Solucionar el error 0x0000000a en Windows 7

Una de las situaciones más desagradables que pueden ocurrir cuando se trabaja en la familia de sistemas Windows es la aparición de la “pantalla azul de la muerte” o, como es más correcto llamar a tal fenómeno, BSOD. Entre las causas que pueden provocar este fallo, cabe destacar el error 0x0000000a. A continuación hablaremos en detalle sobre cuál es la causa exacta y cómo puedes deshacerte de ella en Windows 7.

Causas de 0x0000000a y cómo solucionar el error

Entre las causas que pueden provocar el error 0x0000000a, cabe destacar las siguientes:

  • Fallo de la RAM;
  • Interacción incorrecta de los controladores con la RAM o los dispositivos;
  • Conflicto del sistema con un dispositivo conectado (la mayoría de las veces, dispositivos mal ensamblados);
  • Conflicto entre programas instalados;
  • El malware.

Cada una de estas causas corresponde a una forma diferente de resolver el problema. A continuación los examinaremos todos.

Método 1: Desconectar el equipo

Si nota que el error 0x0000000a comenzó a producirse poco después de conectar un nuevo hardware a su ordenador, es probable que sea exactamente así. Debido a la mala calidad de construcción, es muy posible que este dispositivo no sea compatible con su paquete de SO. Desconéctelo y observe el arranque y el funcionamiento del PC. Si el error no vuelve a producirse, considere que ha encontrado su causa. Si no está seguro de qué hardware está funcionando mal, puede averiguarlo intentando desconectar diferentes dispositivos uno por uno y comprobar el sistema en busca del error.

Método 2: Desinstalar los controladores

Sin embargo, si todavía necesita utilizar el dispositivo problemático, puede intentar eliminar su controlador y luego sustituirlo por otro obtenido de una fuente más fiable. En este caso, si la BSOD se produce ya durante el arranque del sistema, tendrá que introducirla en “Modo seguro”.. Al arrancar el ordenador, hay que mantener pulsado un determinado botón. La mayoría de las veces es F8. Y luego, en la lista que se abre, seleccione el elemento “Modo seguro”. y pulse Entre en.

  1. Haga clic en . “Comienza”.. Ir a “Panel de control”..
  2. A continuación, hacemos clic en “Sistema y seguridad”..
  3. En un grupo de componentes “Sistema”. Golpe . “Administrador de dispositivos”..
  4. Se abre una ventana. “Administrador de dispositivos”.. En la lista, busque el tipo de hardware que corresponde al dispositivo que cree que ha causado el error. En otras palabras, es probable que se trate de un equipo que haya utilizado hace relativamente poco tiempo. Por ejemplo, si cree que el problema está causado por una tarjeta de vídeo recién instalada, haga clic en el nombre de la sección “Adaptadores de vídeo”.. Si ha empezado a utilizar un nuevo teclado, en este caso vaya a “Teclados”. Aunque a veces el nombre del controlador problemático puede verse directamente en la ventana de información de errores (BSOD).
  5. Se abrirá una lista de dispositivos conectados del tipo seleccionado. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre del equipo problemático (PCM). Seleccione “Propiedades”..
  6. En el panel de propiedades resultante, haga clic en “Conductor”..
  7. A continuación, haz clic. “Borrar”..
  8. Se iniciará un cuadro de diálogo en el que deberá confirmar su decisión de eliminar el controlador haciendo clic en “OK”..
  9. Recarga PC. Haga clic en “Comienza”.y luego haga clic en el icono a la derecha de “Cierre”.. En la lista que aparece, seleccione “Rebote”..
  10. Después de reiniciar el PC, el sistema intentará recoger uno de los controladores estándar para el dispositivo que se va a conectar. Si falla, tendrá que instalar el elemento desde una fuente fiable (descargarlo desde el sitio web o instalarlo desde el disco suministrado con el hardware). Si no tiene esa opción o no está seguro de la fiabilidad de la fuente, puede utilizar un software especializado para la instalación automática de los controladores. Analizará todo el sistema en busca de dispositivos conectados, identificará los controladores que faltan, los encontrará en la red y los instalará.

Lección: Cómo actualizar los controladores de su PC

Método 3: Restablecer la configuración de la comprobación del controlador

También puede intentar restablecer los parámetros de comprobación del controlador cuando se produzca un error. Especialmente este método suele ayudar cuando el problema descrito se produjo después de la actualización del sistema operativo u otras actualizaciones. Para aplicar este procedimiento también es necesario ejecutar el sistema en “Modo seguro”..

  1. Después de lanzarse a “Modo seguro”. aplicar la prensa Ganar+R.. En el campo que aparece, escriba:

    verifier/ reset

    Haga clic en “OK”.

  2. Reinicie el PC e inicie la sesión normalmente. La configuración de comprobación del controlador se restablecerá a los valores predeterminados y existe la posibilidad de que esto resuelva el problema descrito en este artículo.

Método 4: Configuración de la BIOS

Además, el error anterior puede producirse debido a una configuración incorrecta de la BIOS. Algunos usuarios, por ejemplo, lo reconfiguran por IRQL y luego no entienden de dónde viene el problema. En este caso es necesario entrar en la BIOS y establecer los parámetros correctos, es decir, restablecer la configuración al estado predeterminado.

A veces, reconfigurar la BIOS también ayuda si el hardware del PC no funciona. En este caso, es necesario desactivar los siguientes componentes:

  • Caché, incluyendo el nivel 2 y el nivel 3;
  • Plug And Play;
  • Antivirus integrado en la BIOS (si está disponible);
  • Disponibilidad de memoria sombreada.

Después de eso, es necesario actualizar el firmware del adaptador de vídeo y la placa base, y luego activar la comprobación de la memoria RAM. Además, si su PC tiene varios módulos de RAM, puede desconectar cada uno de ellos alternativamente del ordenador y comprobar si el error ha desaparecido. Si el problema radica en una barra en particular, en este caso, hay que sustituirla o tratar de reducirlas a un solo valor (el más bajo) cuando la frecuencia de los módulos es diferente. Esto es para reducir el valor del módulo de mayor frecuencia.

No existe un algoritmo universal para realizar estas operaciones, ya que las diferentes versiones del software del sistema (BIOS) las acciones a realizar pueden diferir significativamente.

Método 5: Instalación de la actualización

0x0000000a puede ser detectado al intentar salir del modo de hibernación o hibernación cuando el hardware Bluetooth está conectado al PC. En este caso, puedes solucionar el problema descargando el paquete de servicio KB2732487 desde la página oficial de Microsoft.

Descargue la actualización para el sistema de 32 bits
Descargar la actualización para el sistema de 64 bits

  1. Una vez descargado el archivo, basta con ejecutarlo.
  2. El sistema instalará la actualización por sí mismo. No se requiere ninguna otra acción por su parte.

Después de eso, el ordenador saldrá del modo de hibernación o de hibernación sin problemas, incluso con dispositivos Bluetooth conectados.

Método 6: Restaurar los archivos del sistema

Una de las razones que conducen al error 0x0000000a es una violación de la estructura de archivos del sistema. Entonces es necesario realizar un procedimiento de comprobación y, si es necesario, restaurar los elementos problemáticos. Para realizar la mencionada tarea lanzamos el PC en “Modo seguro”..

  1. Haga clic en “Comienza”.. Pulse “Todos los programas”..
  2. Introduzca el directorio “Estándar”.
  3. Encontrar el nombre “Línea de comandos”.haga clic en él. PCM. En la lista mostrada, seleccione “Ejecutar como administrador”..
  4. El caparazón está activado. “Línea de comandos”.. Introduzca allí una entrada como ésta:

    sfc /scannow

    Golpe . Entre en.

  5. Esto lanza una utilidad que escanea los archivos del sistema en busca de pérdidas de integridad. Si se encuentra algún problema, se restaurarán los objetos problemáticos.

Método 7: Restaurar el sistema

Una forma universal que no sólo arregla el error, sino que también se deshace de muchos otros problemas, es hacer retroceder el sistema a un punto de restauración previamente creado. El principal inconveniente relacionado con la implementación de esta variante es que este punto de recuperación debe generarse antes de que se produzca el error. De lo contrario, no podrá conseguir que el sistema funcione correctamente con este método.

  1. Uso del menú “Inicio”. ir al directorio de programas “Estándar”. El algoritmo para esta transición fue descrito por nosotros en el método anterior. Ir al directorio “Utilidades”..
  2. Haga clic en “Restauración del sistema”.
  3. Se lanza el shell de la utilidad de recuperación de objetos y parámetros del sistema. Haga clic en “Siguiente”..
  4. A continuación, se abre un cuadro en el que hay que seleccionar un punto específico al que se restaurará el sistema. Si tiene varias opciones preparadas, seleccione la más reciente por fecha, pero generada antes de que se produjera el problema descrito. Para tener una gama más amplia de opciones, marque la casilla junto a “Mostrar otros…”. Después de resaltar un nombre, pulse “Siguiente”..
  5. Ahora se abrirá una ventana en la que lo único que tenemos que hacer es comprobar todos los datos introducidos. Además, no olvides cerrar todas las aplicaciones activas y guardar los documentos en ellas, evitando así la pérdida de información. A continuación, aplique “Hecho”..
  6. El PC se reiniciará y todos los archivos y configuraciones del sistema se restablecerán al punto de restauración seleccionado. Si se creó antes de que se produjera el error 0x0000000a y la causa del fallo no era un componente de hardware, en este caso es más probable que te libres del problema especificado.

Método 8: Curación del virus

Por último, los fallos que conducen al error 0x0000000a pueden ser provocados por ataques de virus de diversos orígenes. Los siguientes factores conducen directamente a la aparición de la avería que estamos estudiando:

  • Eliminación de archivos importantes del sistema por un virus;
  • Infección con elementos que entran en conflicto con el sistema, los controladores, el hardware conectado, el componente de hardware del PC.

En el primer caso, además del tratamiento, tendrá que realizar el procedimiento de reversión a un punto de restauración creado previamente, revelado en Método 7o ejecutar el proceso de comprobación de los archivos del sistema utilizando el método que se utilizó para restaurar la capacidad de servicio Método 6..

Puede utilizar cualquier utilidad antivirus que no necesite ser instalada en su PC para curar el virus directamente. En primer lugar, comprobará la presencia de código malicioso. Para obtener los mejores resultados, es mejor realizar el procedimiento a través de LiveCD o USB. También se puede hacer desde otro PC no infectado. Si la utilidad detecta un peligro de virus, realice las acciones que recomienda en la ventana de trabajo (eliminación de virus, curación, reubicación, etc.).

Lección: Compruebe si su PC está infectado sin instalar un antivirus

Hay varias causas del error 0x0000000a. Pero la mayoría de ellos están relacionados con la incompatibilidad de los componentes del sistema con los dispositivos conectados o sus controladores. Si no puede identificar el elemento responsable del problema, puede intentar retroceder el sistema operativo a un estado anterior si dispone de un punto de restauración adecuado, pero asegúrese de comprobar el sistema en busca de virus antes de hacerlo.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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