas tarjetas de vídeo de proveedores fiables en puntos de venta de confianza. Intenta no meterte con tarjetas usadas, porque muchos tramposos cogen los dispositivos con un fallo, los calientan para solucionar el problema a corto plazo y los venden como totalmente reparables.
  2. Haga que su tarjeta de vídeo sea revisada con regularidad: cambie la pasta térmica, compruebe el estado del disipador y los refrigeradores, y limpie el ordenador del polvo acumulado.
  3. Si has recurrido al overclocking, vigila de cerca las cifras de voltaje y consumo de energía (TDP): si las cifras son demasiado altas, la GPU se sobrecalentará, lo que puede provocar la fusión de las perlas y el consiguiente fallo.
  4. Si se cumplen las condiciones anteriores, la probabilidad de que se produzca el problema descrito se reduce considerablemente.

Conclusión:

Los síntomas de un mal funcionamiento del hardware en forma de fallo del chip de la GPU son bastante fáciles de diagnosticar, pero arreglarlo puede ser bastante caro en términos de dinero y esfuerzo.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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