Solución de problemas de inicio de su dispositivo Samsung

En primer lugar, asegúrate de que el smartphone realmente no se enciende. Por ejemplo, cuando la matriz se rompe, sigue funcionando, pero la pantalla permanece negra sin que se vea ningún daño en ella. Como comprobación, haz una llamada a él desde otro dispositivo.

Método 1: Reiniciar.

Si tu smartphone Samsung no arranca, el fabricante recomienda que hagas un reinicio forzado. Para ello, pulse simultáneamente los botones de encendido y de bajar el volumen durante 10-20 segundos.

En un dispositivo con batería extraíble, abre la tapa trasera, retira la batería, vuelve a insertarla e intenta encender el dispositivo de nuevo.

Algunos usuarios han conseguido que el teléfono empiece a funcionar después de retirar la «tarjeta sim» o la tarjeta de memoria, que resultó estar dañada. No es difícil comprobar esta versión, y si funciona, puede evitar medidas más drásticas.

Método 2: Cargar la batería

Conecta tu teléfono a un cargador (preferiblemente el original) y espera entre 20 y 30 minutos. Es normal que el smartphone conectado a la red no tenga suficiente potencia para encenderse por primera vez después de haberse descargado por completo. Si no puedes cargar directamente, conecta el Samsung al puerto USB de tu ordenador.

Inspeccione el cable, no debe haber ningún daño en él. Si es posible, intente cargar con otro teléfono o utilice un segundo cargador.

Método 3: «Modo seguro»

Asegúrese de que el sistema operativo no entra en conflicto con el software. Para ello, arranca el Android en «Modo seguro»., que desactiva todas las aplicaciones del usuario. Esto es posible si su teléfono se inicia, pero no termina y se congela, por ejemplo, en una pantalla con un logotipo.

1. Pulse el botón de encendido, y cuando diga «Samsung».Mantén pulsado el volumen.
2. En la parte inferior de la pantalla verá «Modo seguro»..

Lee también: Cómo salir del «Modo Seguro» en tu teléfono Samsung

Si la descarga tuvo éxito en BR, entonces usted necesita buscar el software que está impidiendo que el teléfono funcione normalmente. Puedes empezar con las aplicaciones instaladas recientemente. A pesar de que el software de terceros en este momento está desactivado, todavía permanece en el sistema, por lo que se puede eliminar de la manera descrita en un artículo separado en nuestro sitio web.

Leer más: Cómo desinstalar una aplicación de tu teléfono Samsung

Método 4: Modo de recuperación

«Modo de recuperación» – es una partición de arranque dedicada. Su tarea principal es borrar los datos y archivos del usuario, restablecer la configuración y actualizar Android cuando no hay posibilidad de hacerlo desde el sistema arrancado. Es una forma eficaz y segura de recuperar tu smartphone Samsung. Dependiendo del modelo, las combinaciones de botones para entrar en el modo de recuperación pueden variar:

• Si su dispositivo móvil tiene un botón «Hogar» púlsalo junto con los botones de encendido y de subir el volumen.
• Si tu smartphone tiene un botón «Bixby».y mantenerlo pulsado al mismo tiempo que «Sube el volumen». и «Nutrición»..
• En máquinas sin botones físicos. «Hogar». o «Bixby» Todo lo que tienes que hacer es sujetar «Poder». и «Sube el volumen»..

Limpieza de la caché

Esta opción borra la partición dedicada a almacenar datos temporales. El caché en la memoria del dispositivo es dejado por cada aplicación instalada, y puede ser una fuente de problemas de lanzamiento. Ya hemos escrito en detalle sobre cómo borrar la caché de tu smartphone Samsung a través del modo Recovery.

Leer más: Cómo borrar la caché de tu teléfono Samsung a través del modo de recuperación

Restablecimiento de fábrica

Después de restablecer los datos, los contactos, los mensajes, las aplicaciones instaladas, etc., desaparecerán del teléfono. Esta opción devuelve el dispositivo al estado predeterminado de fábrica. Sin embargo, algunos datos pueden restaurarse si has activado la sincronización con tu cuenta de Google o Samsung en tu dispositivo. Bastará con iniciar sesión en la misma cuenta en este o en un nuevo smartphone.

Lea más:
Cómo habilitar la sincronización de la cuenta de Google en Android
Sincronización de datos con tu cuenta Samsung

El procedimiento de restablecimiento se realiza automáticamente después de seleccionar el elemento deseado en el modo de recuperación. El algoritmo completo de acciones se describe en un artículo separado en nuestro sitio web.

Leer más: Cómo restablecer el teléfono Samsung a través del modo de recuperación

Método 5: Reflashing

El verdadero problema comienza cuando los archivos del sistema se corrompen. Se pueden restaurar reinstalando Android, pero como resultado de acciones erróneas la situación puede cambiar a peor. Por supuesto, incluso en este caso hay posibilidades de «revivir» el teléfono, pero si tales perspectivas no le interesan o el Samsung está todavía en garantía, es mejor ponerse en contacto inmediatamente con el servicio.

Por otro lado, no es tan complicado. Hay un programa especial – Odin, que funciona sólo con los dispositivos de Samsung. Todas las acciones se realizan en el ordenador, y el propio dispositivo en este momento debe estar en un modo de arranque especial. El proceso de reflashing y los preparativos para ello se describen detalladamente en las instrucciones paso a paso publicadas en nuestro sitio web. También aquí hay algunos ejemplos de reflashing del sistema de modelos específicos de este fabricante.

Lea más:
Flasheo del teléfono Samsung a través del software Odin
Ejemplos de firmware para algunos modelos de teléfonos y tablets Samsung
Cómo reparar el «ladrillo» de Android

Método 6: Contactar con un centro de servicio técnico

A falta de un resultado positivo, le queda recurrir a los expertos. Aunque se sospeche que un componente, como la batería, está defectuoso, no te apresures a comprar una nueva de inmediato para no malgastar el dinero. Los centros de servicio tienen la capacidad de determinar la causa exacta de la avería, y muchos de ellos ofrecen diagnósticos gratuitos.

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