Solución de problemas de operatividad del módem MTS

Solución de problemas de operatividad del módem MTS

Índice

    Método 1: Comprobar la configuración correcta

    Si su ordenador detecta con éxito un módem MTS conectado pero no hay acceso a la red, probablemente hayan surgido problemas en la fase de configuración del dispositivo y se hayan realizado algunas acciones de forma incorrecta. Aconsejamos acudir en busca de ayuda a otros artículos de nuestra web donde se muestra de forma más detallada el proceso de conexión y configuración de los equipos de red de este fabricante. Gracias a esto podrá comprobar si el estado de la conexión cambiará después de la reconfiguración.

    Lea más:
    Conectar un módem de MTS a un portátil
    Configuración del módem USB MTS

    En caso de que estas instrucciones no hayan dado resultados adecuados, pero el módem esté configurado correctamente, puede haber un daño mecánico o el problema está en los conflictos del lado del sistema operativo. A continuación, lea los siguientes métodos.

    Método 2: Comprobar el dispositivo y el puerto USB

    A veces el problema encontrado se debe a problemas con los controladores del puerto USB o a que el propio conector no funciona correctamente, por lo que primero recomendamos conectar el módem a otro USB libre y comprobar cómo afecta a su funcionamiento.

    Además, mira la superficie del dispositivo o incluso echa un vistazo a la placa de circuito. No debe haber daños físicos ni defectos asociados a los elementos de la placa. Si encuentra alguno, le recomendamos que se ponga en contacto con la tienda donde compró el módem o que lo devuelva a un centro de servicio para que lo diagnostiquen.

    Método 3: Comprobar el parámetro del registro

    Un servicio específico del sistema operativo se encarga de interactuar con varios equipos de red conectados al ordenador a través de USB, con parámetros especificados en una de las claves del registro. Si por alguna razón no hay una opción específica allí, es posible que no pueda acceder a la red cuando conecte su módem. Puede comprobar y, si es necesario, corregir la situación de la siguiente manera:

    1. Pulse la combinación de teclas estándar Ganar + R Para invocar la utilidad "Ejecutar".donde se escribe regedit y haga clic en Entre en. Este comando es responsable de iniciar "Editor del Registro"en el que se llevarán a cabo las siguientes acciones.
    2. La clave necesaria para la visualización se encuentra en la ruta HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasManasí que pégalo en la barra de direcciones y haz clic en Entre enpara llegar a esta ubicación.
    3. En la lista de nombres, busque el parámetro "RequiredPrivileges". y haga doble clic con el botón izquierdo del ratón.
    4. En el campo. "Valor". buscar una cadena "SeLoadDriverPrivilege"y si no está presente, añádelo al final de la lista y guarda los cambios.

    Todos los cambios realizados a través de "Editor del Registro"El sistema de seguridad de la computadora se activa sólo después de reiniciar la computadora.

    Método 4: Actualizar los controladores

    No siempre este tipo de dispositivos funcionan con normalidad después de conectar e instalar el software propietario, ya que el controlador adecuado puede no estar disponible en su ordenador o estar obsoleto. Esto afecta a la operatividad de cualquier módem, incluidos los de la compañía MTS. Tendrá que identificar su modelo mirando la pegatina, que suele estar situada en el lado interior o exterior de la tapa de la caja. Después de eso, abra el sitio web oficial del fabricante y descargar la última versión del controlador, mientras que las instrucciones detalladas sobre cómo realizar este proceso en el ejemplo de los equipos de Huawei se puede encontrar en nuestro artículo separado en el siguiente enlace.

    Leer más: Instalación de controladores para el módem USB de Huawei

    Método 5: Aumentar la alimentación del USB

    Como sabes, cualquier módem del formato en cuestión se conecta al PC a través de un puerto USB. Para ello puedes utilizar conectores en el panel frontal o en la placa base, pero la segunda opción será prioritaria, ya que te permitirá evitar la pérdida de señal durante su transmisión por cables. Además, es posible aumentar la alimentación de los puertos para evitar problemas con su escasez, lo que se lleva a cabo de la siguiente manera:

    1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón "Comienza". y seleccione "Administrador de dispositivos"..
    2. En el menú que aparece, amplíe la sección "Controladores USB".
    3. En la lista de todos los controladores, busque "Dispositivo de almacenamiento masivo USB".Llame al menú contextual haciendo clic con el botón derecho del ratón en la línea y seleccione "Desconectar dispositivo"..

    Método 6: Comprobación de la presencia de virus en el ordenador

    El último método consiste en comprobar la actividad de los virus en su ordenador. Los programas maliciosos rara vez causan problemas con el rendimiento del módem de MTS, pero estas situaciones ocurren. Utilice cualquier software conveniente que permita escanear y limpiar el PC de los virus presentes. Lea en detalle esta operación en otro material haciendo clic en el siguiente epígrafe.

    Más información: La lucha contra los virus informáticos

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