Solucionando ningún problema de Internet en Windows 10

 

Después de las actualizaciones obligatorias de Windows 10, algunos usuarios se enfrentan a una Internet que no funciona. Hay varias formas de solucionar este problema.

Resolviendo el problema de Internet en Windows 10

La razón de la falta de Internet puede radicar en controladores o programas en conflicto, consideraremos todo esto con más detalle.

Método 1: diagnosticar redes de Windows

Su problema puede resolverse mediante diagnósticos de rutina del sistema.

 

  1. Busque el icono de conexión a Internet en la bandeja y haga clic derecho sobre él.
  2. Seleccione “Diagnosticar problemas” .
  3. El proceso de detección del problema continuará.
  4. Se le proporcionará un informe. Para obtener detalles, haga clic en Ver más información . Si se encuentran problemas, se le pedirá que los solucione.

Método 2: reinstalar controladores

    1. Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .

 

    1. Abra la sección “Adaptadores de red” , busque el controlador necesario y desinstálelo mediante el menú contextual.
    2. Descargue todos los controladores necesarios con otra computadora en el sitio web oficial. Si su computadora no tiene controladores para Windows 10, luego descargue para otras versiones del sistema operativo, asegúrese de tener en cuenta la profundidad de bits. También puede utilizar programas especiales que funcionan sin conexión.

Leer más:
Instalar controladores con herramientas estándar de Windows
Averiguar qué controladores deben instalarse en su computadora
Cómo actualizar los controladores en su computadora usando la Solución DriverPack

Método 3: habilitar protocolos importantes

Sucede que después de la actualización, los protocolos para conectarse a Internet se restablecen.

    1. Presione las teclas Win + R y escriba ncpa.cpl en la barra de búsqueda .
    2. Llame al menú contextual de la conexión que está utilizando y vaya a “Propiedades” .

 

  1. En la pestaña “Red” , debe haber marcado el elemento “IP versión 4 (TCP / IPv4)” . También es conveniente habilitar la versión 6 de IP.
  2. Guarde sus cambios.

Método 4: restablecer la configuración de red

Puede restablecer la configuración de red y volver a configurarla.

  1. Presione las teclas Win + I y vaya a “Red e Internet” .
  2. En la pestaña Estado, busque Restablecimiento de red .
  3. Confirme sus intenciones haciendo clic en “Restablecer ahora” .
  4. El proceso de reinicio comenzará y luego el dispositivo se reiniciará.
  5. Es posible que deba volver a instalar los controladores de red. Lea cómo hacer esto al final del “Método 2”.

Método 5: deshabilitar el ahorro de energía

En la mayoría de los casos, este método ayuda a corregir la situación.

  1. En el “Administrador de dispositivos”, busque el adaptador requerido y vaya a sus “Propiedades” .
  2. En la pestaña “Administración de energía”, desmarque “Permitir apagado …” y haga clic en “Aceptar” .

otros metodos

    • Quizás los antivirus, los cortafuegos o los programas VPN estén en conflicto con el sistema operativo actualizado. Esto sucede cuando el usuario actualiza a Windows 10 y algunos programas no lo admiten. En este caso, debe desinstalar estas aplicaciones.

Consulte también: Eliminar el antivirus de su computadora

    • Si la conexión es a través de un adaptador Wi-Fi, descargue la utilidad oficial para configurarla desde el sitio web del fabricante.

 

Aquí, de hecho, están todos los métodos para resolver el problema de la falta de Internet en Windows 10 después de su actualización.